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今天我在公司和admin manager骂架 !!!!
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本帖最后由 大马华人 于 1-12-2010 07:09 PM 编辑
话说,我是sale executive吧了, 上面有team leader, sales manager....
以下的 A, B, C, D 人物分别是:
A: admin manager
B: financial assistant
C: logistic admin
D: DO&Invoice admin
故事开始...
今天我的sales manager就问我: 某某customer 的货几时会出?
其实在这之前的上个星期,我已经跟admin department 做DO&Invoice的同事 (D)说了..货全部的齐全了...所以这星期可以出货了!
我就assume admin的人这星期会帮我出....所以我也跟customer所好了....
我sales manager问我后,我就问刚好在我旁边admin department 做logistis and delivery的同事 (C) :
某某customer 的货是不是这星期可以出货啊?
结果 C 同事说: 这个我不懂哦...我没有拿到DO & invoice 是不出货的!
ok lor...酱我嘛去跟admin department 的manager (A) 说咯...
(为何我会去找A是因为这星期一,刚好我的sales manager& team leader都收到从A 发出的email 说叫我门sale department有什么事情去找 A 和 Financial assistant -B, 不要找D, 因为 D complain 我们sales person 弄到 D 很confuse !!!!!!, 妈的,酱的理由都有哦...如果很confuse 是 D 的办事能力差..不应该叫我们我要烦 D !!!)
我问: A, 某某customer 的某某 machine 这星期可以不可以出啊?
A: 你在说什么?讲好来...(电话响她去接...)
我就转头问 B (financial assistant) : 某某customer 的某某 machine 这星期可以不可以出啊?
结果B 回答说: 这个我不懂哦....你问C !!!
哇since B 给不到我答案..我出去回位子站了下....再到回去,这时候A 讲完电话了
我问A: 某某customer 的某某 machine 这星期可以不可以出啊?
A: 有货不就出啦....去跟C 讲!!!
我: 我check 了有货啊....C 又叫我问你们,你们又叫我问C....到底现在是要怎样?? 上星期我已经跟 D 说了这星期出货的嘛...(这时候火滚了..破口大骂,因为他们几个把事情推来推去.都不给我答案可以不可以出货)
A(插进来): 做么你酱生气?? 有什么好好讲......
这时候我直接转身出去了.....
刚刚坐回位子..就听到里面传来很大声的吵骂声.....C 同事中A 同事骂了....我真的对不起C 同事....害她中骂.....
我的sales manager 过后帮我intercom A..说到底发生了什么事情....
结果我从sales manager 那里得知, A 把事情扭曲....!!!! 甚至把两个星期前的事情都挖出来讲...挖了不用紧...还要扭曲...!!
他X的!!!
后来我约C 吃lunch..问她到底A骂她什么??
C答: 问我到底我跟你说了什么咯....
其实我什么都没跟C 说...可是A一直怀疑C跟我说了些东西......哎....
总结:
是A告诉我们有什么事情去个A&B 讲 C&D 只是take order做事情....可是,当我们有事情的时候,却把事情丢回给C&D,叫我们去找C&D讲做什么....ok...then我们习惯了去找A&B 肯定被点去跟C&D讲做什么...then我们嘛直接去找C&D讲做什么咯...那就不用麻烦把事情推来推去...结果我们直接个C&D讲做什么时, A 又不爽....到底要我们sale person怎样的啊?
公司有酱的admin manager...真的是他X的... |
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发表于 30-11-2010 11:30 PM
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讲到很乱水下。可以简单一点吗
(posted by mobile) |
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发表于 1-12-2010 08:12 AM
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本帖最后由 TheLamer99 于 1-12-2010 08:14 AM 编辑
话说,我是sale executive吧了, 上面有team leader, sales manager....
今天我的sales manager就问我 某某 ...
大马华人 发表于 30-11-2010 10:02 PM 
他們 admin, engineer 都是這樣的..
做東西.. 你的 department 我的 department..推來推去.. 就是怕自己承當責任..
最死的是他們不知道 Sales and Marketing 根本沒有哪些時間去跟他們蘑菇哪些文件的 procedure..
有時候人家一個電話來就要出貨了..他們卻還在 PO, DO, PL.. nia kong ler..
