AI「數位分身」延續逝者故事 保存親人聲紋 記憶市場熱

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隨著AI科技蓬勃發展，模擬已故者相關的「哀悼科技」（Grief technology），也開始受到世人注目，透過AI聲紋技術以及性格模擬來為已故者創造「數位分身」的市場也正在快速擴張，不過專家也警告其中潛藏的倫理與情感風險，包括同意問題、資料保護，以及背後的商業驅動。



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中時新聞網
路透社報導，一名巴西39歲的男子桑德斯（Diego Felix Dos Santos）從沒想過會再次聽見過世父親的聲音，直到 AI 技術讓這一切成真：「聲音的音調幾乎一模一樣，感覺就像他真的還在。」

桑德斯的父親去年突然離世，他返鄉巴西陪伴家人後，回到蘇格蘭愛丁堡才意識到，自己沒有任何能真正留下父親記憶的東西。唯一的紀錄，是父親在病榻上傳來的一段語音訊息。今年7月，他將這段錄音上傳至2022年成立的AI語音平台Eleven Labs，支付每月22美元費用，生成以父親聲音說出的新訊息，延續父子未竟的對話。

「嗨兒子，你好嗎？我愛你，小霸王。」父親熟悉的口吻再度從手機響起，雖然宗教信仰虔誠的家人起初對他透過AI與亡者「交談」有所疑慮，但後來逐漸接受。如今，他與罹癌的妻子甚至考慮為自己也製作語音分身。

美國新創StoryFile與HereAfter AI是這股風潮的先驅，分別透過影片與語音互動，讓逝者的故事得以延續。2024年，因爲父親過世而創辦Eternos的羅卡西奧（Robert LoCascio）表示，已有超過400名用戶透過Eternos建立AI分身，最低訂閱費用為25美元，可讓家人在死後仍能存取其人生故事。

曾罹患癌症的工程師波默（Michael Bommer）是首批Eternos的用戶之一，他在生命最後階段透過Eternos為家人留下數位分身，去年病逝後，波默的妻子表示這段虛擬陪伴帶來慰藉，「我感覺他依然在我身邊，因為這是他計劃的最後的心血，如今已成為我生活的一部分。」

業者強調，這項技術的目的不是製造「數位幽靈」，而是保存記憶。StoryFile 母公司Authentic Interactions執行長昆恩（Alex Quinn）指出，雖然AI分身存在限制，無法掌握天氣或時事，但至少能確保個人故事不至於消逝。

不過，最受爭議的仍是「同意權」。部分平台允許在當事人過世後建立數位分身，另一些公司則限制必須由本人同意，羅卡西奧強調，Eternos 嚴格禁止在無法取得當事人同意的情況下建立虛擬化身，並透過錄音驗證等方式確保規範，「我們絕不跨越這條界線，否則在倫理上行不通。」