马来西亚（华为电话）售后服务

icebaby520

荣耀8 PRO 系列 和 MATE 系列，不管是Vmall.com买或是商场里买，全新手机不到10天坏，没有人为损坏的情况（确认是硬件缺陷），得到的结果是送回代理商维修，而不是对换（全新一套）
这样糟糕的产品流到市面上，也得到糟糕的售后服务。。。
想说的是，价值都马币2000 的机型，算不上便宜机型吧。。。
对于我这新手上路用的智能手机用户，都不知道该如何是好。。。

lyy5688

我操...够烂

kennyteoh818

以后还敢买吗？

Jason929

個案, 是個案...

weiwei318

该不会等下有人出来说农药只是huawei的副牌所以不能比较代表什么

可是很可恶咯，美得与众不同的魅海蓝荣耀8都有全方面换机服务，这款pro竟然没有

jack2158

农药不是有半年1对1更换的吗？

oyak5155

华为手机质保方案，楼主是不是被代理商骗了？

icebaby520

oyak5155 发表于 30-12-2017 02:30 PM
华为手机质保方案，楼主是不是被代理商骗了？

1800-22-0086
这是华为在马来西亚的热线
就是弄清楚了才开贴的

icebaby520

jack2158 发表于 30-12-2017 11:54 AM
农药不是有半年1对1更换的吗？

有一换一，但是系列在于华为 P 系列其余的系列，我看买其他的牌子得取更好的售后服务，我个人认为这样会更好

icebaby520

weiwei318 发表于 28-12-2017 06:19 PM
该不会等下有人出来说农药只是huawei的副牌所以不能比较代表什么

可是很可恶咯，美得与众不同的魅海蓝荣耀8都有全方面换机服务，这款pro竟然没有

我个人观点，
大品牌公司该不会把自家所有的产品卖了过后，然后给出这么一个差的售后服务吧？
本地商代理的公司，和正牌的华为公司在马来西亚开分布，产品卖一样，售后却不一样了？
这对人民给予华为极大的信心 打击。。。

icebaby520

lyy5688 发表于 27-12-2017 11:49 PM
我操...够烂

感觉上了贼船似的。。。

icebaby520

kennyteoh818 发表于 28-12-2017 10:26 AM
以后还敢买吗？

买之前，打给热线问清楚售后服务
不管什么牌子，什么系列

oyak5155

icebaby520 发表于 1-1-2018 02:23 PM
1800-22-0086
这是华为在马来西亚的热线
就是弄清楚了才开贴的

据我所知，华为在台湾的质保外包给当地公司。比如换电池，强制连主板一起换，价格超贵。
不知马来西亚的质保，是否也是外包。

如果这样，那建议大家购买中国版本的华为，质保合理、配件价格非常低廉。

br3akfast

我的p9 plus 因为fringersensor有问题，换新的一粒给我， 不到三个月speaker没声音，说是motherboard坏，wanranty才刚过，它开价RM1600。很明显质量问题，对它没信心了。

BlazeA4

買支納雞就要預了有這種後果
身邊的好幾個朋友都腦殘的一意孤行去買花為
結果後來個個都吐口水發誓以後永遠不買花為了

罗马军团

BlazeA4 发表于 9-1-2018 12:39 AM
買支納雞就要預了有這種後果
身邊的好幾個朋友都腦殘的一意孤行去買花為
結果後來個個都吐口水發誓以後永遠不買花為了

在中国机当中，鸡哥最喜欢P9徕卡（和我一样），听说是身旁的小黄（如图）介绍的。

罗马军团

br3akfast 发表于 4-1-2018 03:51 PM
我的p9 plus 因为fringersensor有问题，换新的一粒给我， 不到三个月speaker没声音，说是motherboard坏，wanranty才刚过，它开价RM1600。很明显质量问题，对它没信心了。

我之前有一台P9徕卡，用不到一年（还有两个星期）坏掉了。当时工作繁忙，刚好Gemfive收皮了，加上借用弟弟小米，所以忘记了。

当我拿去华为维修中心，被告知过期四天（心痛死了），服务人员告诉我motherboard坏掉了，维修费要RM1.5K ，我买的时候才RM1.6K，果断拒绝了。他还告诉我手上有好几台P9也是因为motherboard坏掉了，不过他们都是under warranty，虽然有免维修，一换一就没有了。

买电子产品是看运气的。

kk@peng

这是一国两线制吧。。。

qwqwqwqw

被用户捉到用emmc来骗的p10都不给换货为什么要换给你？不说了等下爵士们又开始干我了