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发表于 21-2-2011 11:41 AM
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回复 win20282002
这就是代理的问题了。。。
我是zhizhen 发表于 21-2-2011 10:46 AM 
保險公司設計quotation也需要改善.
多幾行字在內, 就可以令代理員無需大費唇舌去講解, 又怕忘了是否曾講過, 以後被投保人投訴是吃個大啞虧.
更何況, 當全馬的quotation都是統一的方式作業, 以後每位投保人都已經成了一種慣例, 自然就不會再這問題上跟代理及公司糾纏不清了. 寫明在 quotation 裡, 那可能讓代理有機會避而不談呢?
如果保險公司全體製定說, 每個投保人都得在申請保險前, 先做身體醫藥檢查. 這條規註明在 quotation 內. 久而久之, 就會成了人人潛意識的一種行為. 到時, 每人都會自動在申請保險時, 一起完成體檢, 連同申請書, 保費, 身份證副本等文件一同呈上.
還會有人問為甚麼要申請保險, 要做體檢嗎? 就算有, 也只是小部份而已. |
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