商品退/换原则
A. 发货错误、次品或货物被损 当您收到的商品发生上述问题时,请将商品及外包装一同拍照后,把数码照片和相关情况的描述发送到我邮箱,我们会为你处理后给出答复。 B. 商品出现质量问题 当您购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内,且有原始购买凭证和商品质量保证卡,您可以委托我们与中国大陆商家联系办理退/换货。 对于符合退/换条件的商品,我们将负责运至中国大陆商家,并将修好或更换的商品运回给您。因每个销售商/生产商都有其独特的处理商品质量问题的原则和方式(以商品质量保证卡中所注明的为准),我们无法保证厂商能完全满足您的要求,但会尽力为您争取利益,让您满意。 我们提供此代理服务,不收取任何服务费,但您需承担商品的来回运费。我们保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。 发生以下任何情况,我们将不接受您要求退换的商品: A. 商品被调换,原貌改变,或者零件丢失; B. 被拆封的商品,比如软件包、CD、DVD、卡带等; C. 没有原始购买凭证的商品。
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