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发表于 15-1-2009 03:48 PM
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回复 302# ckyan 的帖子
不用担心，应该是还有另外一个箱的，因为你说发货单和发票都不在你说的箱子里．
等多几天应该会到的． |
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发表于 15-1-2009 04:27 PM
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卓越回我说，可以为我安排补发或退款，决定了要怎样就回复他们，尽快为我安排。
但我回他，我愿意等到原本的预定送达日（22号），如果还是没收到，再安排补发，之类。
觉得这样最好，避免造成双方不必要的损失。 |
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发表于 15-1-2009 04:52 PM
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货币战争 24.7元 现在跌价到 23.0元...
不过人民币不断升，越迟买，越需要更多马币。。。 |
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发表于 15-1-2009 06:58 PM
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卓越回函
亲爱的朋友：
您好！感谢您的email.
请您放心，您的7101XXXX1号订单可以为您办理补发货，也可以按照您的办法，如果预计收货时间没有收到，再办理补发，请您放心。
您只需要将情况反馈给我们，我们即会将您的情况进行记录，即可办理补发货，请您放心。
如果您还有什么问题，欢迎您随时与我们联系。我们将竭诚为您服务。
欢迎您再次到卓越亚马逊购物。
祝您愉快！
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服务态度酱好，真有点不习惯。。 |
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发表于 15-1-2009 09:31 PM
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回复 307# ckyan 的帖子
其实就只有这段是他们回给你的时候写的:
"请您放心，您的7101XXXX1号订单可以为您办理补发货，也可以按照您的办法，如果预计收货时间没有收到，再办理补发，请您放心。
您只需要将情况反馈给我们，我们即会将您的情况进行记录，即可办理补发货，请您放心。"
因为我收到的信的开头和结尾每次都是一样的, 所以每次收到的时候我就直接读中间那段就对了.
老实说服务是不错的, 打电话去的时候他们也很有礼貌. 嗯, 不知是不是因为所有的通话都会被录音的缘故呢... |
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发表于 15-1-2009 11:52 PM
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回复 308# simplestreet 的帖子
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我也是说这段。连说三次请您放心，不好意思下。。 |
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发表于 16-1-2009 12:23 AM
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回复 309# ckyan 的帖子
那就好了, 请您一定要放心 . 再过几天箱子就会到了. |
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发表于 16-1-2009 10:41 AM
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回复 simplestreet 的帖子
到了。
补后记了。
对了，你的情况怎样了？
[ 本帖最后由 ckyan 于 16-1-2009 11:54 AM 编辑 ] |
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发表于 16-1-2009 12:14 PM
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回复 311# ckyan 的帖子
我没有收到的书很多哩.... 16个货品( 不包括套书数量) ...
我还在等. 他们说五星期内没有来就给补货或退款.
deadline是在1月27日, 没有来的话就可以写信要求他们处理了.
我看应该会来啦! 他们说有时侯没有写上1/2也可能会是分成两个箱的. 你刚刚收到的那个箱也是没有写1/2的对吗? |
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发表于 16-1-2009 12:31 PM
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回复 312# simplestreet 的帖子
对。没写1/2、2/2的。
第一张单，三个箱子，两个有1/2、2/2，一个什么都没写。
第二张单，两个箱子，什么都没写。
我发现，只有来自同一个发货地址的多个包裹才会写上几份之几。它有两个不同的发货地址。 |
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发表于 16-1-2009 03:16 PM
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回复 313# ckyan 的帖子
有你这么一解释,我安心很多.
我也在期待会突然收到另一个箱. 来个意外惊喜. |
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发表于 17-1-2009 12:16 PM
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发表于 17-1-2009 04:01 PM
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发表于 17-1-2009 04:02 PM
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好消息
我的另一个箱收到了. 所有的书都齐了.
原来真的没有写上1/2也不用担心.
终于可以再准备下一个订单了. |
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发表于 17-1-2009 05:08 PM
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嘩，又準備買？！你們真是買不停咧……。 |
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发表于 17-1-2009 05:57 PM
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回复 317# simplestreet 的帖子
我也下单了。但3天了还没进入准备发货。。
之前两次都是隔天就已发货。。不懂是否年关近，做很多年货生意，很忙。。
[ 本帖最后由 ckyan 于 17-1-2009 06:04 PM 编辑 ] |
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发表于 17-1-2009 06:02 PM
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发表于 17-1-2009 06:05 PM
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回复 317# simplestreet 的帖子
既然寄到了，书单书单来说说。。
还有哦，3000多本可以介绍下吗？ |
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发表于 17-1-2009 08:31 PM
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发表于 17-1-2009 09:13 PM
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回复 322# 唔留手 的帖子
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被你估中了呢。。 |
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