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楼主: 夜夜笙歌

[求解答]各银行与各保险界的利息

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发表于 25-7-2010 11:06 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 ken77 于 25-7-2010 11:32 AM 编辑

CASE 1客户如果说,

我迟一些再买。

你可以说:意外及病痛是不等人的。没有人可以确保一直平安无事,早做好预备功夫就不用担心了。然后,如果迟一些的话,事情发生了,到时候你要买都不能了。因为你已经有生病记录,保险公司不接受那些有病的客户,他们也是要确保自己赚钱咯!

(然后你自己加入一些列子,列如,我的一个客户咯,买了5个星期就发生意外,入院费高达一天 RM 2k。 他只是一个打工仔,幸好我们的公司的 medical card 是受不同医院的认可的。所以,他不用筹备一笔前,只要show 出 medical card 就行了)

如果客户反驳说,我可以去政府医院。你可以说

你知道吗? 那里太多病人了。没买保险的人可能要排队等哦! 你想想,当你生病时,你已经非常痛苦了。。。你愿意等吗? 不如,你每一天拿出区区的 RM 5元, 你就可以安枕无忧。。。咯。。同时你也是会有一些回酬的。。。。

CASE 2 客户如果说,

我必须与我的家人讨论先

你可以说:你爱你的家人,你更加应该为他们打算。你已经是成年人,你应该为自己做决定咯!当有一天你生病时,不会加重他们的负担。他们不需要到处找钱。。。。。
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发表于 25-7-2010 11:19 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 ken77 于 25-7-2010 11:24 AM 编辑

CASE 3 客户如果说,

我已经非常有钱(大老板级的), i not need to worry the money, 你可以说

其实,非常佩服你的成就。有钱又地位, 你是我的偶像哦! 然后,你可以说, 其实介意我问一个问题吗? 你立了遗嘱了吗?

因为一个有钱人如果在去世前没有立遗嘱的话,他的财产就会被frozen 咯。然后,他的儿女就不能动用。。。你想想,如果你生意够大的话, 你一定需要固定的operation cost 来经营。如果财产冻结了,那么儿女们如何确保生意可以继续经营下去。

所以, 如果还没立遗嘱。我这里有提供这服务。

同时,建议你买一份人寿及意外险。 因为,在一个人去世时一定需要一笔前来当葬礼费。我们的公司可以在3天内issue cheque给。。。

当然,你大老板那么有钱。这一些小钱对你来说是九牛一毛。但是,我这个小弟弟 却刚开始我的保险事业。希望你可以支持我一下。你成功了, 如果你可以帮人成功的话,那么不就更完美。

如果大老板说, 我已经有固定的agent 了我一路向他们买。 你可以说:

老板,多一个人服侍你是更聪明的想法啦。

记得,要诚恳。如果你讲到做show 那样,你就别浪费时间了。
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发表于 25-7-2010 11:23 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 ken77 于 25-7-2010 11:25 AM 编辑

我以前做过part time agent , 所以我知道一些咯! 希望别让那些真正的高手见笑。。。哈哈
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发表于 25-7-2010 12:16 PM | 显示全部楼层
CASE 3 客户如果说,

我已经非常有钱(大老板级的), i not need to worry the money, 你可以说

其 ...
ken77 发表于 25-7-2010 11:19 AM


啊 ken 叔出招,果然与众不同
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发表于 25-7-2010 12:36 PM | 显示全部楼层
啊 ken 叔出招,果然与众不同
mingshi 发表于 25-7-2010 12:16 PM

mingshi 公才是高人,小弟呈丑了。。。
你几时发福及有胡子了???
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发表于 25-7-2010 03:45 PM | 显示全部楼层
mingshi 公才是高人,小弟呈丑了。。。
你几时发福及有胡子了???
ken77 发表于 25-7-2010 12:36 PM



    老板,我现在才20+

多30年吧。。。。
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发表于 25-7-2010 04:39 PM | 显示全部楼层
目前来说,大部分保险公司的产品IRR都是在4-5%左右...
这点尤其在储蓄保险上要更加注意, 说到利息一年会有8-10%
说什么付了保费3年之后就可以cash out了...
但是要知道,保费交了上去,还要给代理员佣金,公司职员的薪水,其他的operating cost,
所以前面那几年的保费,cash out了都是自己的钱来得....保费也不会这么快的增值...
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 楼主| 发表于 26-7-2010 01:04 AM | 显示全部楼层
回复 42# ken77


