BIG MASTERCARD求助！！！

lina0414

我也覺得好爛！大家知道 Security question 要怎麼弄嗎？
我去create 一直顯示invalid old question & answer.
改資料一定要security question!
被這個搞到火都來了。

tiancai

lina0414 发表于 10-1-2015 09:34 AM
我也覺得好爛！大家知道 Security question 要怎麼弄嗎？
我去create 一直顯示invalid old question & ans ...

不好意思！！！security question我没有去弄哦！！！帮不到你哦！！！

svefZ

lina0414 发表于 10-1-2015 09:34 AM
我也覺得好爛！大家知道 Security question 要怎麼弄嗎？
我去create 一直顯示invalid old question & ans ...

你是说你在forgot password那个页面还是要create一个新的security quetion?
如果之前没有create过 直接按forgot security quetion?，它会send答案去你的email，这样就不用一直记得答案了

svefZ

wklong84 发表于 8-1-2015 09:46 PM
我都没有activate 他了，因为寄了十多次email，用RM10来接客户线，完全没有接，email没有回复。那些没有效 ...

我试了三次就block user
打电话花了三四十块吧
最后我自己搞定！
当你block user之后，再等两天，再按forgot password，会send一个密码去你的email，再去log in就可以了

lina0414

svefZ 发表于 10-1-2015 11:33 AM
你是说你在forgot password那个页面还是要create一个新的security quetion?
如果之前没有create过 直接 ...

是在account setting 那裡。

wklong84

我试了，很肯定的被block 了。因为我打电话写email到火滚了，直接发最后一封email去骂，还写了，48小时不回信息，马上把卡丢进垃圾桶，烂服务！所以我不要用了，宁愿用maybank or publicbank 的比较方便。

svefZ

lina0414 发表于 10-1-2015 12:15 PM
是在account setting 那裡。

可是我的没有问题哦

tiancai

wklong84 发表于 10-1-2015 11:06 PM
我试了，很肯定的被block 了。因为我打电话写email到火滚了，直接发最后一封email去骂，还写了，48小时不回 ...

不久之前我也发飚，发email去骂，然后不久就电话就打得通了~有点耐心~不然他们就有机会吃掉bigvisa的钱了！！！
拿回钱才丢~~加油！！！！

wklong84

tiancai 发表于 11-1-2015 07:49 AM
不久之前我也发飚，发email去骂，然后不久就电话就打得通了~有点耐心~不然他们就有机会吃掉bigvisa的钱了 ...

里面RM10都不到，当作捐给他们！现在他们的服务有够烂。

tiancai

wklong84 发表于 15-1-2015 12:48 AM
里面RM10都不到，当作捐给他们！现在他们的服务有够烂。

我用剩$146~~啊哈哈哈
要砍卡咯~~~

Vuivui

Email大约需要10天答复，有够慢。

tiancai

Vuivui 发表于 15-1-2015 10:09 AM
Email大约需要10天答复，有够慢。

烂公司是这样的咯！！！一个email10天！！！