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被AA玩笨

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发表于 26-8-2013 09:33 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
话说,六月时看到AAPromotion, 就招了几位九月到泰国14天游。我们planKLAA到合艾,再从合艾一路北上玩到清迈。再丛青迈搭AA回到合艾然后搭火车回KL 因为budget问题,所以我们4人来回都买了315KGBag (当时的价钱是15KG, RM35,泰国的15KG, THB300 今天一位团友打电来说,他去回的时候要买多一 15KG bag 及一个机餐。于是我就上网Add on 咯。因为知道AA的行旅费已经起价了。所以先Add On 从清迈回合艾。20KG还是THB 330。还钱时没跟我收Processing fee 然后add on LCCT 去合艾的。 15KG RM 38+Meal RM 12 还钱时既然要RM63 我的数学怎样差都没可能加错38+12再加DirectDebit Rm 4RM54 相差RM9! 查一查发现这RM9就是我之前买的315KG 的差价。
我要说的是为什么泰国的班机跟我收一次ProcessingFee, 之后就没再收了。 Malaysia 的就每Add on 一次就跟我收一次Processing FeeAdd on 十次就跟我收十次Processing Fee。及你已经卖了的东西,现在起价了还可以跟我讨回差价。 是不是Malaysia 的顾客比较有钱还是大马没王法了。

本帖最后由 devil_drn 于 28-8-2013 02:11 PM 编辑

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发表于 27-8-2013 11:41 AM | 显示全部楼层
我试过add on,但都没有收我processing fees 啊。

至于aa 和你讨回那个差价我就不是很清楚了
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发表于 27-8-2013 11:44 AM | 显示全部楼层
ADD ON ,用信用卡付,是不收PROCESSING FEE的。
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发表于 27-8-2013 11:47 AM | 显示全部楼层
我的表弟的PERTH 回,改机票也中机场税的差价。
延迟日期,机场税起价了,一样要付差价。



楼主,可以POST ITINERARY的价钱第三页吗?
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发表于 27-8-2013 11:49 AM | 显示全部楼层
如果是酱的案件,SPLIT去新的BOOKING NUMBER,才来来ADD ON行李。
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 楼主| 发表于 27-8-2013 01:43 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 27-8-2013 11:47 AM
我的表弟的PERTH 回,改机票也中机场税的差价。
延迟日期,机场税起价了,一样要付差价。

这张Invoice 是六月份买机位及三个15KG 的Bag.


这张是还没起价买1个机餐。机餐RM12+ 银行过账RM4= RM16. 一直拖到昨天才还钱。


这张是今天的。还没add on 就要跟我收差价了。


本帖最后由 devil_drn 于 27-8-2013 01:45 PM 编辑

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 楼主| 发表于 27-8-2013 01:50 PM | 显示全部楼层
BabyKangaroo 发表于 27-8-2013 11:41 AM
我试过add on,但都没有收我processing fees 啊。

至于aa 和你讨回那个差价我就不是很清楚了

这是买机位是的


这是买昨天Add on 一个20KG 的Bag. THB 330。 他只收THB330 没其他费用。


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发表于 27-8-2013 02:43 PM 来自手机 | 显示全部楼层
devil_drn 发表于 27-8-2013 01:43 PM
这张Invoice 是六月份买机位及三个15KG 的Bag.



可以reform 去投诉讨回
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 楼主| 发表于 27-8-2013 08:02 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 27-8-2013 02:43 PM
可以reform 去投诉讨回

processing fee也可以掏回?


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 楼主| 发表于 28-8-2013 02:10 PM | 显示全部楼层
刚刚跟他们Live chat 投诉了。 说是技术上的问题,会refund 给我。
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发表于 1-9-2013 06:12 PM | 显示全部楼层
想请问LZ 订机票如果没有credit card。。。那我们是可以用debit card付款的哦?? 那么如果是bank transfer account 可以吗?
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 楼主| 发表于 2-9-2013 12:46 PM | 显示全部楼层
小小心灵 发表于 1-9-2013 06:12 PM
想请问LZ 订机票如果没有credit card。。。那我们是可以用debit card付款的哦?? 那么如果是bank transfer a ...

我没有debit card 所以不知可以买。 你指的bank transfer account是否是internet Banking?
我不用Credit CArd是因为Cr. Card 的Processing Fee 是 charge per pax。 Internet banking 是 per booking.

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发表于 2-9-2013 12:51 PM | 显示全部楼层
devil_drn 发表于 2-9-2013 12:46 PM
我没有debit card 所以不知可以买。 你指的bank transfer account是否是internet Banking?
我不用Credi ...

对。。就是指internet banking ...比如我hong leong bank 有钱,就用里面的钱去还air ticket 咯
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 楼主| 发表于 5-9-2013 06:27 PM | 显示全部楼层
小小心灵 发表于 2-9-2013 12:51 PM
对。。就是指internet banking ...比如我hong leong bank 有钱,就用里面的钱去还air ticket 咯

haha, internet Banking charge RM 4/booking.


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发表于 6-9-2013 03:42 PM | 显示全部楼层
奇怪, 怎么会这样的, 我一向以来add-on 行李都没有加processing fee的,
难道是AA的policy改变了?
我上个礼拜从Penang回来的时候add-on也是没有extra收费呀。。
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 楼主| 发表于 10-9-2013 05:37 PM | 显示全部楼层
cellowei 发表于 6-9-2013 03:42 PM
奇怪, 怎么会这样的, 我一向以来add-on 行李都没有加processing fee的,
难道是AA的policy改变了?
我上 ...

技术上的问题,会refund 给我。
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发表于 10-9-2013 06:34 PM | 显示全部楼层
devil_drn 发表于 10-9-2013 05:37 PM
技术上的问题,会refund 给我。

哦 他们回复你了? 希望他们快快退款给你哦!
我下个月也是要到泰国玩了,
也是打算接近要回的时候才加行李的。。
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发表于 13-9-2013 03:35 PM | 显示全部楼层
cellowei 发表于 10-9-2013 06:34 PM
哦 他们回复你了? 希望他们快快退款给你哦!
我下个月也是要到泰国玩了,
也是打算接近要 ...

下个月去泰国哪里玩
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发表于 13-9-2013 04:06 PM | 显示全部楼层
舞猫猫 发表于 13-9-2013 03:35 PM
下个月去泰国哪里玩

我都是呆在曼谷的啦。。
其实我5月才刚刚去的, 但是按奈不足便宜的AA机票,
这一次带爸妈和老弟来个Family Trip咯。。
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发表于 13-9-2013 04:11 PM | 显示全部楼层
如果买机票的时候charge了processing fees, 那你 addon 多少次都不会再charge你processing fees 了。
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