被Maxxx Postpaid Value 50骗钱了.麻烦大家把这消息转发，不希望有人再无辜受害了

无意的过客

自己不踏出那第一步，永远都不知道世外的桃源。。
电信业，百花齐放，受惠的永远是消费者
如果一家独大，消费者只能任人鱼肉而已
当你可以做抉择的时候，却不行动
那以后，请不要埋怨

simon_sun

maxis差啦:@

之前我用着maxis BB,一直断线然后send email 给他们,如果还是这样断线我可能就会终止服务.有关负责人reply 我,你可以到邻近的分行cancel this service. :@ :@ :@ .

无意的过客

原帖由 simon_sun 于 31-12-2008 11:14 PM 发表
maxis差啦:@

之前我用着maxis BB,一直断线然后send email 给他们,如果还是这样断线我可能就会终止服务.有关负责人reply 我,你可以到邻近的分行cancel this service. :@ :@ :@ .

你可以把你的不满，写信到aduanskmm@cmc.gov.my
绝对会受理的。但请不要滥用，以免延误其他需要帮助的人的投诉

ASTRO因为不能解决雨天不能收看卫星频道的关系，而不能再加新的收费频道。。。
哇卡卡~~

woshimrprince

原帖由 blurberry 于 4-1-2009 10:44 PM 发表
感谢楼主的分享，不然我也不知道我还了酱多冤枉钱
刚刚打去customer services也让我很失望，很火大:@
我有Mxxxx的主线跟副线，主线是value 50，副线是family plus 50。
我的第一通电话是打去把主线换去 ...

确认??:@:@
没必要了。
M的服务令人太失望，火滚了。:@:@
已经换到D了。
我本来也是M的老客户，大学一年级到上个月，整整七年，换来的是
“你所多给的钱我们什么也不能帮你"

[ 本帖最后由 woshimrprince 于 4-1-2009 11:13 PM 编辑 ]

小妹妹1990

务必传播~~！让他们知道~~！~！
我会的~~！~！~！~！~！~！~！~！~！

sou11ess

原帖由 panic_tee 于 31/12/2008 03:08 PM 发表


direct debit waive RM10。。也是骗人的。。。。

一年后的账单上都没有这条。。。call去。。他的manager讲。。。只promotion两年而已。。。。

过后就自动拿掉了，也不会通知你的！

我知道啊
但是我沒有打算用direct debit的
因為我會不知道他過賬了

woshimrprince

原帖由 simon_sun 于 31-12-2008 11:14 PM 发表
maxis差啦:@

之前我用着maxis BB,一直断线然后send email 给他们,如果还是这样断线我可能就会终止服务.有关负责人reply 我,你可以到邻近的分行cancel this service. :@ :@ :@ .

把M发给你的mail send到aduanskmm@cmc.gov.my
或发上来给大家看看他们给的"好服务":@:@

[ 本帖最后由 woshimrprince 于 1-1-2009 03:52 PM 编辑 ]

Mexicools

MAXIS  吸血鬼来的！
还是 DIGI 好~！

simon_sun

In view of the slow speed experienced continuously, we could accommodate your request to terminate the service. Kindly walk into any of our Maxis Centre to return the modem and terminate the service. Maxis will accordingly exempt from the applicable handling fee of RM200.00. Please confirm if you wish to suspend the service and we shall act on it accordingly to avoid further charges to your account.

Rest assured network quality improvement is a key priority in Maxis. It is our intention to improve coverage and network quality in as many areas as possible. Rest assured we are working towards improving the network. However, to achieve such desirable end results would naturally take some time and we sincerely apologise for the inconvenience you may have experience in the interim.
We hope the above helps to clarify your concern. Should you have any further queries, you may call our Broadband Hotline at 1800 822 000 for assistance.
Thank you.

Yours sincerely,

维恩

原帖由 无意的过客 于 30-12-2008 06:48 PM 发表
今天我办了转去Digi的手续。。。这两天就会完全切换过去了
终于要在这2008的最后一天挥别了我用了N年的Maxis

也用了auto debit跟e-billing
itemized bill charges RM3也因用了e-billing而waive掉
用auto debit ...

我也在星期二那天向DG申请从prepaid转去postpaid～～

过客，请问你的postpaid的sim card启动了吗？我的prepaid的sim card到现在还没“死”。。。昨天我尝试装上新的sim card，但是还没能启动服务，你的呢？

无意的过客

原帖由 维恩 于 2-1-2009 10:57 AM 发表
我也在星期二那天向DG申请从prepaid转去postpaid～～
过客，请问你的postpaid的sim card启动了吗？我的prepaid的sim card到现在还没“死”。。。昨天我尝试装上新的sim card，但是还没能启动服务 ...