放心啦.. Sales And Marketing 是公司的先鋒部隊, 整間公司吃飯吃粥全靠 Marketing 找回來的 sales 沒有你們公司不可能活下去..
所以.. 其他部門務必全面配合 Sales and Marketing.. 所以.. 你今天吊哪個 Admin Manager 是對的.. 因為就算你在無理都好..他們幕後的也得全面配合你們前線的 Sales and Marketing
如果我是你.. 我直接發他一張 memo 而已.. 裡面寫明甚麼時候要甚麼貨送給甚麼人就是..
時間到沒貨交.. 那張 memo 直接送給你的 Manager.. 然後 CC 給 MD 那邊.. 看好哦.. 是 MD 不是 GM 不是 CEO 哦.. |
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发表于 1-12-2010 08:29 AM
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你的sales manager够人家来就没问题了。。。。。 |
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发表于 1-12-2010 09:15 AM
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发表于 1-12-2010 09:44 AM
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回复 1# 大马华人
好样的,有种!!!!! |
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发表于 1-12-2010 09:46 AM
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发表于 1-12-2010 09:53 AM
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用最好email，Cc给整个department.... |
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发表于 1-12-2010 10:37 AM
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用最好email，Cc给整个department....
kjleong 发表于 1-12-2010 09:53 AM
email 沒有用的.. 跟 IT 巴結甚麼都是假的了.. 重要的東西.. 還是 memo 比較穩 |
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发表于 1-12-2010 12:16 PM
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看了楼主的贴， 很爽～ 有时office里那些人真的很吊的， 推来推去， 害做sales的人被骂。 |
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楼主 |
发表于 1-12-2010 06:54 PM
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回复 3# TheLamer99
Lamer 兄..谢谢你的建议....我看下次我就这样做了....email 出货 detail to admin manager..cc to sales manager...哈哈..看来我可以建议我的sales manager 出 memo 给全部人了都这样写email 出货....
很好...谢谢Lamer 兄~~ |
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发表于 1-12-2010 06:57 PM
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讲到很乱水下。可以简单一点吗
(posted by mobile)
老爺不要 发表于 30-11-2010 11:30 PM
也是觉得有点乱。。。看一半没看了。。。 |
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楼主 |
发表于 1-12-2010 07:02 PM
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sales manager 肯定夠的..
TheLamer99 发表于 1-12-2010 09:15 AM 
就算我的sales manager 也要敬admin manager 三分...
因为admin manager 是老臣子除了管出货,买货,还管account...所以深得MD欢欣....
就算我这位做了年半的sales manager ..帮公司增加了300% 的sales...都拿admin manager 没办法....
因为sales manager 投诉给MD 后......MD没有采取什么行动来解决admin & sales 之间日益严重的问题....
遇到这种 吾 碟 吾 丢 的MD 真是闲.... |
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楼主 |
发表于 1-12-2010 07:04 PM
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回复 12# ken77
很乱吗??
可是要讲到detail 啊..
ken 兄...我也需要你的意见...看我怎样能improve... |
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发表于 1-12-2010 07:10 PM
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如果是 Factory Manager 揸弗出貨的東西，
sales director 都要敬他三分...
有時就是有這種 conflict.
不過 FM 多數是秉公辦理的。 |
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发表于 1-12-2010 07:25 PM
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本帖最后由 ken77 于 1-12-2010 07:29 PM 编辑
进步了许多， 不过还是可以改进。。。
第一）太多font
第二）太多颜色
哈哈！开玩笑而已。不用改啦， 给一点意见而已。。。
我觉得， during work...全部要black and white。 就算我们口头说过或者交代过， 还是要出一封email。。。
你可以写
Dear XXX，
Recap our tele。。。。。your site promised ／ agreed。。。
然后cc 给他的上司。。。。我通常都是这样做的。。。 |
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发表于 1-12-2010 07:26 PM
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我就assume admin的人这星期会帮我出....所以我也跟customer所好了....
做东西不可以 assume 的咯。。。我以前也是因为assume 而中招。。。 |
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发表于 1-12-2010 08:27 PM
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看了脑里只有ABCDCDBABBDCACCAAADDCBABCDCDBABBDCACCAAADDCB的印象 |
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发表于 1-12-2010 09:03 PM
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发表于 1-12-2010 09:06 PM
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