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大家覺得MJC新開的大M服務態度如何?
去過兩次經驗都不怎麼好
昨天在counter前面只兩組人就等了十分鐘有
後面沒人 排到我時換了個人也不理我 開始算錢
我也耐心等它把收銀機廿-卅十個硬幣算完
他老兄算完抬頭看了我一眼問我點餐沒
然後叫我去隔壁重新排起.......
別問我為何不當場反映
遇到這種沒服務觀念的跟他吵也是浪費時間
還好隔壁只有一組人
但又等了五分鐘有.......
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发表于 20-3-2014 10:15 AM
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发表于 20-3-2014 10:21 AM
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发表于 20-3-2014 10:27 AM
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服務態度和速度有待加強
Dine In的話，我會盡量避免高峰時間去，畢竟那邊的員工手腳比其他分行的慢了很多，也blur了點
不能避免的話，我會盡量用Drive Thru，會比較快
其實有時候排隊會排太久也是因爲顧客態度
排了老半天還不能決定要點什麽餐，輪到他們的時候才來伊伊啊啊的看餐牌，不然就是打電話問要什麽
再不然就是食物送上來了才說要換這個，加那個。。。
話説回來，古晉越來越多麥記了
巴刹，三哩，機場，Merdeka，現在又MJC，Satok，和Stutong
看來對面港遲早也會開一間
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楼主 |
发表于 20-3-2014 11:02 AM
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上次去dirve thru 前面三部車而己也等了超過十分鐘
另一次drive thru買咖啡拿rm4.1給他等他找rm0.05
那知收了錢關上窗就沒動靜了
敲窗才告知沒rm0.05可以找
你沒零錢找或想賺rm0.05好歹也告知下啊
就這麼faded out了......
rm0.05我留著下次買咖啡也不會找一堆零錢回來 |
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发表于 20-3-2014 11:10 AM
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Tabuan Tranquility的McD就很好，就算是高峰期效率也很高，员工笑脸迎人，顾客又是些大学妹妹，快去朝拜吧 本帖最后由 ckhsen 于 20-3-2014 11:12 AM 编辑
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发表于 20-3-2014 05:12 PM
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 馬當的麥記。。。。。。。 |
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