仲裁庭判家私店退回部分的钱给我们了! (请问你们有遇到这样的问题沙发吗？！)

planet2010

这就是我买的烂沙发！

yoyochong

planet2010 发表于 8-8-2012 05:18 PM
真的吗？很高兴听到你这么说。。。　你的也是家私吗？

不是~~~
我是另一件事。
其实仲裁庭的裁判也很公正，裁判了商家的赔款。不过，我的案件牵涉到银行，虽然法律问题告不进银行，但是庭主在现场暗讽银行“他们的条例写到像蚂蚁才看到的大小，他需要花更多的时间和放大镜来研究他们的条例。”

不过，庭主还对我说，如果我愿意可以将这带上高庭，并且可用“条例没说明，虽列明但字体小到要用放大镜才能看见”来处理案件。

planet2010

yoyochong 发表于 8-8-2012 05:42 PM
不是~~~
我是另一件事。
其实仲裁庭的裁判也很公正，裁判了商家的赔款。不过，我的案件牵涉到银行，虽然 ...

想不到真的能解决的哦！还能得到公平的评审。

我妈妈刚才打电话到报馆，报馆的人说最好到仲裁庭解决，今天刚好也有一个人得到 Milax 的赔偿。

希望我的也能解决。被骗的感觉真不好受，给钱还要受气。。。　如果得不到赔偿，就要买新的沙发了！

pokkadot1234

Liau 发表于 5-8-2012 11:44 PM
皮革沙发我只支持lorenxx，用了10年没有问题

版主，我也在考虑着它家的，但又听说RoXXL好。现在用着HarvxyNorxAn，2年了还满新的，少做。。它家的有缺点吗了

planet2010

pokkadot1234 发表于 9-8-2012 12:50 AM
版主，我也在考虑着它家的，但又听说RoXXL好。现在用着HarvxyNorxAn，2年了还满新的，少做。。它家的有缺 ...

我不是很清楚。。。 找老实的家私店吧。。。

clover_38

看来Milan不是第一次接投诉与重包的case，给我哥说中了。
我2010年尾也在Milan买了4k的沙发，我是在homefair买的。那时他说整套全皮。
果真刚出1年，皮就pok上来了。我也想过要去投诉，可是单上面只写leather sofa，并没有注明是cowhide leather，省算不大。
去了Johor Jaya，salesgirl 说用的是牛的第二层皮。
来回好几次，他的老板有亲自来我家看，还说卖这么久，第一次看过。
我们也选择了重新包过，但是是变成半皮，用第一层牛皮。RM1200。
沙发已经回来了，坐下去的感觉是真的比较像真皮，还有很重的牛皮味，希望可以用很久。但是绝对不会再相信他们了！狡猾的商家！

planet2010

clover_38 发表于 9-8-2012 10:36 PM
看来Milan不是第一次接投诉与重包的case，给我哥说中了。
我2010年尾也在Milan买了4k的沙发，我是在homefa ...

你真的很幸运。。。 我的沙发包第一次买回来和第一次重新包过的时候完全没有皮的味道！

你的重新包过的做了多久？

clover_38

planet2010 发表于 9-8-2012 10:55 PM
你真的很幸运。。。 我的沙发包第一次买回来和第一次重新包过的时候完全没有皮的味道！

你的重新包过的 ...

会幸运吗？我觉得要出钱就不怎么幸运了。。
其实它有给我们3个选择
1 换掉有问题的区块，不用钱，但是罗里费rm90
2 包过，但是用回原本的皮，好像是rm600
3 包过，前面用真皮，后面用PU... Rm1200
会不会妳的扣了所以他又用不好的皮？
我们和他拿了牛皮的样本，然后去找Nusa bestari一家我们买到已经熟了的老板让他坚定样本和价钱，才下单的。
但是货来到，我们也只能用鼻子闻。摸上去是蛮厚又蛮粗的，之前的太滑了。
已经是5千多的沙发了，我不想会再有什么事发生

你要不要去告他？我觉得他们应该得到一点惩罚。

对了，我的沙发才回来2个月而已
有什么进展记得让我知道，因为我也很关注，谢谢

planet2010

clover_38 发表于 10-8-2012 08:07 PM
会幸运吗？我觉得要出钱就不怎么幸运了。。
其实它有给我们3个选择
1 换掉有问题的区块，不用钱，但是罗 ...

我想有可能之前我们给的价钱不是1200。所以包回来的品质不好！

我今天到仲裁庭那里投诉了，希望能得到赔偿。那里的officer所得到很多关于他们的投诉。

我已经对他们的quality没有信心了，如果重包我觉得不用很久就会有问题了。

Milax的人说他们自己本身用他们的沙发都很耐用，用了7年都没有问题。为什么我的那么容易出问题？第二次了呀！想到都怕！

我写的这篇投诉，milax自己的人也亲口承认有看到了。你我的对话他们应该也看得到。

国会菜鸟

楼主，在还没搞清楚之前我有几个问题想问。
你有定时滋润沙发皮吗？有polish吗？
看楼主的照片，排除与阳光暴晒的联系。

planet2010

国会菜鸟 发表于 10-8-2012 09:45 PM
楼主，在还没搞清楚之前我有几个问题想问。
你有定时滋润沙发皮吗？有polish吗？
看楼主的照片，排除与阳 ...

