一家人开心台湾游 却遭导游太太Po网成“诈骗跑路”？！

Cari_YWQ

来自大马的一家六口游台湾，却变成了面子书上疯传的“诈骗事件”与“半夜跑路”，到底是发生了怎么一回事呢？


图片来源：截图自面子书





一名台湾导游的大马籍太太Mavis日前先在面子书上发文，呼吁大家帮忙寻找一名女子和其家人。根据她的帖文指出，这一家人到台湾旅游，租了一天的车，住了一天的饭店后，第二天就不见人影，费用也没给。有关帖文迅速引起疯传和关注。帖文中的女主角杨小姐与家人从台湾旅游回来后，也于本月5日发文澄清。


《佳礼资讯网》记者特此联系了杨小姐和台湾导游Jay Tour旅游服务团队，以了解整件事情的来龙去脉。


杨小姐一家六口是在年初二(1月29日)到台湾旅游，而在这之前，她是通过妈妈的朋友找到了Jay Tour旅游服务团队。他们将台湾的行程、住宿、包车服务，一切都交由Jay Tour旅游服务团队安排。


到了台湾的第一天，一切跟着行程走完之后，晚上到了台中的住宿。这也是所有事情发生的开端......




住宿住贵了？本来要求的不是民宿？
根据双方提供的信息，他们当晚入住的是台中逢甲艾菲尔民宿。


图片来源：杨小姐提供



杨小姐：去台湾之前，有根据对方提供的资料上网搜寻了住宿，照片看起来都很美。但是，我们到了那边，爸爸妈妈发现该民宿前面有很多摩哆，周围又有点乱，感觉很可怕。爸爸妈妈对此不满意，毕竟我们还有三个很小的孩子一起出游，而且一晚的住宿就台币6800元(约马币972令吉)。我们了解过年的费用会比较高，但是当晚我们去找了不少酒店，发现其它酒店价位更低，设施更好。杨小姐也告诉记者说，在这之前，她曾告诉Jay Tour旅游团队自己一家六口要入住四星级酒店。


图片来源：Jay Tour 旅游团队提供



图片来源：Jay Tour 旅游团队提供




Jay Tour旅游团队：我们都有给她旅店网站、车资等资讯，也有告诉她过年期间，车资和住宿的费用会比平时来得高，甚至是她预算不够，我也找比较便宜的给她了。他们来了第一天，说住宿不行，我也说过后两天的你们可以去找，但预订了的住宿费用是不能退钱，因为我们已经付给民宿了。




交通问题
杨小姐：杨小姐表示他们去到台北后遇到一个计程车包车旅游司机 ，而他的车费是一天台币3000元（马币约429令吉）。原来的包车一天需要7,666台币，杨小姐质疑就算是农历新年期间，也太贵了。


Jay Tour旅游团队： Jay Tour旅游团队表示，杨小姐指计程车包车为一天3000台币，但该公司使用的包车是更舒服的HYUNDAI STAREX，他反问杨小姐两样东西根本不一样请问可以放在一起比较吗?



住宿问题，所以杨小姐的父亲决定只付一半的费用......
杨小姐：回到民宿之后，导游跟父亲要了所有的费用，包括6天车资共台币4万6000元（马币6,578令吉），以及6晚的住宿台币3万3400元（马币约4,776令吉）。但是爸爸担心三天后去台北的住宿也是一样的情况，所以要求先付一半的费用。不过，对方要求一次过还完。由于爸爸身上台币不够，他要给新币、甚至刷卡也不行，硬是要带我们去机场换钱。不然，隔天行程全部取消。


Jay Tour旅游团队：基本上我们会先收一个订金，然后游客抵达时候，我们就会收取尾款。他们来台湾之前，我们都已经给了他们完整的报价，如果觉得价钱太高，不能接受的话，可以不要确认，可以说不要包了。




诈骗？！跑路？！台湾导游的大马太太面子书po照寻人！
杨小姐：爸爸觉得事情很不对，又怕导游会找我们麻烦，因此晚上11点多，就叫醒还在睡觉的弟妹，妈妈还抱着睡觉的弟弟，一家六口从台中坐了三个小时的车到台北去，当时的我们不知道有多么的狼狈。隔天，我们有收到导游的信息，但我们也害怕，不可能马上回复他们。没想到，我就在面子书上看到我的照片，变成了我们一家六口跑路了！


Jay Tour旅游团队：当时我们信息对方，对方没有回复，完全联络不上，我们才会放在面子书上。过后联络上了，对方也道歉了，我们也将帖文隐藏成私人状态。


图片来源：杨小姐提供




杨小姐：我只是一个17、18岁的小女孩，照片给人家放在面子书上，还在一些著名的面子书群组上疯传，造成了我还有一家人名誉受损。我们没有说不付钱，一开始已经说了付一半的费用，甚至说刷卡、付新币等等，但他们不接受。而且，他们不只是把我照片放上网一次。


杨小姐也告诉记者，在这之后，她爸爸也有在电话中和导游说，一切等旅程结束后，回马来西亚解决。为了他们自身的安全，他们也因此在台湾报警。杨小姐强调，警方说由于他们并没有和对方签合约，所以如果有临时更改，是不需要做出任何赔偿的。杨小姐强调，他们有心赔偿一半的费用，只是对方不接受。


无论如何，杨小姐母亲也希望对方，不要再公开女儿的照片，不要再造成女儿二度伤害。“我们本来只是想要开开心心的旅游，没想到却发生这样不愉快的事情。”


Jay Tour旅游团队：我们一直以来都只是要求一个道歉而已，并没有要索取赔偿。
图片来源：面子书截图

芒果冰

这家人有问题。
当初已经报价给他们，他们接受才订，不接受就另找，怎么订了才来说贵呢？
旅游前没有搜集资料的吗？

guang

嫌贵就全部自己来啦

终极达人

去了才 yi yi oo oo , 付钱了。
反正就是夜班跑路不打算付钱就对了。

xing86

不清楚旅游公司为何一定要先收完钱，还是他们本来就有告知姓杨家人第二天就要收完钱~
逃跑肯定不对的~
还要言之凿凿大言不惭那么多原因借口~
又不是跟不同语言的人沟通，他讲华语你也听得懂华语，那么难沟通？
去到才发现贵灭~

wweeping

理由太牵强，这家人不对在先

曲奇王子

拜托~~~
别把马来西亚人的脸与信任丢光~~~

留戀榴莲

我不鼓勵放人家的照片,但這次很明顯是楊小姐的錯

seankaz

恩，的确是做得不对，不过年龄太小了，可能当时不知所措吧。快点去道个歉吧

alienwong

好牵强，回到来马来西亚才解释这，解释那，不要讲酱多，现在就TT给人家。
做得到，大家就相信你。
不过不愿做的话，那就不要怪人家放你们的照片～～～

饼干及面包

这次大马出名了！

wengyan

功课没有做足就要学人家自助旅行

Hero戴

请交代是哪一州/区的人，我们要实行家法处理。

calvin_siang

是是非非，各有各说。。

vongolia

自己不做功课，答应人家了才来后悔讲多多。。。

VINCENT@YONG

半夜跑路是什么情况？！为什么要跑？！！

我是无赖

你买我卖，价钱不合也能勾上？？？

kingpower2016

问题多多。不是放上网就是受害者的。大家都看多了。

lydiachen

不明白到底谁错zz

jackygogogogo

一直"我爸爸说”。。。可以不用那么坦白的。。。
是怕有事情就推给你爸是吗