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楼主 |
发表于 28-1-2016 09:27 PM
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我公司制造电子晶片的，应该是不相干了... 
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发表于 28-1-2016 10:15 PM
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楼主 |
发表于 28-1-2016 10:27 PM
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更新 # 4 - 28 Jan / 2225 HRS
在过往的会议，或许应该说是他刚开始独来独往的时候，我发现这个草莓 Sales 有一个臭脾气，
这个臭脾气源自于他的不耐烦而发出的“吱吱”声，然后喘一口气的动作…
我在之后有告诉我的事头这件事情，但我的事头也只是一笑置之，虽然她口头上是有说她也不看好这个草莓，
但是刚刚被委以重任兼顾包装部的事头也无暇理会这件事，所以我唯有见机行事,尽量不去点触这个地雷…
但是免不了的事情，终究还是会来的，而杠上的原因也是因为我的 In-plant Worker 的 Wages 被 Disclose…
关于这件事，我极度感到不满，可以用 “Frustrated” 来形容…
因为过往的做法是，Main Vendor 的 Billing HOD 会每个月做出一份 In-plant Staff Charges，
这份 Charges 包含了 In-plant staff 的薪水，以及人头费，所以账单显示的总额并不代表 In-plant 的真实薪金，
但基于有人头费，以致于总额过高，不明就里的人，可能会心生嫉妒和产生转牛角尖的想法…
这本来就不是一个大问题，因为 HOD 在审核之后，就会把账单放进一个信封里，而这个信封就只有 In-plant Staff 的账单，
不会有其他 Normal billing，normal billing 会由其他下线员工处理，然后另外放置一个信封…
你问我，这陈述很重要吗？是的，很他妈的重要！
因为这是 Private & Confidential 的资料，一位 In-plant staff 的薪水单不是由人事部或财务部处理，
却是交由 Billing Team 去打印，这个他妈的我都想不通的做法，是等同于把人家的资料泄露给别人知道！
不是说 HOD 打印出来之后，放进信封过后就不会有人看到了吗？
这个就是问题所在了，出问题了，就在上个星期三而已…
因为 In-plant Billing 被我从 Normal Billing 的信封里拉出来…
我当下下只有一个想法，“被 Disclose 了”…
待续… |
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楼主 |
发表于 28-1-2016 10:53 PM
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更新 # 5 - 28 Jan / 2250 HRS
看到这么离谱的事发生，我很难保持理性去分析事情可能没有想象那么糟糕…
毕竟 In-plant billing 一直以来都是被区隔和单一的，但是这件事活生生的发生之后
我直觉告诉我 In-plant 的薪水被其他人看光光了…
我立即禀报事头，我事头也很杜兰这种事竟然会发生（过往的记录是不曾发生）
要我发邮件去质问这个草莓 Sales 到底做什么鬼
(因为送 Billing 过来之前，Sales 都会二度检查以确保 Billing 是对的，
但在他的手 Handle 的情况告诉了我，他根本没有去 Care about 要送的文件是对是错)
发邮件质问这个 Case，我理所当然的会把他，他的 Guider 以及上头（既是他的老板）都 Loop in 进去，
毕竟这可不是闹着玩的 Case，而且一个质问的邮件，只放这个草莓 Sales 的ID，那是怎样都说不通的，
而偏偏就是因为这样，而引发接下来的导火线…
接下来，这个草莓 Sales 被他的上头叫去问东问西，然后要他想出一个 Corrective Action 以避免这件事重演，
他也在过后给了一个对策 (老实说，我根本就不认为那是他想的对策…)，告知说会如何做以防止 这种事发生…
待续… |
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发表于 28-1-2016 11:29 PM
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90后是不可以被开玩笑的
so我生气鸟
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发表于 28-1-2016 11:50 PM
来自手机
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本帖最后由 千岁2010 于 28-1-2016 11:53 PM 编辑
weiwei318 发表于 28-1-2016 11:29 PM
90后是不可以被开玩笑的
so我生气鸟
00 后就是喜欢故意弄人生气。
so我开心的笑了。 |
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发表于 28-1-2016 11:59 PM
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LZ 真得空啊， 那么多时间写那么多。。。哈哈。。。。这是做事不带脑的新人。。。有很多年轻人都很厉害的。。。抄了他再请人吧。 |
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楼主 |
发表于 28-1-2016 11:59 PM
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更新 # 6 - 28 Jan / 2355 HRS
既然对策都给了(不是很满意…)，我也不去追究了，只是提点他们要尊重这个员工的隐私权…
接着自然的，我当作 Case close 了… 但这个死白痴的草莓 Sales，他放不下这个结，
认为我夸大了这件”芝麻绿豆“的事情，而在昨天，他当着我的面爆发了…
一开始的会议（当时就只有我和他而已），他已经显露出比平常不耐烦还要更甚的表情，
难听的说，就是心不甘情不愿的那种，我有注意到，只是当时我并没有去做多猜测，
只觉得可能他人热或他和公司的 CS 发生摩擦而已至于心情不好，我当下未曾去联想到更多的事情，只顾着 Verify 他送过来的文件…
在我 verify 的同时，他终于开口了，用很不开心的语气质问我，这个 In-plant billing 被 Disclose 的 case，是不是真的有那么严重？
我听了之后，先是一怔，然后开始明白，这个王八蛋竟然还在执着于这个错误，想必他咽不下这口气…
果不其然，在我还没开口之前，他再提高声亮的问了一样的问题，
这让我觉得有些火大，他不觉得这个是问题，也就罢了，他凭什么来质问我这种事？
我克制自己，好声好气的回问他，如果你的薪水被公开，你高不高兴？
而他的回答，竟是说这个不是 actual 的薪水，因为有包含人头费，所以不会有人知道的！
我当下真的 “wow” 了，这个草莓王八…
如果没有人会知道，那我是不是可以解读为没有人会知道这个 charges 不包含人头费，
那么是不是会制造错误的观念，然后人人理解为 高薪 In-plant?
