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发表于 29-9-2009 05:46 PM
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楼主 |
发表于 29-9-2009 05:52 PM
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发表于 29-9-2009 06:15 PM
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原帖由 the_choice 于 29-9-2009 05:52 PM 发表 
这样大件事谁敢进来。。。
别这么说，这里也有好的代理。
我认为其中必有原由，希望有pru 代理近来澄清。 |
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发表于 29-9-2009 06:51 PM
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现在才看到这个帖。
我没有收到这个通知，等明天office开了会向公司的staff了解是不是有这一回事。
现在有的panel hospital可以在http://www2.prudential.com.my找到。
Customer Service->Hospital Alliance Services->Panel Hospitals |
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发表于 29-9-2009 06:55 PM
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发表于 29-9-2009 10:10 PM
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我的代理跟我这样说的，因为那些医院over claim，导致保诚和些医院意见不和，最后那些医院一起boycott 保诚。到底对不对，还希望有人出来讲讲看，我还在考虑还要不要再买呢？ 不过又想一想，如果事实如此，为什么那些医院不去boycott其他公司呢？难道他们就没有over claim的问题？还是另有对策？
[ 本帖最后由 plas 于 29-9-2009 10:53 PM 编辑 ] |
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发表于 30-9-2009 01:49 AM
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其实也没什么好担心的，就算真有其事也好，保诚有不敢承担失去客户的风险，而会与医院达成协议的！
因为保诚的医药卡有一个条规就是AS CHAGRE, 和其他reasonable charge 条款不同的原因吧！ |
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发表于 30-9-2009 02:12 AM
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其实是医院选择保险公司呢？ 还是保险公司选择医院呢？ 如果是前者的话，这几间医院应该不是来自同一间集团的，要同时间联合起来杯葛保诚的可能性大吗？如果是后者的话，保险公司应该是知道这个决定是会带来影响的，为何要做这样的决定呢？ |
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楼主 |
发表于 30-9-2009 10:25 AM
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如果真的有这么多间医院不是保诚的panel hospital,是不是应该换保险公司呢？？ |
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发表于 30-9-2009 10:32 AM
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刚刚问了公司，并没有这个消息。
楼主，你是在那里听到这个消息的？ |
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楼主 |
发表于 30-9-2009 10:52 AM
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听朋友说的。可是有人打去保诚comfirm了。是真的喔。 |
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楼主 |
发表于 30-9-2009 10:55 AM
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原帖由 plas 于 29-9-2009 03:53 PM 发表 
我刚打电话去问了，千真万确，我也刚打电话去cancel我刚买的保单（还好来得及），我要等到他们又再合作，再来买，要不然买了一份不够panel hospital的保单，连那几间出名的specialist centre都没有了，那出酱多钱买来 ...
有人已经comfirm了。 |
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发表于 30-9-2009 11:37 AM
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原帖由 the_choice 于 30-9-2009 10:55 AM 发表 
有人已经comfirm了。
那就奇怪了。我就算打去customer service也是说没有这一回事。
如果是真的话，这么大件事应该会登在报纸上了。 |
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发表于 30-9-2009 11:52 AM
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我打电话给我的朋友他在PRU里面做的，他说有这样的事。迟些policy holder应该会收到通知了。如果不信，大家可以打电话去customer service问咯！
其实这是PRU和医院的问题，不应该给我们消费者带来这样的不便。他们可以私底可以谈好价钱，为什么要搞成这样？那些都是大医院来的。 |
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发表于 30-9-2009 12:22 PM
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我听说很多人都说保成很容易claim的，是不是因为公司没有严厉审核才会弄到现在这个地步？ |
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发表于 30-9-2009 12:24 PM
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原帖由 鬼泣 于 30-9-2009 11:37 AM 发表
那就奇怪了。我就算打去customer service也是说没有这一回事。
如果是真的话，这么大件事应该会登在报纸上了。
你是agent你打去customer service问？应该去公司内部问吧 |
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发表于 30-9-2009 12:30 PM
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搞到这样人心惶惶，难道保诚不怕弄坏自己的名声吗？
就算代理一直安慰说不会有问题的，但还是不放心，因为买保险就是为了安心，酱还有什么意义呢？
他们内部的问题，却给顾客带来不放便，很不公平的！我还给了钱呢，又害我去做CANCEL & REFUND
我最怕这种明明发生了事情，代理又硬撑着好像没问题酱，又给一大堆PROMISE，到头来又没头绪了。 |
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发表于 30-9-2009 01:32 PM
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发表于 30-9-2009 02:05 PM
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原帖由 sohlee 于 30-9-2009 12:24 PM 发表
你是agent你打去customer service问？应该去公司内部问吧
问了公司内部的职员，可是都说没有这个消息。
所以就试下customer service咯。
可是刚刚已经收到通知，这个消息是真的。 |
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发表于 30-9-2009 02:47 PM
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