我30号早上申请，31号早上收到Digi跟Maxis短讯，然后就关机换Sim card。不过却出现insert sim card字样。就去Digi 店铺寻求帮助。。Digi专柜小姐就查了电脑记录，说我的sim card是可以启用了的。然后把我的sim card插入她手机。。就这样试了几种方法。。最后虽然可以用了。但是偶尔会当机跟出现insert sim card字样。需要关机再开机。。。然后当天下午就正常了。。。可能是“水土不服”吧？

维恩

原帖由 无意的过客 于 2-1-2009 01:53 PM 发表


我30号早上申请，31号早上收到Digi跟Maxis短讯，然后就关机换Sim card。不过却出现insert sim card字样。就去Digi 店铺寻求帮助。。Digi专柜小姐就查了电脑记录，说我的sim card是可以启用了的。然后把我的sim c ...

哈哈哈～水土不服～～

刚才我去DG处问，那里的人告诉我上次那位serve我的女生是新人，可能还没把我的申请书交上。。。他说通常都是两天就能使用了。。。

维恩

我的新的通讯卡终于启动了～～

昨晚我还打电话去服务柜台询问我的line是postpaid还是prepaid，他告诉我是postpaid了～ 高兴死我了～瓦咔咔～～

小妹妹1990

气死我了！！！！！我也是其中一个！！！！！！！！！！！！！！
刚打电话！！跟换~！！！了！！1

谢谢你分享~！！！！请把你们的贴传播出去！！！！！
让根多人知道！！我相信很多人都不知晓！！！！

务必传播！！！！！！让根多知道！！！！！！！！！！！！！！！
臭maxiz!!!!!!!!!!!!!!!!

无意的过客

原帖由 维恩 于 3-1-2009 06:20 PM 发表
我的新的通讯卡终于启动了～～

昨晚我还打电话去服务柜台询问我的line是postpaid还是prepaid，他告诉我是postpaid了～ 高兴死我了～瓦咔咔～～

恭喜了~希望你会用得开心~

无意的过客

原帖由 小妹妹1990 于 4-1-2009 12:33 AM 发表
气死我了！！！！！我也是其中一个！！！！！！！！！！！！！！
刚打电话！！跟换~！！！了！！1

谢谢你分享~！！！！请把你们的贴传播出去！！！！！
让根多人知道！！我相信很多人都不知晓！！！！

务必传 ...

你也帮忙给更多人知道吧~~还有很多人是不上网的~~

维恩

原帖由 无意的过客 于 4-1-2009 12:44 AM 发表


恭喜了~希望你会用得开心~

耶～谢谢～

其实一直以来我都是DG的用户和支持者～～

你有没有把你时常联络的号码加入friends n family的名单里？？ 但好像只能给016开头的号码而已～

维恩

原帖由 woshimrprince 于 4-1-2009 11:11 PM 发表


确认??:@:@
没必要了。
M的服务令人太失望，火滚了。:@:@
已经换到D了。
我本来也是M的老客户，大学一年级到上个月，整整七年，换来的是
“你所多给的钱我们什么也不能帮你"

楼主，冷静点～～

你换电讯公司了吗？

为了不再受气，更换电讯公司是必须的～

无意的过客

原帖由 命运使者 于 15-2-2009 08:27 AM 发表
说实在的   这真的是要你自己到center去办理手续的拉
他们不可能无缘无故给你乱乱换的  value plus这个plan 德却比以前的便宜   不要以为只是骂人家 自己也要有一些行动去解决才是的
你去到cxenter的i counter那边 ...

Maxis跟Astro的客服真的很有问题。。我的standard plan 要换去RM150。。就去一间maxis center搞。。我是很有礼貌的要求，对方也很有礼貌的帮我办了。可是下个月的账单来，还是没换。我就回去上门查询。结果system还没有update。结果又再要求跟换plan。再一个月账单来才看到换了。

我的Astro账单是auto debit。8月打电话去要求cancell一个package。下个月账单来还是有charge。就打电话去再confirm说是已经cancell了的，不要再charge。九月账单来，还是有charge，再打电话去讲，如是者一直拖到11月多才搞定。算一算，charge了三个月，后来才refund给我。。

一个简单的动作，竟要那么大费周章才搞定。真是浪费时间。

da4wei3

streamyx 也是这样，优惠没有给老顾客， 提升还要给钱:@ :@