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无论你是职场新鲜人还是经验老道的主管，在面试、开会或日常生活时有哪些动作超NG？就让情绪培训公司TalentSmart的总裁布莱德贝瑞(Travis Bradberry)博士来告诉你吧！
有高情商的顶尖人士往往对应对进退很有一套。（Photo credit: Glen Darrud, CC licensed）
要成功就别做
什么动作成功者绝对不会做，但失败者却常常做呢？就让我们跟著情绪培训公司TalentSmart的总裁布莱德贝瑞(Travis Bradberry)博士来一探究竟吧！
「我们的身体有自己的语言，而有时身体透露出来的讯息不和善。你可能从来没想过，你的身体语言形塑出你这个人。如果你是这样，请现在就开始观察你的身体语言，因为你可能无意间破坏了你的职业生涯。」
TalentSmart公司测试超过 100万人后发现，表现较好的人有较高的情商，准确地来说，90%的菁英都有高情商。这些人知道在沟通过程中非语言的力量，他们也会因地制宜监测并调整自己的身体语言。
以下是 15种最常见的身体语言错误，情商高的人会小心避开。
1. 驼背
无精打采可能不知不觉就让大好机会葬送眼前。（Photo credit: Robin Corps ,CC licensed）
这是一种不尊重对方的表现，显示出你觉得无聊不想待在这里。你绝不会跟你的老板说：「我不懂为什么我得听你的。」但如果你无精打采，你连说都不用说，你的身体就帮你清楚且大声地说了。
此外，一个人活动的空间大小也与一个人展现出的力量相等。站直且把肩膀往后推是带有力量的姿势，这个姿势让你占的空间极大化。相反的，驼背让你占据的空间缩小，也传达出无力感。
抬头挺胸传达出尊重，也增加了对话双方的连结。
2.夸张手势
在对话时手势太夸张也NG。（Photo credit: MTSOfan , CC licensed）
这可能暗指你言过其实。建议用小型能控制的手势展现领导力与自信。此外，开放性的姿势，像是张开你的双臂，或是让你的手掌露出都在传达一个讯息──你没有什么好隐瞒的。
3.看时钟
一边讲话一边看手表很不礼貌。（Photo credit: Albert Lynn ,CC licensed）
跟某人对话时看时钟是个明显不尊重对方的表现，也显得你很没耐心与骄傲自大，给人一种你还有更重要的事要做的感觉，导致你焦急不安想要赶快离开。
4. 把背对著别人
把背转过去代表你不想与某人沟通。（Photo credit: Ed Yourdon ,CC licensed）
把背对著别人或是对对话不够投入都表示你不在乎、没有兴趣、不舒服，甚至不信任在讲话的人。试著把你的头稍稍往正在讲话的人前倾一点，这让讲者知道你全神贯注在听。
5.双臂交叉
双臂交叉在胸前无形中给人一种距离感。（Photo credit: Forest Runner,CC licensed）
交叉双臂和双腿在某种程度上代表一种身体上的阻碍，也就是你对讲者并没有敞开心胸，即使你面带笑容或是对话进行得很顺利，别人也会觉得你拒人于千里之外。
即使双臂交叉可以带给你安全感，也请不要这么做，因为你想让人们觉得你是个开朗的人，而且你对他们说的话有兴趣。
6. 面部表情与对话搭不起来
紧张的微笑有时反而会给谈判带来反效果。（Photo credit: Andy Rennie,CC licensed）
这会让对方觉得哪里出了问题，他们开始怀疑你在欺骗他们。举例来说，用一个紧张的微笑拒绝协商中提供的条件，并不能让你得到想要的结果，只会让其他人觉得和你一起工作不轻松，因为他们觉得你心里在盘算著什么。
7. 夸张地点头
点头点太大力也显示出你的不安。（Photo credit: chloe lizbeth ♥//,CC licensed）
这显示出你对同意的事很不安。人们可能会觉得你重重地点头表示你同意，或你知道一些事实上你根本不知道的东西。
8. 玩头发
在职场上玩头发不只不专业，给人轻浮的感觉。（Photo credit: Dawn Ashley,CC licensed）
这显示你不安且过度兴奋、太专注于自己且心烦意乱。人们可能会觉得你过于在意外表，对自己的事业反而不够在意。
9. 避免眼神接触
说话时眼神闪烁容易让对方不信任。（Photo credit: Jhayne ,CC licensed）
这看起来彷彿你企图隐藏什么，这会激起对方的怀疑。缺乏眼神接触也代表缺乏自信和兴趣，你绝对不想在谈生意时这么做。
讲话时看地上也让你看起来缺乏自信，或是太过专注在自己身上，反而让你说的话失去效果，当你在论述复杂与重要的事时，记得让你的眼睛保持在一定高度。
另一方面，维持眼神接触传达出自信、领导力、力量和智慧。虽然不用持续直接的眼神接触也可以产生连结，但如果都不眼神接触的话，绝对对你的专业关系有负面影响。
10. 眼神太凶
眼神太有侵略性会给对方无形的压力，不是有效沟通的良方。（Photo credit: ram reddy,CC licensed）
眼神太凶会让人感觉有侵略性，想要独霸全场。平均而言，美国人会保持 7到10秒的眼神接触，倾听时会比说话时长。我们打破眼神接触时也传递了一个讯息，眼神朝下看象征服从，往一旁看则给人自信的感觉。
11. 翻白眼
翻白眼代表队对方的说话内容嗤之以鼻。（Photo credit: Gregg O’Connell,CC licensed）
在沟通中非常不尊重对方。幸运地是，虽然这可能是你的习惯，你是改得了的，也值得你努力去改。
12. 皱眉
皱眉会让正在跟你说话的对方担心惹你不快，气氛被搞僵。（Photo credit: Christopher Lance,CC licensed）
皱眉和脸上不开心都表示你因为身边的某个人而不高兴，即使你根本不是在气他们。拉下一张脸让人不敢靠近，因为他们觉得你在批判他们。
无论如何，微笑都可以表现出你是开朗、值得信任、自信且友善的。核磁共振研究显示，人类大脑偏好笑容满面的人，面带笑容也能给人长久的正面印象。
13.无力的握手
握手也是一门大学问，太重太轻都不对。（Photo credit: Broad Bean Media ,CC licensed）
显示你缺乏权威与自信，但是，握手握太大力也会给人侵略感，这样也不好。因不同人和场合调整你握手的力道，但记得永远都要坚定有力。
14.握拳
握拳给人一种带有防卫心的感觉。（Photo credit: Ed Yourdon, CC licensed）
就像手臂和双腿交叉一样，握拳代表你不接纳他人的想法，握拳也可能让你看起来很好辩或是有防卫心，让人们在和你互动时很紧张。
15.靠太近
靠对方太近会让整个沟通过程不顺利。图左为以色列前总统佩雷斯，他当时正和时任美国国务卿的希拉蕊会面。（Photo credit: Israel Ministry of Foreign Affairs, CC licensed）
如果你靠对方太近也会让对方觉得有失尊重，不懂得保持礼貌上的距离，这会让人们在和你相处时很不舒服。
文摘自网络
好好地把这 15个动作记在心里，避免这些动作可以帮助你在专业和私人上建立更有力的关系。
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发表于 2-5-2015 09:55 AM
变色卡
千斤顶
呵呵呵~
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