***重要啟事***

yeohui

回复 17# smallpatato


   可以看看IndiGo

munyig

就是说bangkok - new delhi 的航线还存在咯？

yeohui

就是说bangkok - new delhi 的航线还存在咯？
munyig 发表于 13-1-2012 08:18 PM

   剛查了，曼谷--德里還有飛哦！！真是好消息

小祥归来

Dear Valued Guest,

We understand everyone is anxious to get confirmations on available alternative flights (Option 3), and we are working furiously to get everything done.
We are committed to providing those that need alternate flights with seats on other airlines.

We have block-booked seats with other airlines to cater for this.
However, as we are dealing with other airline’s reservation systems, our call centre operators and sales office staff do not have access to their reservation systems, and cannot process bookings.
As such, we respectfully request that you do not call our call centre or visit our sales offices to book alternative flights.

A separate team is liaising with other airlines to send our passenger details to them, for them to complete the booking.
This has to be done in batches, by flights. If we were to do individual bookings, moving from different travel dates, it will take even longer.

The alternative flights from London will be from Heathrow and Paris will be from Charles de Gaulle.
As for alternative flights from Mumbai and Delhi, it will depart/arrive from the same airport which you have been booked on.
While most of our passengers will be able to get seats on the same day of travel, there may be limited instances where we can only get a seat within +/- 1 day.

You should expect the emails with details of the alternative flight bookings two months before your scheduled flight date.
We are working to ensure we can do it even faster than that, but we have to work within the parameters of other airlines’ systems and processes.

If you absolutely need immediate confirmation because of pressing travel requirements, may we suggest that you opt for Option 1 (full refund).
Those who have sent us emails on refund requests are already being attended to.
For those who want this option, please send booking reference number to aax_refundenquiry@airasia.com.

Several have already asked about Option-2 (re-route), including wanting to get on our new flights to Sydney. This is possible.
You may also change the travel date or change the name of the passenger, all at no additional fees.
Please send requests with booking reference number to aax_enquiry@airasia.com.
For Option 2 (re-route) we will process the new itinerary within 1 week and please do include the following details below in the request:
1.       Departure Airport:
2.       Departure Date:
3.       Return Airport:
4.       Return Date:  

We understand you may also have queries on connecting transfers from Kuala Lumpur to other final destinations.
We will work to accommodate all of the different individual requirements, including changing flight date if the new alternative flights no longer meets connection times (at no additional fees).
We ask that these issues are brought up once the emails go out with the details of the alternative flights.

Once again, we are truly sorry for the inconvenience the flight cancellations have caused, and we remain fully committed to attending to every guest.
We humbly seek your kind understanding and patience and we work through the many individual cases involved.

Sincerely,
AirAsia X

（吉隆坡13日訊）在取消印度與歐洲航線後，亞航X將免費為受影響乘客辦理改乘其它航空公司航班，或改乘亞航X其他航線手續；乘客無須支付改乘其他航空公司或航線的額外費用，全數由亞航X代為支付。
這也意味著，原定乘坐亞航X往返巴黎、倫敦、孟買及新德里的乘客，將可“免費提昇”
至其它航空公司的航班，如馬航或該國航空公司的航班；乘客只需告知亞航X有意改乘其它航空公司航班，亞航X將代為安排新機票，乘客無須支付新航班的機票差額。
也可選擇全額退款


亞航X發言人對星洲日報說，受影響的乘客也可以選擇全額退款。若要選擇改乘其它航線，如改飛前往日本、台灣、韓國等，乘客也可以在免付機票差額情況下，轉乘亞航X的其它航班。
“這是為了減輕乘客受影響的程度，雖然亞航X將支付龐大的機票費差額。”
短期不會恢復航班


她說，亞航X在宣佈取消上述航線後，短期內不會恢復航班，包括即將在倫敦舉行的2012年奧運會，亞航X也無意推出特別航班服務，讓乘客可以低廉機票飛往倫敦參與奧運會。
至於亞航X在取消歐洲航線後，是否將一如市場傳言般，在今年開設吉隆坡直飛悉尼航班，她表示目前市場確實謠傳亞航X有數條新航線，但目前仍不宜對外公佈新航線。截至去年10月，亞航X擁有9架A330空中巴士客機，及2架A340空中巴士客機，預計今年將接收3架全新A330-200s客機。新的機隊將會取代目前A340的歐洲航線，有助於提高燃油效率。
（星洲日報）
http://www.sinchew.com.my/node/233453?tid=1

最好是跟我来一个因祸得福，我真的不介意坐MAS/SIA去paris的

小祥归来

鳥咯。。我的印度。。。沒得去了
vincent818 发表于 13-1-2012 07:57 AM

我印度的中了。。。
请问去New Delhi 还有什么廉价航空而且服务不要太烂的？？
銀月游俠 发表于 13-1-2012 03:07 AM

该如何换取条件（3）呢。 我也收到信了。 接下来就是烦如何处里了。看是很好的条件赔偿， 对它我还是没抱太 ...
yilingchong 发表于 12-1-2012 11:59 PM

我就中了印度咯，现在在想怎么算，现在我连火车票都买了，aa你玩太大了
Tobee 发表于 12-1-2012 07:31 PM

因祸得福的时间到了，来看看 》》[url=

我印度的中了。。。 请问去New Delhi 还有什么廉价航空而且服务不要太烂的？？ 銀月游俠 发表于 13-1-2012 03:07 AM

该如何换取条件（3）呢。 我也收到信了。 接下来就是烦如何处里了。看是很好的条件赔偿， 对它我还是没抱太 ... yilingchong 发表于 12-1-2012 11:59 PM

