其实如果是在早前,确实能够reset ip adress,但是现在新的系统换了后都不是block 你的ip adress,而是你的student id。意思就是说如果还用同一个student id/ student email,是不能上网的,就算你reset 了ip address也是没用的。
他们只是要求检查你的laptop.基本上会uninstal你用的一些中国apps,就是可能你用的software, 类似kuwo的apps都会被uninstall. 如果不要他们帮你,只有自己硬着头皮去找负责block你的人。他会要你解释你做了什么来,好像下载了太多,还是使用vpn..就如果解释成功,你还是必须等3天的工作天,他们才会帮你unblock.. 祝你好运
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