那岂不是误会更深？
然后，他再问了第三次同样的问题，这个 case 是不是真的去到那么严重，需要把他的上层放进去邮件了？
这么一问，我终于彻底明白，为何他这么放不开这个问题，因为我发的邮件间接的破坏他的表现…
这下终于了解为何他会搞不清楚状况了，他不甘心以为我在他背后捅他一刀，但他不明白我何错之有…
“我和你一样只是打工罢了，你需要什么事情都把我老板扯进来吗？”
这是他接下来所说的，用很不爽的表情对着我说的， 我真的完全无语了，一个 Sales 不懂自己错在哪里，
然后还敢这样质问我，更让我怒火中烧的是他竟然用这么无礼的态度质问我…
我反击的臭骂他，说他自己搞不清楚状况，不去反省还敢用这样的身份来质问我？
我一再地强调我是顾客，你只是 Sales 罢了，凭什么由得你来这里和我吵架？
然后他就失心疯说了一堆鸟话，而且也只不过是一再重复我夸大这个 case，最后竟然还说他有没有这份工都无所谓…
我真的是气到用喊的方式来屌他，这是他和公司的事，这份工他做不做也和我无关，然后我要他立刻走人…
文件签好，全部丢回给他要他滚蛋的同时，他不懂是给我骂到懵了，竟然还能冷静地问我还有什么事情要 highlight，
我真的没好气的挥手，示意他马上滚蛋，他才站起来走出去…
待续… |
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发表于 29-1-2016 12:02 AM
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你在哪一州的？是承包大型建筑或本身就是 Client?
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楼主 |
发表于 29-1-2016 12:09 AM
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就只有来到晚上才得空...已经告诉他的老板了，下个星期会带另一个 Sales 来接管...
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发表于 29-1-2016 12:39 AM
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这个90后让我想起以前遇过的90后，错了还给脸色看。 |
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楼主 |
发表于 29-1-2016 10:02 AM
来自手机
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后记 # 7 - 29 Jan / 0945 HRS
事后，我马上致电给 vendor CS 的经理以及 guide 他的老教，告诉他们事件的始末，当然也通知我的事头这个王八草莓来这里发烂砸，她除了叹气，也下指示不允许这号人物再踏进公司半步…
vendor 那里除了不断道歉之外，也答应了会带另一个 Sales 来接管我公司的户口，当然这只能说是门面功夫，我最希望的，还是 vendor 会清理门户，把这个死草莓丢进垃圾桶…
现在事隔两天，这件事还是在我脑海里挥不去，一想到那个死草莓的嘴脸，我还是会怒火中烧，而且满是感慨的记忆起以前 handle 的 Sales，公事私事分明的当儿，大家都能像朋友那样坐着谈笑风生，完全不会感情用事…
我只能在这里奉劝社会新鲜人，不要用你那套新鲜做法来告诉我们老派一辈怎么做事，很多事物还轮不到零经验的你们来指指点点，更何况零经验的同时连 power 都没有，就不好做到你有靠山那样然后用那张嘴脸来教我们做事!
Piss Off, Strawberry! |
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发表于 29-1-2016 10:19 AM
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现在的年轻人是这样的咯 每个在家做王做公主 出来工作被讲一点好像会死酱
错了又不改 又不醒目 又懒惰。每次问他做好了没有，都说做好了。Check的时候才做个40-50%  |
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发表于 29-1-2016 10:24 AM
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又躺着中枪了  |
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发表于 29-1-2016 10:41 AM
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90后的勇气都不小。
老板都给他们炸到！
出人意表的表现，真的是会让人冒冷汗。反正就是要给她们更多碰壁的机会吧。 |
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发表于 29-1-2016 11:33 AM
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其实90后是不不懂人情世故啦
不醒目
台湾人讲的天兵～
没办法我们的教育唉～
但其实我是90后，也是做sales
办公室里的情况要醒目得去摸～
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发表于 29-1-2016 02:35 PM
来自手机
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十月围城 发表于 29-1-2016 12:39 AM
这个90后让我想起以前遇过的90后，错了还给脸色看。
如果是自己公司的，我想那真的是会吐血… |
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发表于 29-1-2016 02:37 PM
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楼主 |
发表于 29-1-2016 02:44 PM
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90 后的 Sales… 唉…
讲不得啊！我们的天罡北斗剑刺下去，他们的豆腐心会连渣都不剩…  |
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楼主 |
发表于 29-1-2016 02:46 PM
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老王卖瓜，自卖自夸
你要是有真材实料，就不怕人家怎么看你这个九十后
而且也不会对号入座，在意我所说的大部分九十后 
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