    谢谢ken哥的列子,这些都是我会面对到的问题。。。
那个顾客想说下次才买的和想问家人的,我觉得这样的回答方式很好。。。
至于那个大老板的,我更加会这样做。。哈哈,谢谢你哦
如果你不介意的话,就寄给我家咯。。你已经知道我家地址了。。。新年来我家分红包。
至于你说诚恳,我倒是很诚恳地样子。。。。刚才晚上去跟一个不认识的讲,看来应该是成功了,他的投保也挺高的。。很是开心
(只是还是不能掉以轻心)
我最近很习惯有一种说法,不知道是对或不对,还是会影响什么?麻烦ken哥帮我参详看看
就是我很喜欢告诉他我们的服务的优点后,然后突然谈到一个话题时,会突然很关心的慰问他的生活平时喜欢的兴趣或什么,然后找到相对的话题,开心的小聊,可以让气氛轻松,或者让他对我没有戒心,觉得我是很健谈。。。。然后说完后,又继续我的保险咯。。。
请问这样会影响到什么吗?我是怕影响到等下扯开话题什么什么的。。。。。。。

谢谢你哦,ken哥。。。。。。不要说我拍你马屁。。。。。。因为你不是肖马的。。。。
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 楼主| 发表于 26-7-2010 01:06 AM | 显示全部楼层
回复 42# ken77


   
当然,你大老板那么有钱。这一些小钱对你来说是九牛一毛。但是,我这个小弟弟 却刚开始我的保险事业。希望你可以支持我一下。你成功了, 如果你可以帮人成功的话,那么不就更完美。


很不喜欢你称呼我那个红色的字。。。。
让我长大嘛。。。。。
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 楼主| 发表于 26-7-2010 01:10 AM | 显示全部楼层
回复 44# ken77


    wat meaning?
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 楼主| 发表于 26-7-2010 05:00 PM | 显示全部楼层
回复 26# ken77


    ken,问你多一个问题,如果客户说:我已经有相对的保险了,就是说在别的地方买了一样的储蓄的了,那么我们要如何说服?
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发表于 26-7-2010 06:31 PM | 显示全部楼层
回复  ken77
很不喜欢你称呼我那个红色的字。。。。
让我长大嘛。。。 ...
夜夜笙歌 发表于 26-7-2010 01:06 AM



趁你还年轻给人叫小弟弟不好吗?人家不会对你那么警惕的。。。哈哈。。。以后你要人家叫你都没有人会鸟你了。。哈哈。。。   

飞燕是我的女朋友吗?
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发表于 26-7-2010 10:07 PM | 显示全部楼层
回复  ken77


    ken,问你多一个问题,如果客户说:我已经有相对的保险了,就是说在别的地方买了一样 ...
夜夜笙歌 发表于 26-7-2010 05:00 PM

看情况而定。做sales 不可以死死一招走天下。要会转。。。你必须了解他几岁,他的购买能力。。。。

如果他还是非常年轻,然后又没太多钱。既然已经有储蓄保险,他应该不会在买了。因为能力有限,不可能花钱买同样的item。 你就从其他方面下手咯!例如: 你可以查看他有没有 medical card。。。然后,向他propose 他没有的item。

保险是看不到的无形的产品。。。比较难说服别人买。。就只有靠刺激他 .....不安及安全感。。。。。。

我还是不多写了,这里的高手太多,我怕丢人现眼。。。。
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发表于 26-7-2010 11:18 PM | 显示全部楼层
觉得做sales最重要还是态度
很多人都是一开口就让人知道他急着close sale
希望LZ不会给你顾客那样的感觉
认真地分析他们的需求 然后再提供你觉得最适合的意见
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 楼主| 发表于 26-7-2010 11:40 PM | 显示全部楼层
回复 52# 飞彦


    飞燕是你的乳名。。。很好听阿。。。。。
我喜欢早熟化。。。。
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 楼主| 发表于 26-7-2010 11:41 PM | 显示全部楼层
回复 53# ken77


    写多没关系。。。。我看就可以了。。
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 楼主| 发表于 26-7-2010 11:42 PM | 显示全部楼层
回复 54# willonsk


    谢谢你的意见哦。。。。我会吸收的
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发表于 27-7-2010 12:30 PM | 显示全部楼层
回复  飞彦


    飞燕是你的乳名。。。很好听阿。。。。。
我喜欢早熟化。。。。
夜夜笙歌 发表于 26-7-2010 11:40 PM



    很胃... 一样的话由不同的人说出来效果会不一样。。。希望这句话可以帮到你卖保险
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 楼主| 发表于 27-7-2010 02:31 PM | 显示全部楼层
回复 58# 飞彦


    就是说我并不适合这样称赞你?
原来我这么堕落
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发表于 27-7-2010 04:07 PM | 显示全部楼层
回复  飞彦


    就是说我并不适合这样称赞你?
原来我这么堕落
夜夜笙歌 发表于 27-7-2010 02:31 PM



    堕落??

   如果那番话出自美女口中我的反应会不一样
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