online付TNB电费，一时粗心付多了，如何讨回？

nike1979

看来只好再看看二月, 到底是HLB 故意捉弄客户还是 TNB 和 TM 迟迟不结账。
之前听到tnb和tm在一月upgrade system。
没理由到二月还没upgrade完吧。

uncle_tan

teachew 发表于 29-1-2017 04:25 PM
不是 HLB 故意捉弄客户？那么，就是 TNB 和 TM 迟迟不结账罗！

这问题很简单，不是 A 就是 B，绝对不是是我自己或其它 third party 做的。

下个月，我肯定会放弃TNB kiosk machine、TM kiosk machine 而选择 ...

我一般都是网上过账都没有什么大问题。。
可以考虑网上付款。。

teachew

uncle_tan 发表于 30-1-2017 01:29 PM
我一般都是网上过账都没有什么大问题。。
可以考虑网上付款。。

网上付款，就是不知道HLB Wise卡会不会算是 UTILITIES 呢？好的，Coming 的 2月，我会试试看网上付款，先以小额交易试试看。

03 JAN 17 在 TNB-KIOSK 的 Transaction，竟然可以等到 25 JAN 17 才 Posting，玩死人啦！

teachew

nike1979 发表于 29-1-2017 06:16 PM
看来只好再看看二月, 到底是HLB 故意捉弄客户还是 TNB 和 TM 迟迟不结账。
之前听到tnb和tm在一月upgrade system。
没理由到二月还没upgrade完吧。

听说 tnb 和 tm 在1月upgrade system？可能吧，那可能是把machine upgrade 去让 credit card 可以有按 PIN 的 keypad ……

不过，我应该会全部 tnb 和 tm 的交易拿去 counter 做，不太相信 kiosk 了！也许就是 kiosk 在 delay transaction 的 posting，太可怕了！

uncle_tan

teachew 发表于 30-1-2017 01:36 PM
网上付款，就是不知道HLB Wise卡会不会算是 UTILITIES 呢？好的，Coming 的 2月，我会试试看网上付款，先以小额交易试试看。

03 JAN 17 在 TNB-KIOSK 的 Transaction，竟然可以等到 25 JAN 17 才 P ...

暂时没有问题。。
我都是记录一些固定的单据，时间到就先网上还一大部分。。
最近也陆续把保险也转过去HLB的 Wise卡。。

teachew

uncle_tan 发表于 30-1-2017 01:53 PM
暂时没有问题。。
我都是记录一些固定的单据，时间到就先网上还一大部分。。
最近也陆续把保险也转过去HLB的 Wise卡。。

我也是把我其中一项 monthly 的保险费转过去Wise卡了，超过RM1000 的保险费就不会转过去Wise卡了！

HLB Wise卡只需要RM2000（或以上），我就只做RM2000.00，多1cent都不想给它！

以前 RM1000 的 targat 比较容易 fight 到，现在要 RM2000！越来越难玩了啦！

uncle_tan

teachew 发表于 30-1-2017 02:00 PM
我也是把我其中一项 monthly 的保险费转过去Wise卡了，超过RM1000 的保险费就不会转过去Wise卡了！

HLB Wise卡只需要RM2000（或以上），我就只做RM2000.00，多1cent都不想给它！

以前 RM ...

银行有权更换规则。
只能上有政策下有对策。

nike1979

teachew 发表于 30-1-2017 01:36 PM
网上付款，就是不知道HLB Wise卡会不会算是 UTILITIES 呢？好的，Coming 的 2月，我会试试看网上付款，先以小额交易试试看。

03 JAN 17 在 TNB-KIOSK 的 Transaction，竟然可以等到 25 JAN 17 才 P ...

试了网上付款后,记得让大家知道是不是算进utilities啰。
谢谢。

饼干及面包

nike1979 发表于 31-1-2017 09:42 AM
试了网上付款后,记得让大家知道是不是算进utilities啰。
谢谢。

如果你是使用wise card通过payonline是有计算cash back，而通过TNB自家的网站用wise card就没有计算cash back。

nike1979

饼干及面包 发表于 31-1-2017 10:22 AM
如果你是使用wise card通过payonline是有计算cash back，而通过TNB自家的网站用wise card就没有计算cash back。

谢谢

blackcat98

可以拿得回，不過要去你in charge 你area 的tnb shop 填form , attach 埋最新電單和'還多證明'比如credit card statement 有show 該還多amount

我才申請來也拿到了

alex5201314

饼干及面包 发表于 31-1-2017 10:22 AM
如果你是使用wise card通过payonline是有计算cash back，而通过TNB自家的网站用wise card就没有计算cash back。

從14 OCT 2016開始，在TNB自家網站還電費已經算在UTILITIES的category 裡面了。

我就是中招了，才問HLB。我是在14號之前，在TNB自家網站online payment的Transaction，HLB死都不給我rebate。

alex5201314

teachew 发表于 28-1-2017 09:29 PM
我家附近的TNB越来越懒，我去counter刷卡，包头的女人不要做，还叫我去machine刷卡，然后machine又会在几天后甚至三个星期后才结帐……

最近，又碰上HLB的工作人员不post那些transactions，HLB 的 Wise卡的ca ...

其實不是HLB不要post，是TNB的Bank還沒有去claim那些信用卡的transaction。

所以對方（TNB）沒有claim，HLB也不能做生麼（Post Transaction）

饼干及面包

alex5201314 发表于 2-2-2017 09:52 PM
從14 OCT 2016開始，在TNB自家網站還電費已經算在UTILITIES的category 裡面了。

我就是中招了，才問HLB。我是在14號之前，在TNB自家網站online payment的Transaction，HLB死都不給我rebate。

谢谢分享,那么在TNB online 还就更加方便了.

nike1979

alex5201314 发表于 2-2-2017 09:57 PM
其實不是HLB不要post，是TNB的Bank還沒有去claim那些信用卡的transaction。

所以對方（TNB）沒有claim，HLB也不能做生麼（Post Transaction）

谢谢,那么在TNB online 还单，会有可能也发生“TNB的Bank还沒有去claim那些信用卡的transaction”吗？

alex5201314

nike1979 发表于 6-2-2017 06:31 PM
谢谢,那么在TNB online 还单，会有可能也发生“TNB的Bank还沒有去claim那些信用卡的transaction”吗？

haha... 這個目前沒遇過。很難說。等待遇到的人來分享。

junclj

就当作是advance payment，如果你不小心付了RM9,000. 接下来那几个月就直接从那RM9,000慢慢扣。你就不用再付钱。电费单都是显示negative。因为advance payment。

qwert12345

TNB 还我钱了
秘诀~要隔天隔天打电话去TNB HQ 追！