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楼主: kate@kate

台湾车导询问之经验

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发表于 29-10-2012 11:04 PM | 显示全部楼层
還好我只有咬你......沒有說你其他的壞話

哈哈哈
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发表于 29-10-2012 11:47 PM | 显示全部楼层
kate@kate 发表于 29-10-2012 10:25 PM
哦!明白了。。。如果临时想要包车就可以找他们了。。。谢谢你!

如果台北和台中之间有包车的话一定要去看看的景点。。。
就是"清水服务区"。
就象这里的南北大道的休息站。
第一次去的时候我还以为是Shopping Mall。。。


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发表于 29-10-2012 11:48 PM | 显示全部楼层
kate@kate 发表于 29-10-2012 10:25 PM
哦!明白了。。。如果临时想要包车就可以找他们了。。。谢谢你!

如果台北和台中之间有包车的话一定要去看看的景点。。。
就是"清水服务区"。
就象这里的南北大道的休息站。
第一次去的时候我还以为是Shopping Mall。。。


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发表于 30-10-2012 12:41 AM | 显示全部楼层
唉.標準酸葡萄心態.見不得人家好.不過那位司機講的話.有些也是事實.我也是台灣的包車公司負責人.
旅客沒跟我訂車.我也是很樂意回答他們的問題.就像我在CARI回復你一樣.我更好心.還幫他訂酒店.且我沒賺旅客錢的.這樣更是佛心來也!By小游
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 楼主| 发表于 30-10-2012 07:31 AM | 显示全部楼层
路人_甲 发表于 29-10-2012 10:54 PM
如果行程不赶时间的话,在台湾北部一带可以乘捷运,巴士(台湾叫公车)和火车,一些较远的景点可以再转的士 ...

其实之前有想过自己搭捷运和客运,可是人生地不熟,再加上有最后两个朋友加入,所以才选择包车
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 楼主| 发表于 30-10-2012 07:33 AM | 显示全部楼层
忘記回家 发表于 29-10-2012 11:04 PM
還好我只有咬你......沒有說你其他的壞話

哈哈哈

哈哈!其实台湾的车导还是很友善。。。
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 楼主| 发表于 30-10-2012 07:34 AM | 显示全部楼层
daniolxp 发表于 30-10-2012 12:41 AM
唉.標準酸葡萄心態.見不得人家好.不過那位司機講的話.有些也是事實.我也是台灣的包車公司負責人.
旅客沒跟 ...

所以你在佳丽有固定的地位和好名誉。。。。
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发表于 30-10-2012 07:50 AM | 显示全部楼层
我想每個人都有自己得想法吧~~~但這樣很要不得~~~我常說做服務業就是不厭其煩的服務客戶~~盡量協助客戶~~~唯有客戶的滿意才是我最大的原動力,不用想太多啦
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发表于 30-10-2012 08:41 AM | 显示全部楼层
說到這個話題,讓我想起第一次包車的經驗。當時我找了三組的包車司機。因為第一次包車,在台逗留時間長,第一次包車,所以有點顧慮。臺北的兩位包車司機服務,是計程車司機,讓我很滿意。還有一位司機是去清境,合歡山和花蓮的司機。他的私家車服務的。他的服務也不錯,只是總是給我一種心裡很不舒服的感覺。

事情是這樣的,從我開始詢問他的時候,我是隔一段時間才會上網查mail的,回覆動作有些慢,加上我需要和同伴討論商量。結果有一天我收到了他的回復,內容大概是說,我詢問的行程又沒有給於回覆而選擇其它司機,所以他明白,只是他也是一個為了養活家庭的人,對臺灣的包車價錢的競爭感到無奈。。。。甚麼之類的,可是當時清境的司機我也只詢問他一個而已,看了他的回復,讓我心底內疚死了,所以我選擇了他。旅途,他的確沒讓我們失望,是真的服務很好。

回來後,我們還是有聯繫,加入大家的臉書。後來幾年,我還是有去臺灣,都會選擇自己熟悉的包車司機。今年,我帶同事一同遊台,行程包車都是我自己規畫。在台期間,我都會把照片感受po在臉書。包括我再度到台中,清靜,合歡山和花蓮的照片。怎知,他在我的臉書留言,來台中沒找我包車,讓我覺得很無奈,畢竟做服務業這一行。。。。(不記得了)。總之讀了就是讓我又內疚了。。。

