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餐厅吞一星负评「还被诅咒罹癌」 老板高EQ反应!暖心1举动被推爆

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发表于 26-1-2023 12:00 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
餐厅吞一星负评「还被诅咒罹癌」 老板高EQ反应!暖心1举动被推爆



▲澳洲餐酒馆「Yiasou George」收到一星负评,还留言诅咒老板得癌症,老板本人回应获网友盛赞。(图/翻摄自Instagram/ @yiasou_george)


澳洲一家餐厅在2023年新年一开始就收到顾客负评,一名网友在Google地图的商家资讯中留下1颗星评论,先是不满餐厅服务生要求他们降低音量,还恶劣地诅咒「希望老板得癌症」。结果老板看了没生气,反而在网路发文称,已经把这组客人当天的消费全额捐赠给澳洲癌症协会。



根据「news.com.au」报导,位于南澳州首府阿得雷德(Adelaide)的餐酒馆「Yiasou George」2023年才刚开始就遇到恶劣客人。一名网友在Google评论中写道,「服务生对欢乐有过敏,店家宣传提到『迪斯科派对氛围』(party disco vibe),但我们的笑声和欢欣被说『太吵了』,如果可以选择,我会给0颗星。新年快乐,我希望老板得癌症。」



然而,旗下拥有7间酒吧和餐厅的「The Big Easy」集团老板布朗(Oliver Brown)出面回应,「我就是店主,你希望得癌症的那个人。我喜欢看到我们的客人玩得尽兴,但员工告诉我,你们来之前已经玩得有些过头,他们礼貌性地要求你们尊重其他用餐顾客。」




▲▼「Yiasou George」将恶劣客人的消费金额全数捐给癌症协会,并且晒出捐款证明。(图/翻摄自Instagram/ @yiasou_george)




布朗说,「癌症不太有趣,希望餐厅员工得癌症也不太有趣。我们已经把你们的饭钱全部捐给癌症协会。」最终这家餐酒馆向澳洲癌症协会(Cancer Council Australia)捐出一共499.95澳币,同时将这名顾客列入「The Big Easy」旗下所有餐厅的拒客黑名单中。



布朗表示,「我们选择以良好的氛围、爱与支持所有面临癌症的人,来迎接2023年,你也可以选择任何你想要的方式展开2023年。」几名网友留言称,「面对这种低劣的人,你处理得太好了,谁会这样写一篇评论,希望别人得癌症呢?」、「非常有品格的举动!纵然在接待顾客过程中出现错误,但大多数情况,只要沟通得宜都能解决」、「人们需要意识到,留这样恶心的言论是不可容忍的。」




图文摘自    网络

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发表于 26-1-2023 03:19 PM | 显示全部楼层
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