差点在商场电梯丢命！投诉后一句“等电邮”了事

Next123 · 发表于 24-3-2016 04:47 PM

其实讲真的，客服人员也真的不能做什么
他们不能代表商场向我们道歉和赔偿。他们只能report 给上面的人知道罢了。那位客服人员的问题在于发生这样的问题过后应该立刻联系商场的负责人出来和当事人谈。

如果不是电梯本身有问题，那就是电梯的系统有问题。那一个电梯应该停止使用直到问题已经解决

客服人员的问题是training 不够好而且客服人员的工作态度也好不到哪里去

电梯的问题是管理层的management 烂

乾坤 · 发表于 24-3-2016 06:04 PM

又上又下，门突然间打开，2分钟后又呼呯关上，经过检验没有机械故障问题，是不是有点像鬼故？

神秘仔仔 · 发表于 24-3-2016 07:16 PM

大马阿萍发表于 24-3-2016 12:23 PM
你确定是这一间supermarket?

林北住这边的。。。。。。

khteoh2001 · 发表于 24-3-2016 07:34 PM

神秘仔仔发表于 24-3-2016 07:16 PM
林北住这边的。。。。。。

看来你是不会逛那间广场了吧？除非你选择走楼梯。。。。。

brokenheart · 发表于 24-3-2016 08:13 PM

投诉到JKKP。很快官员就会来封锁和安检。不合格的话就全面封锁和中罚单

foxman · 发表于 25-3-2016 09:10 AM

要用人受伤或者死亡他们才会怕的。。。。。。。。

神秘仔仔 · 发表于 25-3-2016 10:09 AM

khteoh2001 发表于 24-3-2016 07:34 PM
看来你是不会逛那间广场了吧？除非你选择走楼梯。。。。。

还是常常去，只是搭lift前后不曾超过10次，去了上百次了！

洋葱小弟 · 发表于 25-3-2016 10:28 AM

本帖最后由洋葱小弟于 25-3-2016 12:55 PM 编辑

机器经过调查没问题，顾客进入时门突然关上，突飞起，突降落，

电梯其实是普通的以不到两分钟的时间降落到P1...

类似电影：1408幻影凶间.....

舞猫猫 · 发表于 25-3-2016 12:22 PM

这样恐怖

weikeat2000 · 发表于 25-3-2016 11:46 PM

让我想起了“蓝可儿死亡事件”

https://zh.m.wikipedia.org/wiki/藍可兒死亡事件

monster.inc · 发表于 30-3-2016 10:12 AM

這一家之前不是手扶梯會倒退的？

kalyn7 · 发表于 30-3-2016 11:06 AM

可以想象很惊悚。
在里面都不知道电梯会不会随时往下坠

Lucyori · 发表于 31-3-2016 11:36 AM

这是很严重的问题来的，因该正视！

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差点在商场电梯丢命！投诉后一句“等电邮”了事

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