(吉打‧浮羅交怡8日訊)出租車詐騙集團橫行大馬著名旅遊勝地――浮羅交怡,讓上當的遊客滿腹苦水無處訴,繼而導致浮羅交怡的旅遊業蒙上污點。馬華浮羅交怡區會主席陳耀榮披露,一些詐騙集團把已刮花的出租車租給不知情的遊客後,即誣賴遊客刮花有關出租車,繼而強制受害遊客作出賠償,有些詐騙集團則企圖通過各種手法詐騙遊客繳付的抵押金。 吁先拍照做證 他接受《光明日報》訪問時說,近年來,浮羅交怡確實出現專門欺騙遊客的出租車詐騙集團。 “我們已接到多名遊客投訴類似欺詐案件,有些案件也圓滿解決。不過,有些受騙遊客自嘆倒楣,寧願賠償而不去報案。有些遊客因趕時間搭飛機或客艇回內陸,無法耗時間與對方爭論,只好賠錢了事。” 他呼吁遊客租車時需小心謹慎,當遊客到租車柜台租車時,需先確定轎車車身沒被刮花及撞毀痕跡,最好拍照作證。倘若發現車身出現該痕跡,可以要求換車。 “遊客應直接到租車柜台還車,勿輕易聽信對方的話,改到其他地點還車。倘若遊客到其他地點還車,當他們把抵押金票單交給對方時,需確定對方同步交出抵押金,以免抵押金不翼而飛。” 他說,大部份出租車公司都會先為轎車添油,才把轎車租給遊客,倘若出租車公司的員工因此向遊客索回車油費,遊客可先向對方索取添油單據後,才決定是否付還車油費。 “陸路交通局近日已放緩多項制度,也發出多張臨時營業執照,讓浮羅交怡出租轎車業者能安心營業,但當地卻出現兩三批害群之馬破壞同業名譽,不但影響該行業,也使得遊客對浮羅交怡留下負面印象。” ■不法集團的欺詐手法
◆當遊客還車時,不法租車公司誣賴遊客刮花或輕微撞壞有關轎車,並要求遊客賠償,倘若遊客不肯作出賠償,對方就堅持不“放人”。
◆當遊客租車時,不法租車公司聲稱之前已為該轎車添油,並要求遊客繳付添油費。
◆遊客非直接到租車柜台歸還轎車,而按業者指示到指定地方還車時,接收轎車的員工就會要求遊客留在原地等候,以便他到柜台索取抵押金並還給遊客,但這些員工從遊客手中接過可供索取抵押金的票單後,最終將一去不復返。當遊客因此前往租車柜台討回抵押金時,有關柜台的員工就會要求遊客交出票單才歸還抵押金,結果,遊客往往因無法交出票單而白白損失抵押金。 ◆案例1:學生遇車禍遭索巨額 陳耀榮披露,兩三年前,一群拉曼大學的學生到交怡島旅行,並借租一輛貨車,不幸車禍入院。 他說,該出租車公司員工以不合法手段要該學生(以其名字借租貨車的學生)簽下賠償1萬5000令吉合約。該學生只好致電給母親,把錢匯入對方的銀行戶頭。 “當時,其中一名學生致電聯絡吉隆坡家人,並敘述事發經過。家人通過當地報館記者求助後,記者就要求我們協助這群學生。” 他說,當他到醫院探訪該名學生以及瞭解情況時,有5名出租車公司員工寸步不離守候學生身邊,甚至學生上廁,他們也跟著去。 “當我走上前準備探訪那名學生時,卻被員工禁止。過後,我報警才能解決問題。” 他披露,該學生之後不必賠償,因為肇禍貨車可從保險索償。 ◆案例2:索車油錢騙200抵押金 黃小姐指出,今年2月底,她還車給出租休閒車公司員工,並非通過柜台。 她說,該員工聲稱他將轎車租借她之前,他已為該轎車添30令吉汽油,並向她索取車油費。 “我剛領取休閒車時,油箱根本沒有30令吉車油,但我不想浪費時間與他爭論,只好付30令吉車油費。” 她披露,當時,她發現沒小鈔,只好繳付50令吉,並將抵押金票單給對方,要求對方還回抵押金和找回20令吉。這時對方聲稱他也沒有多餘現金,要求她在這裡等候,讓他去柜台領取抵押金給她。 “我等了1小時,仍未見他的蹤影。隨後我向柜台投訴及索取抵押金。惟柜台人員聲稱需有抵押金票單才還錢,結果我無法領回200令吉抵押金。” ◆案例3:稱刮花車身要求賠償 一名不願具名的男受害者說,他與一群朋友在今年2月份到浮羅交怡旅遊,並租借一輛7人座休閒轎車。 他說,離島前他還車,但對方卻聲稱轎車身被刮花,要求他賠償損失。如果他不賠償,對方不會罷休。 “由於我們趕搭飛機回吉隆坡,所以我們只好賠償。” 他坦言,這趟浮羅交怡之旅,已使他留下污點。
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