kiaX ClassiX - Kitchen & wardrobe < 后悔 !!! >

picca

各位的佳礼朋友们，有谁装修屋子的时候选择了 kiXan ClaXssiC ？我快要给那个不负责任的 sales designer 弄疯了！想请问你们有没有遇过这样的状况……

自从在 perfect living exhibition' July 2010 拿了那个 package 后，我们就积极的联络那个 sales person… 后来他说他会 refer 一个 sales designer 来帮我们做… 我们要一个电视柜、两个衣柜和一个厨房柜…


那 sales designer 是很忙的咯，除了第一次上来我们的 condo unit 看了一次后，就从来没出现过… 他约我们去他们的 sales office 讲 details  ，然后却和别的顾客谈个没完… 害我们傻傻的坐在那里一直等… 结果弄到要六点了他就叫他的同事 entertain 我们… 那个同事，不懂头不懂尾，和他讲话讲到我们要吐血…


第二次上他的 office ，约了我们 5 点钟，自己却迟到了超过半粒钟… 进了 office 还敢和我 entertain 另外一组顾客… 真的很想学狮子吼他够够力…

第三次要看 final drawing 和签名时竟然连个影子都不见，直接叫那个什么都不懂的同事帮他 settle… 结果后来弄到不清不楚，东西一直弄错… 昏~

我们等了又等，等了又等，一个礼拜一个礼拜的过去… 他还是一直借口多多没办法上来看他的 installer 到底做错了什么… 一只说会帮我们解决却从不现身，一点诚意都没有！

我说要直接去和他们的 management 投诉，我的 dear dear 却说等他 settle 好了才投诉给他死… 因为怕他乱乱和我们补来补去… 真的是头痛死了… 到底怎样做比较好呢？

darkwalker

之前我还想拿他们的package，还好没有。不然就气死我了。

Liau

提醒，这是楼主的个案，只能作为参考，言论不代表论坛立场。
请楼主将部分店名/品牌打X，一面带来不必要的法律追究。
谢谢！

picca

提醒，这是楼主的个案，只能作为参考，言论不代表论坛立场。
请楼主将部分店名/品牌打X，一面带来不必要的 ...
Liau 发表于 10-10-2010 09:39 PM

   噢~不好意思… 谢谢提醒

picca

之前我还想拿他们的package，还好没有。不然就气死我了。
darkwalker 发表于 10-10-2010 09:36 PM

   也许不是每个他们的顾客都遇到这种状况… 只是懊恼怎么会有人这样不负责任，气死了:@

shong

也许不是每个他们的顾客都遇到这种状况… 只是懊恼怎么会有人这样不负责任，气死了
picca 发表于 10-10-2010 10:06 PM

嗨 鄰居~
進來打個招呼先,
那你已經簽了package嗎? 需要我介紹我廚房那位給你嗎? (好像我在幫他打廣告那樣 )   
有什麼需要可以跟我說聲, 我幫你留意留意~

picca

嗨 鄰居~
進來打個招呼先,
那你已經簽了package嗎? 需要我介紹我廚房那位給你嗎? (好像我在幫他 ...
shong 发表于 10-10-2010 11:09 PM

   唉~ 太迟了，钱都付完了… 他说他们的程序是我们付清了 package 的钱，才帮我们进厂定做橱柜… 现在只好求神拜佛，快点把东西都 settle 好给我们吧

shong

唉~ 太迟了，钱都付完了… 他说他们的程序是我们付清了 package 的钱，才帮我们进厂定做橱柜… 现 ...
picca 发表于 12-10-2010 01:10 PM

    我之前也差點就去KiaX ClassiX問的了, 他的配套蠻吸引的, 3房2廳對吧?
竟然都付清了, 等他們做好, 再投訴吧~
可以PM我知道, 你是那個block的? 幾樓?

剑神西门吹雪

钱给了吗？还没的话就快点抽身出来吧。

不平凡的男孩

回复 1# picca

你的来自哪一间分行？我也是在Perfect Living签的，但没有拿配套啦。Serve我的那一位是Kota Damansara分行的分行经理。服务很不错，而且企图也很快。上来量家的时候，起初说要一个星期起图，不到三天图就起好了而且也主动约我们去他的office看图和confirm。当天就settle payment和confirm材料等等了。

开工还蛮快的，confirm图后的两天就收到电话要确定安装日期了。前后不到两个星期。所以对他的服务还满意。

jenlee2011

我也有去那个exhibition，我笑笑的走向Kxxx Cxxxxxx，当时有位sales person看着我的，在她面前时，还来不及问，她转身就走了。。。幸好是她先走，不然就跟楼主一样咯
楼主家在哪？

百事无忌

给我碰到这类的人肯定给他好看！交了钱还不赶快弄好，什么态度！
难道LZ的钱不是真钞吗

KelmenWong

提醒，这是楼主的个案，只能作为参考，言论不代表论坛立场。
请楼主将部分店名/品牌打X，一面带来不必要的 ...
Liau 发表于 10-10-2010 09:39 PM

怕什么？
如果楼主是在捏造，那他就会怕。

如是事实，谁怕那公司恶人先告状？
他们有本事就弄上报纸头条。

受了钱，这样做东西！

picca

回复  picca

你的来自哪一间分行？我也是在Perfect Living签的，但没有拿配套啦。Serve我的那一位是Kot ...
不平凡的男孩 发表于 22-10-2010 01:27 PM

你运气真好… 我是 puchong / sunway piramid branch 的，我们两边都去过… 后来听说，那个 sales designer 已经被中 complaint 很多次了，真巧给我们遇到~


他真的很忙，有时不接电话，常常约了时间又赶不到来……


tv cabinet 的图不懂怎样画，送电视机来的人都说安装不到，说洞口太小电线穿不过去，我们投诉要他改，等了又等，说来结果还是没来，我的dear dear 等到发火，自己拆下来花时间自己弄好，结果那个 sales designer 吓到，不会不好意思的么？


然后 tv cabinet 格子的 size 都会弄错，不是 standard 的么？可是连 dvd player 都塞不进是怎样？
告诉他了讲会帮我们换，承诺换的日期改了又改，改了又改，说要拿来，结果没有拿来也没通知一声，是这样的吗？


一大堆有的没的，把人家烦死了，我们好像是逃债的，一直打电话催他…


怎么会遇到这样的人……不平凡的男孩，你就好了…… 一切顺利的……

picca

回复 11# jenlee2011


jenlee, 我的是个男的，你说的是女生吧… 那就没关系… 我们的家在puchong那带，好期待快点搬进去呐~

picca

怕什么？
如果楼主是在捏造，那他就会怕。

如是事实，谁怕那公司恶人先告状？
他们有本事就弄上 ...
KelmenWong 发表于 23-10-2010 02:30 PM

东西终于都 settle 了，我要去向他的头 complaint 他够够力了~

KelmenWong

东西终于都 settle 了，我要去向他的头 complaint 他够够力了~
picca 发表于 25-10-2010 04:47 PM

跟那头的讲，你上网才发现这公司出了名臭。

可能他们已经收了你的钱，睬你都傻。

shong

东西终于都 settle 了，我要去向他的头 complaint 他够够力了~
picca 发表于 25-10-2010 04:47 PM

    照片~ 照片~ 几时进去住？我的剩下油漆部分而已，大部分都好了

ohohhoho

回复 13# KelmenWong

这位仁兄息怒息怒

btw,你讲的话蛮有道理的
   

zero79

糟糕了，我也在homedec 签了KC 做厨房柜。

楼主可以PM我那个sales designer的名字吗？谢谢。