我就中了印度咯，现在在想怎么算，现在我连火车票都买了，aa你玩太大了 Tobee 发表于 12-1-2012 07:31 PM

http://cforum3.cari.com.my/viewthread.php?tid=2651905&extra=page%3D1]http://cforum3.cari.com.my/viewthread.php?tid=2651905&extra=page%3D1[/url]

km_sht

亞航X印歐航線取消‧乘客免費改乘其他航班

    國內

2012-01-13 19:00

（吉隆坡13日訊）在取消印度與歐洲航線後，亞航X將免費為受影響乘客辦理改乘其它航空公司航班，或改乘亞航X其他航線手續；乘客無須支付改乘其他航空公司或航線的額外費用，全數由亞航X代為支付。

這也意味著，原定乘坐亞航X往返巴黎、倫敦、孟買及新德里的乘客，將可“免費提昇”

至其它航空公司的航班，如馬航或該國航空公司的航班；乘客只需告知亞航X有意改乘其它航空公司航班，亞航X將代為安排新機票，乘客無須支付新航班的機票差額。

也可選擇全額退款

亞航X發言人對星洲日報說，受影響的乘客也可以選擇全額退款。若要選擇改乘其它航線，如改飛前往日本、台灣、韓國等，乘客也可以在免付機票差額情況下，轉乘亞航X的其它航班。

“這是為了減輕乘客受影響的程度，雖然亞航X將支付龐大的機票費差額。”

短期不會恢復航班

她說，亞航X在宣佈取消上述航線後，短期內不會恢復航班，包括即將在倫敦舉行的2012年奧運會，亞航X也無意推出特別航班服務，讓乘客可以低廉機票飛往倫敦參與奧運會。

至於亞航X在取消歐洲航線後，是否將一如市場傳言般，在今年開設吉隆坡直飛悉尼航班，她表示目前市場確實謠傳亞航X有數條新航線，但目前仍不宜對外公佈新航線。截至去年10月，亞航X擁有9架A330空中巴士客機，及2架A340空中巴士客機，預計今年將接收3架全新A330-200s客機。新的機隊將會取代目前A340的歐洲航線，有助於提高燃油效率。

（星洲日報）

luilui

有点羡慕已经买了AA机票的人 XD

munyig

剛查了，曼谷--德里還有飛哦！！真是好消息
yeohui 发表于 13-1-2012 09:12 PM

暂时来说唯有转机了

小祥归来

有点羡慕已经买了AA机票的人 XD
luilui 发表于 13-1-2012 11:16 PM

如果是MAS/SIA的话我也有点羡慕我自己

snoopie10

如果是MAS/SIA的话我也有点羡慕我自己
小祥归来 发表于 13-1-2012 11:55 PM

讨厌啦 （哈哈哈）
我是那个准备在来临促销买去巴黎，伦敦回的那个人，

也就是说







计划泡汤啦啦啦啦啦啦啦啦啦

小祥归来

讨厌啦 （哈哈哈）
我是那个准备在来临促销买去巴黎，伦敦回的那个人，

也就是说

计 ...
snoopie10 发表于 14-1-2012 12:00 AM

我有种突然从地狱搭lift去天堂的感觉
是MAS吗？是SIA吗？

其他的也ok啦，不过还是想搭MAS,可能性也比较大（毕竟AA-MAS有联系）

snoopie10

我有种突然从地狱搭lift去天堂的感觉
是MAS吗？是SIA吗？

其他的也ok啦，不过还 ...
小祥归来 发表于 14-1-2012 12:05 AM

我讨厌你

我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


我讨厌你


发泄完毕

vincent818

突然有點羨慕下已經買了機票的朋友呢。。。
我的機票還沒買～～～ 還我德里航班來～～

vincent818

暂时来说唯有转机了
munyig 发表于 13-1-2012 11:44 PM

   最壞的打算也只有這樣了， 誰叫我剛剛才找到一個傻的肯陪我去印度

hianwan

回复 13# 銀月游俠


    如果是住在南马的朋友，可以去INDIGO看看，从新加坡起飞，来回。大概800多马币。

afteru...

多注意Emirates / Qatar Airways.. 他们promo 时也很便宜
ELT 发表于 12-1-2012 10:12 PM

    请问你说的这两个航空，他们有零机票优惠的吗？

f1fans

羡慕那些已经买了机票的人可以免费升级去更好的航空公司。。。

darrentwy

几时可以知道呢？不是取决于别的航空公司有没有空位？
我也中招在伦敦的机票上。。。

小祥归来

几时可以知道呢？不是取决于别的航空公司有没有空位？
我也中招在伦敦的机票上。。。
darrentwy 发表于 14-1-2012 11:52 AM

这我也不知道，我也在等

我的是六月的paris-switzerland-italy trip，我要开始订promotion的酒店/飞机票了leh

darrentwy

这我也不知道，我也在等

我的是六月的paris-switzerland-italy trip，我要开始订promotion的酒 ...
小祥归来 发表于 14-1-2012 12:04 PM

   我也是啊，我是在4月，计划好了要开始订时就收到这个mail，直接闲到。他们是会给回我们一样的日子还是有空位就给？担心日子不一样那又要重新plan过了