我也有和他解釋,是帶同事過來,決定權利完全在我。像這樣的司機,對我而言,就是心裡會很不舒服。所以我也刪了他。
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发表于 30-10-2012 08:49 AM | 显示全部楼层
寫錯了,最後一句。。糾正一下。。決定權利不完全在於我。。。
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发表于 30-10-2012 09:08 AM | 显示全部楼层
我遇過一個一開始和他談時語氣好的,說著說著他就不大想做生意似的開始語氣不好了,有問題問他反而被他“串”。。 看不起人的王八。。


幸好我之後找到一個態度良好而且價錢公道的司機哦從頭到尾都一一回答,包車期間也感受到他的服務好
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 楼主| 发表于 30-10-2012 09:18 AM | 显示全部楼层
賴建錩 发表于 30-10-2012 07:50 AM
我想每個人都有自己得想法吧~~~但這樣很要不得~~~我常說做服務業就是不厭其煩的服務客戶~~盡量協助客戶~~~唯 ...

只是呻一呻而已。。。事情过了就算。。。哈哈
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 楼主| 发表于 30-10-2012 09:19 AM | 显示全部楼层
等一個晴天 发表于 30-10-2012 08:41 AM
說到這個話題,讓我想起第一次包車的經驗。當時我找了三組的包車司機。因為第一次包車,在台逗留時間長,第 ...

了解,因为包车都会有同伴,难免需要商量。
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 楼主| 发表于 30-10-2012 09:23 AM | 显示全部楼层
Steveiceman86 发表于 30-10-2012 09:08 AM
我遇過一個一開始和他談時語氣好的,說著說著他就不大想做生意似的開始語氣不好了,有問題問他反而被他“串 ...

其实其他的车导都不错,就算最后选择他人,他们还是不会觉得怎样,还会给我意见,这是我唯一一个遇到的。。。可是这个车导自己知道就好,不要说出来,人家也是找三餐,就不要打破人家的名誉。

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发表于 30-10-2012 09:41 AM | 显示全部楼层
緣份 緣份 有緣就會相識 是不
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 楼主| 发表于 30-10-2012 09:46 AM | 显示全部楼层
Yukikosan 发表于 30-10-2012 09:41 AM
緣份 緣份 有緣就會相識 是不

你讲得对。。。
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发表于 30-10-2012 10:41 AM | 显示全部楼层
我也是问了几个在这里有名的司机
尤其是第一个前前后后交流的时间有3个多月,从没买到机票到买了机票
最后我还是没有选择了他, 他还是很好的对我说不要给自己太大的压力,没包他的车没关系到了台湾有什么事情还可以打电话给他
我选的那个不是价钱最低的但是回复问题却是最热心的,就是让你看到他的email你就会觉得他是很热心加随便的人
虽然我选了后者但我会记得前者,有网友问我也还是会推荐他
我问了这么多位司机都没有遇到言语上让我觉得不舒服的人
所以我还是认同一句话,台湾最美的不是风景而是人

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 楼主| 发表于 30-10-2012 10:48 AM | 显示全部楼层
seasontoh 发表于 30-10-2012 10:41 AM
我也是问了几个在这里有名的司机
尤其是第一个前前后后交流的时间有3个多月,从没买到机票到买了机票
最后 ...

哈哈!其实台湾的人都很热情,很乐意帮助人。。。
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发表于 30-10-2012 11:44 AM | 显示全部楼层
其實文字沒透過語氣有時很容易讓人誤會.
所以我們不斷改進.不斷學習.有時說者無心聽者有意.我們會在改進的
能讓台灣包車事業更好.不過有時人也會有情緒時.或許剛好遇上他有不如意的事.也請大家多多包含
人沒十全十美.錯了就改進.在錯誤中學習經驗
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发表于 30-10-2012 12:09 PM | 显示全部楼层
張小樂 发表于 30-10-2012 11:44 AM
其實文字沒透過語氣有時很容易讓人誤會.
所以我們不斷改進.不斷學習.有時說者無心聽者有意.我們會在改進的 ...

文字不能透过语气但可以给一个笑脸之类的,这样对方看了也开心。。。
远在一边的顾客当然不知道当下的情绪,而身为服务业者更不能把情绪带给顾客,不管怎样都要把情绪隐藏好吧!

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