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renchelle

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malayan.tiger88

如果你买的是 promotion offer 的价钱，是不能取消的，也不能退款。
只好做废。

winlocker

有三個方法可以退款：

1. 找一個和你英文名一樣的人，賣給他，如果他要。
2. 求神拜佛，你的班機取消或是延期，這樣至少你可以把機票價錢可以轉去credit shield.
3. 如果你不去原因是因為本身或家人有重大事故無法成行，那麼可以退。compassion claim.
如果你三個都不是，那麼就sorry 了。

流星語

#3所指的第三項要有官方證明哦！不是口頭說了就可以。我表姐上回買了去韓國的機票，但後來懷孕，到departure date時她已經不適合乘搭飛機了，所以需要醫生給她開張證明，把它email到airasia去才拿到credit而已，也不能取消。後來airasia還要我表姐醫生列出證明她是從什麼時候到什麼時候不適合乘搭飛機，airasia非常刁鑽哦！

winlocker

#3 忘了寫必須官方證明信。謝謝提醒。我想要從亞航那邊拿回錢是最困難的事吧。如果他同意轉去credit shield。那就只有這麼辦了。

紫灵_2

流星語 发表于 10-2-2015 02:06 PM
#3所指的第三項要有官方證明哦！不是口頭說了就可以。我表姐上回買了去韓國的機票，但後來懷孕，到departur ...

您好，可以帮我探听你表姐吗？
当她发邮件给亚航的时候，亚航那边多久才回复她呀？
因为我现在很懊恼，我也是在初孕不想一个人去旅行。所以会要求医生开信给我。

流星語

紫灵_2 发表于 20-2-2015 06:54 AM
您好，可以帮我探听你表姐吗？
当她发邮件给亚航的时候，亚航那边多久才回复她呀？
因为我现在很懊恼， ...

你好~

我表姐說亞航大概7天內給她回復的。你把醫生紙電郵給亞航后，你可以到亞航官網用live chat又或者twitter詢問進展，我本人很推薦你到twitter詢問進展因為我有幾次都通過亞航twitter那裡詢問/求助，問題都很快得到解決，非常有效率。

p/s：你最好讓醫生把信寫得詳細，比如你什麼時候到什麼時候不適合乘搭飛機之類的。其實老實告訴醫生你需要呈上給airasia，內容需要稍微詳細。

希望幫到你

紫灵_2

流星語 发表于 21-2-2015 01:39 PM
你好~

我表姐說亞航大概7天內給她回復的。你把醫生紙電郵給亞航后，你可以到亞航官網用live chat又或 ...

好的，谢谢你。