店员说使用温水抹就可以了。。。

我自己本身在rustica买的快3年了，都没有特别照顾，到现在一点问题也没有。。。

皮包每天使用，也没有脱皮的情况。再说，皮革坐垫的汽车每天暴晒都没有脱皮到这样哦。。。  

国会菜鸟

planet2010 发表于 10-8-2012 09:57 PM
店员说使用温水抹就可以了。。。

我自己本身在rustica买的快3年了，都没有特别照顾，到现在一点问题也 ...

我通常都建议用leather moisturizer来护理的，但是pu leather就算有护理，也不耐的，廉价的stool都会用。护理对真皮是很有效，还有我们排除的汗，天气和温度，也会对皮有影响的。

planet2010

国会菜鸟 发表于 10-8-2012 10:18 PM
我通常都建议用leather moisturizer来护理的，但是pu leather就算有护理，也不耐的，廉价的stool都会用。 ...

但是依你看来，如果一个真正的皮，真的是向我这样？每过一年就有问题？！？？！

我很肯定问题不在于我，而是milax的皮革问题。因为不止我一个受害者用了一年就脱皮。

他们说2009年的时候他们的供应商皮革有问题，所以皮革就会有这样的问题，他们也承受了很大的损失，顾客的问题沙发他们也给于特价重包。问题是这个是他们内部的问题，不是我个人的问题，为什么变成是我倒霉？变成我的问题？赚钱的时候有不这样说，亏欠的时候有什么理由要我们消费者承担？他们可以像他们的供应商索赔。

国会菜鸟

planet2010 发表于 10-8-2012 10:25 PM
但是依你看来，如果一个真正的皮，真的是向我这样？每过一年就有问题？！？？！

我很肯定问题不在于我 ...

你的情况，我也不排除是品质的问题，毕竟一年就出问题，真的不好。楼主唯有通过正确的途径，来讨回公道。但是我想传达的是，护理是重要的，换着是真皮，如果不做护理，日子久了，皮也会裂的。

planet2010

国会菜鸟 发表于 10-8-2012 11:05 PM
你的情况，我也不排除是品质的问题，毕竟一年就出问题，真的不好。楼主唯有通过正确的途径，来讨回公道。 ...

对呀！不可能一年多那么快就出问题的。我在milax一起买的coffee table 附送的 PU 皮椅子还好好的。皮都没有脱半点。生气我买的皮连PU皮都不如。。。。

clover_38

planet2010 发表于 10-8-2012 08:28 PM
我想有可能之前我们给的价钱不是1200。所以包回来的品质不好！

我今天到仲裁庭那里投诉了，希望能得到 ...

原来他们有来家居贴的啊？
如果他们重包后，我的沙发还是每年坏的话，他们就要大条了！
其实我之前就已经想帮他们打免费广告了。我在佳里的贴是人气贴，我相信我一放上去，会有不少的jb朋友看到。再加上fb的话，后果应该可以想像。
仲裁庭在哪里？officer竟然还跟你说已经很多同样的个案。那你的胜算应该很大。后续在让我知道好吗？谢谢你。

florence_lynn

不敢去这间点光顾了，听起来像黑店

planet2010

clover_38 发表于 11-8-2012 08:16 PM
原来他们有来家居贴的啊？
如果他们重包后，我的沙发还是每年坏的话，他们就要大条了！
其实我之前就已 ...

在柔佛古庙那里。。。

Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia
Aras 17B, Menara Ansar,
Jalan Trus,
80000 JB, Johor
07-227 1755/ 227 1766
1800 88 9811

我第一次沙发脱皮的时候也有上网看看有没有类似的投诉，都找不到。所以就给钱重新包过。还以认倒霉，那么快就脱皮了。没想到，一年后还是要和他们纠缠不清。我在她的店应该很出名了，吵架到没有形象料。

应该是有人给他们看我post上来的帖吧。。。

花了近5千买的烂沙发，看到眼睛都喷火！:@ 花钱受气，骗人还要推卸责任。

问你哦。。。

沙发包了一年过后，又脱皮。沙发保家2年，我们不需要出钱包过新的沙发。
家私店说的warranty只包脱皮的部分而已，剩下的warranty他说到时候脱皮再说。
你觉得应该是全部重新包过还是只包脱皮的部分？

clover_38

planet2010 发表于 11-8-2012 09:49 PM
在柔佛古庙那里。。。

Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia

哈哈，我和你一样，之前也是上来看看有没有人遇到相同的情形，可是找不到。还以为没有人遇过，现在你来开贴，相信将会有很多想买沙发的人受惠！

那他们看了贴有说些什么吗？

planet2010

clover_38 发表于 12-8-2012 03:33 PM
哈哈，我和你一样，之前也是上来看看有没有人遇到相同的情形，可是找不到。还以为没有人遇过，现在你来开 ...

没说什么，就说看过这个帖而已哦。。。。