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求解.....

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发表于 23-12-2014 05:01 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 罗雅兰 于 23-12-2014 05:02 PM 编辑

大家好,我阿姨在一年前买了一份保险大概是10月这样。
在今年2月她得了乳癌(第3期),因为还没有到120天的关系所以无法得到医药卡的赔偿。
这只能怪自己不好运。但是她还有买一个病症。
所以打算claim那个,但是至今还没得到任何赔偿。
他们要她拿出5年里面的健康检查报告,所以她把身体检查报告呈上了,
但只是去年的,因为那时候政府有免费上了年纪的人做这类型的检查
之后他们又说我有一份去年2月的乳癌检查报告,可是她手头上没有这一份报告。

那么她要如何呈上?
谁能教教如何解决?
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发表于 25-12-2014 02:10 PM 来自手机 | 显示全部楼层
drop email去国家银行投诉,Google search bank negara
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发表于 23-3-2015 08:51 PM | 显示全部楼层
没联络卖你们的那位agent吗?
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发表于 11-4-2015 05:23 PM | 显示全部楼层
他们怎么知道有第二份去年2月的检查报告?
找回她做检查的诊所
我觉得最新的报告应该有问题, 所以他们要之前的报告....

注意: 如果买保单前已知道有乳癌是不赔的..... 可PM多了解
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发表于 14-4-2015 08:07 PM | 显示全部楼层
我已pm你了,请查看
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发表于 14-4-2015 10:30 PM | 显示全部楼层
kelvin78790 发表于 14-4-2015 08:07 PM
我已pm你了,请查看

也可以PM我看看。看能否帮的上忙
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发表于 23-4-2015 01:21 AM | 显示全部楼层
hi there,check up at General Hospital?
You can request a copy report from the GH,but this might need you to wait for a couple of month,hope this info helps you to solve your problem.
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