班机提早起飞。。 missed flight (哪里投诉）

iceim

飞机提早起飞。。missed flight。。 请问这种问题那里可以投诉？？？

平院

不要说我泼你冷水。
你没有看这个咩。

http://cforum1.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2909421&extra=page%3D2
4人投诉登机门还没开放且没听到广播，航班却起飞了，令他们越南河内之旅泡汤。

饼干及面包

还好有下班机，如果隔天才有就更加无力的。

楼主你从哪里飞去哪里？

keventtang

没错又如何呢。。。。

yl_ng

去消费人协会投诉吧！不然这个问题只会越来越严重~~

3265mengmeng

平院 发表于 9-12-2012 02:52 PM
不要说我泼你冷水。
你没有看这个咩。

这个ＡＡ到底在玩什么？？？好像故意的。。。。

3265mengmeng

yl_ng 发表于 9-12-2012 07:44 PM
去消费人协会投诉吧！不然这个问题只会越来越严重~~

最好将做。。不然会越来越多人中。。。。

winlocker

你们有没有收到改时间的短讯或电邮? 通常搭廉价航空都会在4小时前留意飞机起飞时间。便宜就是要做多点功课的。

cellowei

3：50 到4：20 只有30min， 会不会是时间太靠近了？

For flight numbers beginning with AK, FD, PQ, JW & QZ, you must be at the boarding gate at least 30 minutes prior to schedule departure.

For flight number beginning with D7, you must be at the gate at least 90 minutes prior to time of departure.

Please note that our gates close 20 minutes prior to time of departure. You will be denied boarding if you fail to be at the gate 20 minutes prior to time of departure.

Prior to boarding, please ensure you allocate enough time to:
1. perform check in at the airport counters to obtain your boarding pass
2. self check in to obtain boarding pass and baggage drop off, if you have bags to check in
3. present your travel documents for checking, if you are on an international flight
4. perform security screening of your bags to check in, if you have any
5. clear immigration and security for hand-carried baggage

xaviertee

这类型的问题,最近经常都有发生,所以咨询下消费者协会的意见,从而要求他们给与适当的协助

平院

cellowei 发表于 10-12-2012 11:57 AM
3：50 到4：20 只有30min， 会不会是时间太靠近了？

现在，亚航真的很准时飞。

上个月， 我搭的时候， BOARDING PASS写住几点BOARDING，就是几点BOARDING。

不要以为说２０分钟 CLOSE GATE，它会看到没有人了，

就立刻CLOSE GATE， 说拜拜。

ghongph

你们整班人是几个人？为什么要到最后一分钟才到gate报到呢？早点报到就不会发生这样的事了！

future10

04/12/12我们一班人6.00am早上就到LCCT了.Luggage也check in了.那里知道飞机提早飞走了.还把我们的luggage丢下来


Actual flight: 7.05am but 7am we went to ask飞机飞走了

kewfksg

上个月尾, LP 的同事一家四人搭AA去清迈旅行. 6.55am的班机, 4am 就开始排在长龙里
等 check-in 行李. 一个check-in 柜台处理三个航班! 结果用了大约八十分钟才完成.
當中有很多的时间都是花在一些外劳搭客身上, 行李又开又关, 又load 又unload
还好他们有听我的劝告, check-in 後就直接通过安检,移民庁然後在出境庁登机闸门
那边坐着吃麵包乖乖等飛机. 即使要去洗手间也轮流去!
结果順利的登机

平院

kewfksg 发表于 14-12-2012 09:29 AM
上个月尾, LP 的同事一家四人搭AA去清迈旅行. 6.55am的班机, 4am 就开始排在长龙里
等 check-in 行李. 一个 ...

八十分钟，真夸张。

我九月去台北，也是这样。
我是自己WEB CHECK IN了， 去到机场，SCAN了LUGGAGE，就去DROP LUGGAGE柜台。

去台北的航班是A３３０大型飞机，所以是有特定DROP LUGGAGE柜台。
还开了三个柜台，我只排在大约第１２位。 竟然用了４０分钟。

前面有些人，是因为他们买少少的KGS，行李就大大个，搞到超重，就UNLOAD，开行李拿一点东西出来， 再DROP LUGGAGE。

８：０５AM DROP LUGGAGE排队
８：４０AM 到我了
８：４５AM 搞定。
９：０５AM 进特定WAITING ROOM
９：４０AM BOARDING
１０：３５AM 起飞   ［原定是１０：０５起飞］

不懂是不是这个理由，搞到我的航班迟了半小时起飞。

kewfksg

平院 发表于 14-12-2012 10:23 AM
八十分钟，真夸张。

我九月去台北，也是这样。

只花五分钟就搞定! 赞
大多数的外劳搭客是因为不清楚亚航行李的条规 (可能跟教育水準有关系), 所以才会使到 check-in
的过程受到干扰. 这个嘛就情有可原!
不过也看过很多次一些看起来"很有学问的高级搭客"也会制造这种问题.  
一些还会以为行李 check-in 是免費的, 又有一些却要 hand carry 几个行李箱上机

chrysant

发觉到 LCCT的 AA非常准时。
我上次transfer flight, 因为距离check in 还有两小时，我就在LCCT里面摇来摇去...一小时后，我一进gate就听到名字被报!
一路跑上飞机，安顿好行李，坐下来，喘口气，飞机就起飞了.......

彩虹百合

最近已经有很多类似的投诉了，check-in时工作人员也一再提醒必需在boarding time前到boarding gate等，楼主还敢过了boarding time才到boarding gate。

朝阳的阳光

kewfksg 发表于 14-12-2012 09:29 AM
上个月尾, LP 的同事一家四人搭AA去清迈旅行. 6.55am的班机, 4am 就开始排在长龙里
等 check-in 行李. 一个 ...

哈哈，我上个月去印尼也怕这种不愉快的事情发生也警告我的同伴不可浪费时间吃早餐，也是打包了在侯机室一边等一边吃。。也很专心的看荧幕和听广播。。搞到紧张兮兮的。。

私人重地

我刚刚从曼谷到槟城，飞机准时起飞。去的时候也是准时。我想问下，我从槟城上机的时候，kiosk check in后，拿了机票要入闸时为何那些关员还要我去柜台verify和盖个印在机票的？我在曼谷时以为也需要这样，但我拿去柜台要verify时，柜台的职员又说不需要，kisok check in就可以了，为何会这样？