Unifi Modem LAN灯完全没亮的问题

退休电子工

optical cable modem 坏了！应该可以保修！
一定要unifi的contractor来修！

cyngu5767

这种状况大概是光纤转接问题。

puifah

我之前也是面对huawei fibre modem的LAN1没有亮灯，我自己都测试换cable，还是不行，于是call unifi的support，结果第2天就有人call我说要去我家，但是我就说没有人在家，叫他们多一天早上才来，果然他们真的是那个时候来，测试结果是modem的adapter有问题罢了，前后不用10分钟就解决了

藍天CJ

ScooterGun 发表于 27-4-2015 10:51 PM
你家的unifi 安装超过一年了吗？　

超过了诶。。。。两年了吧

puifah

要记得huawei的fibre modem是lifetime warranty，router是1年warranty

藍天CJ

puifah 发表于 28-4-2015 10:24 AM
我之前也是面对huawei fibre modem的LAN1没有亮灯，我自己都测试换cable，还是不行，于是call unifi的suppo ...

我星期五一早出问题打过去，星期六星期日他们懒惰又不做，星期一又不来，我越想越火大了，钱照样付，service差到死

藍天CJ

puifah 发表于 28-4-2015 10:25 AM
要记得huawei的fibre modem是lifetime warranty，router是1年warranty

我的warranty好像还有，可以换多一个新的。等他们来了先吧。。。我已经等他们很多天了。。。电话差不多打了10次上去。要bird人了

ScooterGun

藍天CJ 发表于 28-4-2015 10:24 AM
超过了诶。。。。两年了吧

我个人也认为真的需要unifi contractor来判定到底问题出在哪儿。

目前你只能耐心等待了。

假设你整个line setup是因为打雷走电之类而GG的话，搞不好你那区的unifi local server也完蛋了。TMNET要维修的话，真的需要很多天。。。。

藍天CJ

ScooterGun 发表于 28-4-2015 10:34 AM
我个人也认为真的需要unifi contractor来判定到底问题出在哪儿。

目前你只能耐心等待了。

我的邻居好像没问题。。。只有我。。。应该不是你说的local问题吧。。。

puifah

我在这里老实说，对他们谈话不用提高声量的，毕竟他们也是打工罢了，我的unifi用了接近4年了，有down4次了，但是每次我打去给他们，就很快帮我解决问题了，不会超过3天，对我来说已经很好了（没有internet的日子就当给自己和电脑休息咯）

藍天CJ

puifah 发表于 28-4-2015 11:01 AM
我在这里老实说，对他们谈话不用提高声量的，毕竟他们也是打工罢了，我的unifi用了接近4年了，有down4次了 ...

算埋今天我五天没的上网了。。。。钱照样给。。。。不提高声量。。。我尽量

puifah

藍天CJ 发表于 28-4-2015 11:32 AM
算埋今天我五天没的上网了。。。。钱照样给。。。。不提高声量。。。我尽量

我以前也是像你酱，streamyx的line down时，也是打电话去鸟人的，但是我觉得就是行不通了，于是我就用好的语气和他们说话，结果每次都很快帮我解决问题

藍天CJ

puifah 发表于 28-4-2015 01:44 PM
我以前也是像你酱，streamyx的line down时，也是打电话去鸟人的，但是我觉得就是行不通了，于是我就用好 ...

刚收到消息他们等下就过来了。。。。终于。。。

tkchia

我全部都有灯，就是internet没有灯 各位大大什么问题呢

iamseller

tkchia 发表于 17-12-2016 04:52 AM
我全部都有灯，就是internet没有灯 各位大大什么问题呢

详细些，比如是突然這样还是你拆了什么再装？？