求救！亚航的RM0机票能索回机场税吗？

xyzwk7667

回复  neilson

我刚试用了live chat help得到的回答是这样的：-

Fitrif the passenger did not tr ...
看看这世界 发表于 12-5-2010 06:17 PM

You can reach us at 600 85 9999 (Operating  hours 7am-7pm GMT+8) Day : Daily

这电话好贵1 min RM 1.95 ,当你听到agent busy就盖电话，钱照算。（RM 0.70 - RM 0.90 )  

我上星期打了几次没人接就盖电话，maxis bill statement 看下，RM 8 多不见了。

或者通过email 看能claim 吗？email : AirportTaxRefund@airasia.com

Kino

以我本身的經驗，機場稅能退回，機餐也能拿。

去年5月的0機票促銷，朋友訂了4張今年3月去香港的機票，結 ...
kiansoon9 发表于 17-5-2010 12:14 PM

    你的朋友很lucky. 我的也是3月回香港， claim但没消息。

airasia的FAQ。
http://www.airasia.com/my/en/faq.html

[url=] Is airport tax refundable? [/url]

Answer : In line with industry practice, Airport Tax will only be refunded when contacted by the guest. To request for a refund, the guest should send an email to AirportTaxRefund@airasia.com. You will receive an acknowledgment within 15 working days. All Airport Tax refunds shall be subjected to a Processing Fee specified in our Fee Schedule. The mode of refund will depend on the guest's original mode of payment when the seat was purchased. The refund can only be given to the person(s) named in the booking and not to a third party, in accordance to the mode of payment for the seat. Do provide us with the following information when you contact us for your refund. a) Payment by credit card: 1. The Reservation/ Booking Reference Number b) Payment by Direct Debit or Cash or Travel Agent: 1. The Reservation/ Booking Reference Number 2. Bank Account Number 3. Bank Name 4. Name of Account Holder (Refund can only be given to the person named as a guest in the booking and not to a third party).

chirlyne_bb

是不是只能退机场税呢？保险能退吗？
退是退进银行户口还是aa户口然后下次订机票在那里扣呢？

VINCENT哥哥

现在才知到原来AIRPORT TAX 可以退的。如果是去年11月的，现在才要求退，行吗？

看看这世界

回复 41# xyzwk7667

谢谢你的提醒！今天要开始emailAA了。

看看这世界

回复 42# Kino

谢谢你哦！你的资料对我们很有用哦！

xyzwk7667

回复  xyzwk7667

谢谢你的提醒！今天要开始emailAA了。
看看这世界 发表于 21-5-2010 09:43 AM

不用客气。昨天我email去要求refund airport tax.
当天就回复
Dear xxx,

Airport tax refund for the given booking is already sent for process. The refund process will take 30 - 60 working days to be refunded back to the cc used to do the booking.

Regards,

xxxxxx
Payment Channel

看看这世界

不用客气。昨天我email去要求refund airport tax.
当天就回复
Dear xxx,

Airport tax refund for  ...
xyzwk7667 发表于 21-5-2010 11:57 AM

emailAA了，一样的回答！

noon

请问一下：

如果我买了三个人的机票，但最后只有我一人成行，另两个人没有去。
这样的情况，我可以申请退回那两个人的机场税吗？

谢谢各位帮忙解答。

Kino

请问一下：

如果我买了三个人的机票，但最后只有我一人成行，另两个人没有去。
这样的情况，我可以申请 ...
noon 发表于 27-5-2010 10:29 PM

可以。

看看这世界

回复 52# annee

不能吧！

suki430

请问各位大大，如果我用我的credit card帮我朋友买机票，可是他们不能去，要refund airport tax. 是refund去我的credit card 还是他们自己的户口？？ 谢谢。

ginnywsg

回复 22# maninter


    我的no show 是在4月的，现在还能claim 回吗？如果之前付钱的信用卡取消了，要怎么refund?

Aiai1982

请问各位大大，如果我用我的credit card帮我朋友买机票，可是他们不能去，要refund airport tax. 是refund去 ...
suki430 发表于 18-11-2010 10:17 AM

是refund 去你的credit card

lfl9025

哪CONVENIENCE FEE有的拿回吗？

pepsi1980

回复 58# lfl9025


    不可以

lfl9025

回复 59# pepsi1980

谢谢你。。。

fran_c

那么我应该在班机起飞前索回？还是non-show后呢？是从KL飞往MACAU的机票。谢谢！
看看这世界 发表于 5-4-2010 01:52 PM

请问你的KL-MACAU的0票价一个人全包总共多少钱呢？

suki430

回复 37# kiansoon9


    请问当时你们是不是check in你们两个人的名而已， 而你朋友没有， 所以他们之后可以索回airport tax？

由于我们3人机票是一起买的，有1人不能去，如果我online web check in的话， 不去的那人如要claim refund的话， 那他的名是不是不可以check in？

谢谢。

kiansoon9

回复 63# suki430


   对，没去的人不要checkin，过后可能退回机场税的。