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发表于 19-3-2017 12:26 PM
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你们星巴克换都是换什么口味的咖啡？什么咖啡好喝的？ |
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发表于 19-3-2017 12:35 PM
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童話王子 发表于 17-3-2017 01:39 PM
想问问之前是否有哪位网友提到，selfcare update 资料就能换卡主人名字，不需要去客服中心。？
我的卡本来不是我的名字，买sim pack时电话店随便帮我注册其他人名字，过后后悔了，因为这个号码不错，但是如果去centre换名字需要对方一起去，如果这卡坏了就废了，后来有一天上self care看到名字那一栏可以填，就填了，结果真的成功换了，但是只可以换一次，换了后名字拦打不到任何字了所以要换时想清楚要放谁的名字才换 |
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发表于 19-3-2017 05:36 PM
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本帖最后由 童話王子 于 20-3-2017 12:39 PM 编辑
evolution2006 发表于 19-3-2017 12:35 PM
我的卡本来不是我的名字，买sim pack时电话店随便帮我注册其他人名字，过后后悔了，因为这个号码不错，但是如果去centre换名字需要对方一起去，如果这卡坏了就废了，后来有一天上self care看到名字那一栏可以填， ...
哦，谢谢你的tips。。那你这卡还在幽默霸 还是mnp出去有面对问题吗。。
如何确定该卡已经换了卡主名字
更新：去digi online port in 可以用新卡主的名字了 |
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发表于 20-3-2017 05:07 PM
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之前能用umobile的free 1gb data,但刚刚topup rm5，上网很慢，用118查询，看到free Internet没有扣除，现在要怎么办? |
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发表于 20-3-2017 05:25 PM
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maymay9288 发表于 20-3-2017 05:07 PM
之前能用umobile的free 1gb data,但刚刚topup rm5，上网很慢，用118查询，看到free Internet没有扣除，现在要怎么办?
不是一 top up 就给免费上网
他的免费上网不是高速的 |
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发表于 20-3-2017 05:44 PM
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FF-9 发表于 20-3-2017 05:25 PM
不是一 top up 就给免费上网
他的免费上网不是高速的
我用的是上一个配套的，free 1gb 高速和2gb basic,上个月进钱有高速1gb用，今天进钱用不到高速的，大家的都会这样吗? |
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发表于 20-3-2017 11:50 PM
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maymay9288 发表于 20-3-2017 05:44 PM
我用的是上一个配套的，free 1gb 高速和2gb basic,上个月进钱有高速1gb用，今天进钱用不到高速的，大家的都会这样吗?
这里没问题，一切如常 |
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发表于 21-3-2017 11:40 AM
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昨天今天上网都没问.gif)
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发表于 21-3-2017 11:46 AM
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检查一下你的配套状态
#118*6*2*2#看是不是power prepaid
新年期间碰过一次u魔系统出错把我变成new prepaid然后ppu光我的钱.gif)
complaint 118居然不理我，要搞到skmm出手...........
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发表于 21-3-2017 04:36 PM
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jjjeantang 发表于 21-3-2017 11:46 AM
检查一下你的配套状态
#118*6*2*2#看是不是power prepaid
新年期间碰过一次u魔系统出错把我变成new prepaid然后ppu光我的钱
complaint 118居然不理我，要搞到skmm出手...........
内容看了，是power prepaid plan |
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发表于 21-3-2017 04:42 PM
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换看别的device也会这样吗？
如果会，打电话118跟u魔complain.gif)
如果不会，表示你该换机了......
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发表于 21-3-2017 10:07 PM
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为什么今天一直Egde啊 |
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发表于 22-3-2017 01:58 AM
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拿回了吗？ 怎么会出现这样的问题 
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发表于 22-3-2017 10:48 AM
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拿回了
新年期间我用u魔power来下载，结果第二天check balance的时候变rm0.00??!
马上打电话问u魔，给我的答案居然是我是在new prepaid plan所以中ppu...
我说明我前天进钱的时候明明valid 5天而已所以肯定是power
下载前还check了data balance才开着跑的
没有换plan怎么可能变new还中ppu
那cs也没有打算帮我check 清楚就一直重复我是new所以中ppu...
我也不要浪费时间了，再讲3个钟头还是一样
挂了电话就直接shoot email去skmm
attach我进钱的截图和power的证据
一个礼拜内回水......
但u魔只解释系统出错......
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发表于 23-3-2017 12:13 PM
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u mobile推出了免費的數據予fb, instagram,twitter。
照理來講，internet的quota會剩下很多。
可是，自從推出free data for fb後，我的internet quota消耗更多。
我使用internet(+fb)的時間跟以前一樣，怎麼會吃掉更多data？
很懷疑free data for fb, instagram,twitter是一個幌子。 |
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发表于 23-3-2017 01:20 PM
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他们解释就随便搞定，我们要拿回就搞到半死 
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发表于 23-3-2017 02:17 PM
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jjjeantang 发表于 22-3-2017 10:48 AM
拿回了
新年期间我用u魔power来下载，结果第二天check balance的时候变rm0.00??!
马上打电话问u魔，给我的答案居然是我是在new prepaid plan所以中ppu...
我说明我前天进钱的时候明明valid 5天而已所 ...
是不是要 top up 超过 rm10 才没有 ppu? |
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发表于 23-3-2017 03:29 PM
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发表于 23-3-2017 04:26 PM
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时不时都会中。
近期不懂是不是很多人port out了。
线好很多了。
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发表于 23-3-2017 06:01 PM
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加峻 发表于 23-3-2017 04:26 PM
时不时都会中。
近期不懂是不是很多人port out了。
线好很多了。
可是今天还是Egde啊已经3天了  |
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