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谁能够告诉我?digi best prepaid v1
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发表于 6-1-2016 11:53 PM
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楼主，我和你遇到一样的问题咧！
原本经过我的计算，我号码应该在75天的宽限期后，在1月5日逾期。
之前到期的前1天，电讯公司也会发短消息来做“最后”提醒。
结果咧，我的号码竟然在12月31日那天被potong了。
打电话去，对方说这样被terminated掉的case,必须要亲自去分行解决。
到了现场，把问题说出，问为何我会在期限未满之前就被砍？对方很快的告诉我是“系统问题”，然后说已经reactivated完毕，要我等3个工作天就可以拿回我的号码。
结果真的在前天1月4日就起死回生，但是余额只剩下RM6.
再隔一天，我的余额突然又变成早前的数目。
不再去追究到底为什么会这样，现在可以成功把号码拿回来，已经是万幸了。
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发表于 7-1-2016 08:10 AM
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The SIM Card shall be terminated after the 75th day (Digi® Best Prepaid), 90th day (Digi® Easy Prepaid) and 60th day (DG Prepaid SmartPlan™ and any remaining credit for talktime, SMS messages or any other service or benefit relating to the mobile number shall be forfeited.
以前是90天，新的時間應該改很久了也有幾年的時間了吧？
記得是某一次換plan的時候就知道了。 |
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发表于 7-1-2016 04:19 PM
来自手机
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lokijuh123 发表于 4-1-2016 07:06 PM
运气好,, 过经投诉,号码全都reactivated回来了！不过credits全都变成0 了....
比较好奇楼主是卖VIP号码的吗？怎么这么多4条......
我要找一张4条都难T_T T_T |
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楼主 |
发表于 7-1-2016 05:38 PM
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楼主 |
发表于 7-1-2016 05:41 PM
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发表于 7-1-2016 05:44 PM
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怎样都call去center都不会帮你处理的吧。
都是需要本人去的。你也很lucky
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楼主 |
发表于 7-1-2016 05:53 PM
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那些以前都是TUNETALK的号码, 现在都已经MNP去 digi
那时候在TUNETALK网站注册4条的号码是RM5, 里面credits 有RM5.. 意思是说号码是免费的
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楼主 |
发表于 7-1-2016 05:57 PM
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真的很lucky...  
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