马航 MAS 《问与答》

德里克

请问马航如何快捷的更改机票？我打错姓名了@@
小熊泰迪 发表于 28-12-2009 02:08 PM

拨打马航的服务热线

德里克

回复 19# leeching

谢谢你的补充

小熊泰迪

回复 21# 德里克
马航客服叫我写mail去IBESupport@malaysiaairlines.com,现在的问题是我写了没人回复我啊~汗。他们的工作态度真的是让人不敢恭维~

April5

马航ONLINE BOOKING可以选位子吗？

我叫AGENTBOOK，AGENT说 前面没有椅子档的是给洋人的，

墮落白天使

马航ONLINE BOOKING可以选位子吗？

我叫AGENTBOOK，AGENT说 前面没有椅子档的是给洋人的，
April5 发表于 5-1-2010 05:32 PM

什麽叫著前面没有椅子档的是给洋人的？？
你問的那家AGENT很明顯"崇洋媚外"外國月亮比較圓哦？
我可以很告訴你,他們是在敷衍你....
首先，你的马航ONLINE機票是自己上網買的還是該AGENT幫你買的？
2個可能的原因：
- 你不是和該AGENT買，他們也沒賺到你的錢，覺得沒必要要幫你。
- 你買到的是促銷價，馬航的價錢有等級之分，貴價錢的才能選位子。

所以，想拿好位子，就當天check in的時候早一點，直接和counter說你要的位子，或許還有機會

April5

回复 25# 墮落白天使


    万谢万谢！

因为那个AGENT讲，哪排的座位因为比较宽，所以都会安排高大的洋人坐的，比较没有那么挤
我因为有BABY抱着，也是很挤下，所以想拿哪里的座位。。。我会早点去问问看的了，谢谢。

墮落白天使

回复  墮落白天使


    万谢万谢！

因为那个AGENT讲，哪排的座位因为比较宽，所以都会安排高大的 ...
April5 发表于 8-1-2010 10:30 AM

不客氣~
我所知道的是第5排的座位通常是安排給需要照顧的老人家，行動不便者，還有帶baby的旅客....尤其是5B的位子，一般是馬航内定的。
至於他們說因爲洋人高大所以要坐那裏我就沒聼過咯！不過我覺得他們不應該沒嘗試過，就以這樣的理由敷衍你。
你說你有帶baby，那麽當天你你直接和check in counter說一聲，我想第5排應該是沒問題的了

April5

回复 27# 墮落白天使


   
应该是这种位子吧

3月还要去澳门香港。香港行程大约OK，澳门就没有去过，还要带父母一日游，现在头大大，不够睡看游记

calling_rain

回复 26# April5

其实马航真的是让那些比较胖或高大的乘客/洋人/老人家坐在哪排的座位。我男朋友因为很高，所以很多次都会被安排坐在哪排座位

Dakota

请问MAS的get the deal要怎样view booking status?
进了get the deal的page都没有看到 "my booking" 之类的link . . . .
get the deal过账了都会收到email的吗？

fulfill328

请问MAS的get the deal要怎样view booking status?
进了get the deal的page都没有看到 "my booking" 之类的 ...
Dakota 发表于 10-1-2010 01:41 PM

是的，成功買票後將會收到email

郗仪

第一次上网买马航的机票，很不安，有好几个问题想请教。       

第一，购买的过程没有要求填身份证号码或护照号码，请问到时不会有问题吗？       

第二，我的英文名字是Txx Lxx Sxx，照着姓氏和名字的格子填了后，e ticket列出来的是小姐 Lxx Sxx Txx，请问会不会有问题哦？       

第三，我习惯上有中文界面就选了中文，结果我的e ticket是中文的，请问到时遇到不懂中文的柜台人员会有问题吗？

erictan26

如何能买到最低价的商务seat?那些信用卡的discount 80%真的最低价吗？

maninter

第一次上网买马航的机票，很不安，有好几个问题想请教。        

第一，购买的过程没有要求填身份证号码或护照号 ...
郗仪 发表于 13-1-2010 07:19 AM

你是Tan Lay San?

1) 没有问题
2) Lay San Tan 是没有问题的。。。。
3) 本人还没有试过

郗仪

回复 34# maninter

谢谢你的解答
不过我不是Tan Lay San

Roti_Boy

請問我從高雄飛新山..飛馬航
航線是
高雄>kota kinabaru> 吉隆坡>新山
在KK 降落放人的時候我需要下機嗎,我需要去拿行李嗎.我需要改護照出境嗎?
到吉隆坡轉機一樣馬航到新山. 一樣我需要出境再入境嗎.需要拿行李嗎

這個行程到底應該在哪里蓋章出境呢.
我是直接在網絡買馬航高雄到新山.
我很怕行李不見..希望有經驗的人回答
謝謝

leeanhon

请问为什么我在马航的网站查不到我的订票记录？？？总是出现‘无法下载编码，请检查编码信息’这句话

还是没人理我啊。。。。。。

leeching

马航ONLINE BOOKING可以选位子吗？

我叫AGENTBOOK，AGENT说 前面没有椅子档的是给洋人的，
April5 发表于 5-1-2010 05:32 PM

可以在飛行前24小時內自己Online Check In,可以選擇自己要位置。

第一次上网买马航的机票，很不安，有好几个问题想请教。        

第一次上网买马航的机票，很不安，有好几个问题想请教。        

第一，购买的过程没有要求填身份证号码或护照号码，请问到时不会有问题吗？        

第二，我的英文名字是Txx Lxx Sxx，照着姓氏和名字的格子填了后，e ticket列出来的是小姐 Lxx Sxx Txx，请问会不会有问题哦？        

第三，我习惯上有中文界面就选了中文，结果我的e ticket是中文的，请问到时遇到不懂中文的柜台人员会有问题吗？
郗仪 发表于 13-1-2010 07:19 AM

第一：在飛前，打電話去MAS提供你的護照號碼就可以了。
第二：如果沒錯的話，你的e-ticket是寫著: Ms. Lxx Sxx Txx.對嗎？
通常Surname都是放在后面的，所以這點不會有問題。
第三：幫不到你，我沒碰過這樣的情況。

直接打電話去問MAS會好一點。

来无姓去无名

请问老人机票有扣吗？怎么订？

来无姓去无名

第一次上网买马航的机票，很不安，有好几个问题想请教。       

第一，购买的过程没有要求填身份证号码或护照号 ...
郗仪 发表于 13-1-2010 07:19

3. 没问题。。。他们应该会认你的ref no., 名字 和 I.C.就可以了。。。。

請問我從高雄飛新山..飛馬航
航線是
高雄>kota kinabaru> 吉隆坡>新山
在KK 降落放人的時候我需要下機嗎 ...
Roti_Boy 发表于 17-1-2010 02:58

如果你是transit...你不用拿行李(飞机上的行李要拿，机舡上的行李他们会帮你自动transit)，不用出境。。。在一个transit hall等announcement上飞机就可以了。。。如果transit,降落前会有通知要你该如何做。。。如果你担心，可以在飞机上问空中小姐。。。