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后悔住了-澳門格蘭酒店
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柜台招待员不但懒还没礼貌，做多点事，好像要他们的命，附近又没快餐和吃的店，还要收我酒吧间的定金（ 只不过是冰箱吧了）。
柜台前有分Receptionist 和 Payment 柜台， 我在Payment柜台支付后，就要求公共汽车时刻表，那女的说这是Receptionist的工作，然后站在那里  ， Receptionist 就在你旁边，伸个手去拿会少一块肉吗?
早上Check Out， 黑着脸对着我，一点微笑都没有，明明我是第一个到还是要等10分钟，一直让给外国旅客。还看见有人的门卡有问题，要求柜台服务员帮手，服务员还大大声不满意的跟旅客对话，更新卡后，还丢回给旅客。 |
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发表于 28-9-2010 08:17 PM
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我去过澳门两次，对那地方的印象也不是很满意。。其实香港到现在的态度也是没有改变! |
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发表于 28-9-2010 11:55 PM
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其实澳門格蘭酒店是不错的，很大间，便宜又干净，只是柜台服务人员的态度需要改善而已！ |
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楼主 |
发表于 30-9-2010 11:49 AM
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房间是不错，但柜台服务人员的态度真的要不得。他们的免费bus，到9.30pm就收工。附近又没任何娱乐，我很早就回酒店了，还好大厅有间小赌场。 |
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发表于 30-9-2010 05:01 PM
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发表于 30-9-2010 09:23 PM
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