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楼主: Cari_TYR

Groupon优惠券周末无法兑换? 情侣投诉餐厅却被斥“不欢迎你”

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发表于 2-9-2016 05:46 PM | 显示全部楼层
FB的管理员回复完全是倒米啊~ 那条水其实可以写:这是Groupon的疏忽,我们感到非常抱歉和遗憾,给予有个您们一个不愉快的遭遇~

不过,看了不少顾客的review,看来真是麻麻地而已
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发表于 2-9-2016 06:12 PM | 显示全部楼层
deadman 发表于 2-9-2016 05:01 PM
我看是这条八婆会错意了,人家应该是说周末你没有预约是不能给你进去,应该是这条八婆看到餐厅没人以为人家一定会给你进去吧,groupon那边已经写到非常明了周末需要一天前打电话去预约,这条八婆连打电话都不会吗? ...

deadman大大陈述得真够一流,哈哈。。
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发表于 2-9-2016 06:26 PM | 显示全部楼层
七廊果条汤以前也在 Groupon 卖过。
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发表于 2-9-2016 06:28 PM | 显示全部楼层
迟点,这家餐厅必定收皮。
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发表于 2-9-2016 06:47 PM | 显示全部楼层
兩邊都有錯,馬來西亞人的素質

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参与人数 1人气 +5 收起 理由
clarky + 5 我很赞同

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发表于 2-9-2016 07:25 PM | 显示全部楼层
怎么说都是餐厅的错啦。 顾客不清楚条例就和他们说清楚,而且就算是GROUPON的错也要意思意思在顾客面前做做戏啊。 在FB还这样回复人家,真的以为全槟城只有它一家餐馆哦。

一家这么有性格的餐馆 我永远都不会光顾,免得哪天突然耍性格给我看。 到时真的花钱受气了。
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发表于 2-9-2016 07:37 PM | 显示全部楼层
我在顾客服务行业干了十多年,看到太多LCLY的顾客了,所以谁是谁非只有天知道!
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发表于 2-9-2016 07:37 PM | 显示全部楼层
deadman 发表于 2-9-2016 05:01 PM
我看是这条八婆会错意了,人家应该是说周末你没有预约是不能给你进去,应该是这条八婆看到餐厅没人以为人家一定会给你进去吧,groupon那边已经写到非常明了周末需要一天前打电话去预约,这条八婆连打电话都不会吗? ...

i like you~~~ + 1
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发表于 2-9-2016 07:46 PM | 显示全部楼层
vvti_84 发表于 2-9-2016 05:05 PM
生意好的话根本不需要卖groupon

恩咯
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发表于 2-9-2016 07:51 PM | 显示全部楼层
臭名远播了
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发表于 2-9-2016 07:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
兩方都是輸家,顧客方面自己沒訂位還敢大聲你以為你是河馬還是奧運銀牌的主,人家需要給你面子獎勵?店家這樣回覆顧客不理智也影響自己的聲譽,雙方得不償失唯有groupon是贏家免費打廣告.
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发表于 2-9-2016 07:54 PM | 显示全部楼层
肯定当时态度超级差,所以餐厅方面才记得他们
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发表于 2-9-2016 07:57 PM | 显示全部楼层
"redemption instructions 1 day reservation required for saturday and sunday", 这不是很清楚明了了吗? 餐厅招待你是人情,不招待你是道理
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发表于 2-9-2016 07:59 PM 来自手机 | 显示全部楼层
餐厅是华人开的吗? 通常华人开的餐厅/餐馆都比较没礼貌,大家注意那些钻石鸡饭,加菲馆,海鲜馆等等被投诉的都是华人的比较多 !
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发表于 2-9-2016 08:08 PM 来自手机 | 显示全部楼层
caricarigoh 发表于 2-9-2016 04:58 PM
先不説誰対錯
餐厅的回復就很無礼

无论如何,
那个顾客真的超级无理, 让我想起拨水给服务员的case。
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发表于 2-9-2016 08:10 PM 来自手机 | 显示全部楼层
c.c.chong 发表于 2-9-2016 07:59 PM
餐厅是华人开的吗? 通常华人开的餐厅/餐馆都比较没礼貌,大家注意那些钻石鸡饭,加菲馆,海鲜馆等等被投诉的都是华人的比较多 !

顾客是华人吗?通常华人就是衰淋样
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发表于 2-9-2016 08:15 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 iamseller 于 2-9-2016 08:16 PM 编辑

都讲了当时餐厅是没人的,就是说生意真的不怎样,不要怪店家心情不好,可能他也抱着反正要倒闭了的心态,就发泄下,管你怎样不爽。。。。
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发表于 2-9-2016 08:19 PM | 显示全部楼层
槟城style! 没办法改变的事实。
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发表于 2-9-2016 08:41 PM | 显示全部楼层
36块要吃餐厅?吃pasar malam比较实际。
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发表于 2-9-2016 08:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
笑话
就算餐厅空无一人
也有权力不给你使用优惠卷
条款注明每一天可以使用
但同时也注明要预约

现在的人真好笑
做出丢脸事情还要上网公告全世界
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