巴黎回 KL的 booking 里头没有 meal and baggage 的 选择可以买~已解决，谢谢！

风之恋

现在才发现我的 booking number 里头没有 meal and baggage 的 选择可以买？
我是从巴黎回 KL 就有这个问题。
KL 去巴黎就Ok.
有没有人和我一样的问题？
解决了吗？
如何解决？
谢谢。

sunofapril

上網到MANAGE MY BOOKING裡去修改不行嗎？

风之恋

回复 2# sunofapril

manage my booking 里头完全没有 meal and baggage 的选择。
很奇怪咯！
有人和我一样的问题吗？

浅蓝

你选了manage my booking...有看到"view"/ "modify"吗？click "modify"就可以了。

风之恋

回复 4# 浅蓝

没有 “view" / "modify" 的字眼。
感觉有点怪怪的。。。
不过，信用卡过帐了。

饼干及面包

回复 5# 风之恋


楼主，你是用什么internet browser来游览？
有时候，不同的browser，会出现bug的，所以就不能打开。建议你试一试其他的browser。

sunofapril

回复  sunofapril

manage my booking 里头完全没有 meal and baggage 的选择。
很奇怪咯！
有人 ...
风之恋 发表于 23-2-2011 11:08 PM

    AA網UPGRADED 到新的VERSION了。你應該進入MANAGE MY BOOKING。然後，選MODIFY。再選UPDATE TRAVELLER DETAILS。在裡面可以選MEAL 和 BAGGAGE的。

风之恋

回复 6# 饼干及面包

谢谢。不过，试了也一样哦。。。

风之恋

回复 7# sunofapril

谢谢，我试了n次，有 booking number,reservation status: confirmed..
就是少了平时左边的 meal and baggage selection.
也没有如你们说讲的 “view” / “modify“。

sunofapril

回复  sunofapril

谢谢，我试了n次，有 booking number,reservation status: confirmed..
就是少了平时 ...
风之恋 发表于 25-2-2011 12:11 AM

    方便上載你的MANAGE MY BOOKING的畫面，讓大家搞清楚到底你的個案是什麼情況嗎？可以模糊掉你的BOOKING NUMBER 以及一切私人的資料的。只想知道為什麼你看不到左邊的“UPDATE TRAVELLER DETAILS”而已？

风之恋

让我试试看。
可以了，就是左手边没有任何的 meal and baggage option。

大大们，帮忙看看。。。

sunofapril

回复 11# 风之恋


    建議樓主，換BROWSER。用INTERNET EXPLORER。

正常的（用INTERNET EXPLORER)應該有顯示以下的畫面：-

浅蓝

或者你可以email airasia..通常他们几天内就会回复的了

浅蓝

风之恋 发表于 25-2-2011 10:53 PM

太小了看不到

风之恋

Confirmation and itinerary 上头有出现以下的字眼：-
ERROR
[3021:Authorization Booking Permission Not Allowed ]
Agent is not authorized to change this booking.

会不会是这个问题？
谢谢。

浅蓝

回复 15# 风之恋

机票是你book的吗？

风之恋

回复 16# 浅蓝

是啊，？？

浅蓝

回复  浅蓝

是啊，？？
风之恋 发表于 25-2-2011 11:03 PM

那我就不知道为什么你没有authority去update booking 了。。你试下email他们关于这个error msg...

风之恋

今天特地到 Plaza Berjaya AA counter, counter 说必须在 counter 买 baggage and meal后，我的booking就会正常了。
是的，就是这样而已。
谢谢大家的帮忙。