Sudong Sdn Bhd contact centre

我是一棵树

大家好，想问下各位的意见，这是一间support singtel customer 的contact centre..看到有在请customer service officer所以打算过来年后去申请下。所以想问下大家，通常cs的工作除了接call还有什么？以后升职的机会高吗？谢谢

我是一棵树

没有意见吗？

章鱼饼干

嗯...就要视乎contact centre在这些公司的规模吧
以我所知有一些公司，可以让你升到team lead，manager，senior manager
或是你也可以向着quality control ，甚至是trainer
再不然，就在累积经验和说话技巧的同时，可以物色公司里哪些你认为你会有兴趣的，然后向上司反应或找机会转部门

这是我2分钱的建议

我是一棵树

章鱼饼干 发表于 12-1-2014 10:10 PM
嗯...就要视乎contact centre在这些公司的规模吧
以我所知有一些公司，可以让你升到team lead，manager，s ...

好的，谢谢你的建议啊。。

genesistj

你好请问你还在sudong 做着吗?