AA允许买了13/1这天飞曼谷的人，全额退款？

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:31 PM
同 E－GIFT VOUCHER一样的。

哦。。。就是CLICK 进去就可以了。
那么CREDIT SHELL是CODE NUMBER吗？

如果SGD200的飞机票退款的话，是可以拿回相同等SGD200的CREDIT SHELL吗？

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 04:34 PM
这我就不懂了
不懂他有使用EMAIL来注册AA的户口吗？
如果他也没有AA户口，就不能使用CREDIT SHELL？

一定要用你机票里的EMAIL。
如果没有， 就要叫他立刻注册AA ID。
进了AA ID， 就可以换到你的机票里的EMAIL 去你自己的EMAIL。

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 04:35 PM
哦。。。就是CLICK 进去就可以了。
那么CREDIT SHELL是CODE NUMBER吗？

是的。 和钱是一样的。

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:40 PM
是的。 和钱是一样的。

很感激的你的回复
谢谢你

对了，再请问，如果我是13号去，15号回的话，我可以在16号开始做E FORM FULL REFUND吗？
那么我要等多久才可以得到FULL REFUND的CREDIT SHELL呢？

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:40 PM
是的。 和钱是一样的。

哪里可以看到AA官方宣布的13号去曼谷的人，可以做FULL  REFUND

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 04:46 PM
很感激的你的回复
谢谢你

要飞前，就去取消，拿FULL REFUND。
不能等飞之后，飞之后是做AIRPORT TAX REFUND 吧了。

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:54 PM
要飞前，就去取消，拿FULL REFUND。
不能等飞之后，飞之后是做AIRPORT TAX REFUND 吧了。

哇。。。。这么紧急啊。。。。
我的飞机是13/1飞，那么我今天就要做FULL REFUND了？？？？不然就来不及了，对吗

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 04:47 PM
哪里可以看到AA官方宣布的13号去曼谷的人，可以做FULL  REFUND

面子书的 AIRASIA 。

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 04:56 PM
哇。。。。这么紧急啊。。。。
我的飞机是13/1飞，那么我今天就要做FULL REFUND了？？？？不然就来不及了 ...

对，立刻就要做。
你E FORM去了， 就要确定你的机票，是立刻取消了。

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:54 PM
要飞前，就去取消，拿FULL REFUND。
不能等飞之后，飞之后是做AIRPORT TAX REFUND 吧了。

要飞前，就可以做FULL REFUND，AA 会这么好，是因为泰国局势的原因？

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:57 PM
面子书的 AIRASIA 。

有LINK？？？

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 04:58 PM
对，立刻就要做。
你E FORM去了， 就要确定你的机票，是立刻取消了。

E FORM过去后，要多久就可以知道我的机票是取消了？

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 05:01 PM
有LINK？？？

这里 ：

https://www.facebook.com/AirAsia?fref=ts

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 05:01 PM
要飞前，就可以做FULL REFUND，AA 会这么好，是因为泰国局势的原因？

它一定要做一点事。
不然，就会被人家说他无情。

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 05:02 PM
E FORM过去后，要多久就可以知道我的机票是取消了？

你的EMAIL， 收到CASE NUMBER。

还要去 AIRASIA CHAT那儿， 通知他你的CASE NUMBER，追它立刻去办取消程序。

第二个 来的EMAIL， 就会知道取消STATUS进行中。 ＜－一定要追到这个。

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 05:02 PM
E FORM过去后，要多久就可以知道我的机票是取消了？

SAMPLE

第 1 个 EMAIL :


第二个 EMAIL :

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 05:16 PM
你的EMAIL， 收到CASE NUMBER。

还要去 AIRASIA CHAT那儿， 通知他你的CASE NUMBER，追它立刻去办取消 ...

来的及吗？
我刚SEND E FORM 去了
可是AA说要5天的工作日来处理


可是多3天我的飞机就飞了

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 05:19 PM
SAMPLE

第 1 个 EMAIL :

我刚SEND E FORM去了
那么我多久才可以收到第一个E MAIL？

如果收到第一个EMAIL，我没有通知AA的话，会怎样？

bangkokboy

平院 发表于 10-1-2014 05:16 PM
你的EMAIL， 收到CASE NUMBER。

还要去 AIRASIA CHAT那儿， 通知他你的CASE NUMBER，追它立刻去办取消 ...

AIRASIA CHAT是什么？是FACEBOOK AA 吗？

哪里可以得到进去AIRASIA CHAT？

平院

bangkokboy 发表于 10-1-2014 05:21 PM
我刚SEND E FORM去了
那么我多久才可以收到第一个E MAIL？

立刻收到第一个。

第二个，就要去 AIRASIA LIVE CHAT，和他说你的CASE 很 URGENT。


LIVE CHAT就在这里的下方。
http://www.airasia.com/ask/template-group.do?id=13&locale=en_GB