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亚航航线被取消后遗症

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发表于 4-4-2012 03:01 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我买了亚航吉隆坡~纽西兰的机票后预定酒店,并附了全额。
现在航线被取消后,可不可以向亚航要求赔偿酒店房费?
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发表于 4-4-2012 05:04 PM | 显示全部楼层
即使是跟Air Asia订的机+酒package,他都未必会赔给你,更何况是自己订的呢。LCC就是这样,有很多risk,一但什么出状况,什么金钱损失都必须自己承担,因为Air Asia的term n condition已经写得非常清楚,而你购买机票时也同意了。老实说,Air Asia的term n condition都是对他自己有利,我们消费者永远都是吃亏的。
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发表于 12-4-2012 09:12 PM | 显示全部楼层
我也是买了纽西兰的,还好还没预定酒店,现在只是等air asia退钱咯。。
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发表于 12-4-2012 11:25 PM | 显示全部楼层
以你的状况他们会劝你选择转机吧
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发表于 21-4-2012 12:49 PM | 显示全部楼层
楼主可参考以下这个贴:
http://chinese.cari.com.my/myfor ... &extra=page%3D6

我朋友也是遇到这问题,他请自上去National Consumer Complaints Centre
http://www.nccc.org.my/v2/index.php/contact-us 投诉后,AA 在两个星期内就答复他了,无条件换到马航的免费机票。
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