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digi prepaid无端端扣钱 有人有类似的经验吗?

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发表于 23-8-2018 12:17 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
我昨天才刚充值了  久久充值一次让这个号码活着罢了
然后今天下午就一直吃钱吃钱  之后我上网看回记录  竟然是data service一直扣50仙
我敢肯定说我没开过data和 也没签 任何配套 请问要怎么解决呢?
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发表于 23-8-2018 01:22 AM 来自手机 | 显示全部楼层
我也是同样情况,Celcom,只要充值不包流量,钱就一直这样一点点扣下去,唯一的方法就是包流量或者飞行模式
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发表于 23-8-2018 02:34 AM | 显示全部楼层
data off掉,,data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台,,新的digi best不能買365
啊不然用3310
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 楼主| 发表于 23-8-2018 08:45 AM | 显示全部楼层
tequila123 发表于 23-8-2018 02:34 AM
data off掉,,data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台,,新的digi best不能買365
啊不然用3310

就是data都没开 也吃钱 才头疼 之前也没这个问题 是最近才出现
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发表于 23-8-2018 09:04 AM | 显示全部楼层
tequila123 发表于 23-8-2018 02:34 AM
data off掉,,data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台,,新的digi best不能買365
啊不然用3310

3310有新版的。可以考虑下。

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发表于 23-8-2018 10:16 AM | 显示全部楼层
digi常常就是有这样的问题,就算投诉了也是一样。 我是直接关4g,用回2g接收电话sms就好
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发表于 23-8-2018 11:50 AM 来自手机 | 显示全部楼层
我也是digi的用户,没碰过这个问题,我用的手机还是旧款的nokia 2G,但是digi公司时不时有这样的一个毛病就是SMS发送不出去,而且这种情况可以持续几个小时,偶尔有这个问题。
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发表于 23-8-2018 01:32 PM 来自手机 | 显示全部楼层
没有上网2G only,放4G有时会自己走到流量
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发表于 25-8-2018 04:59 AM | 显示全部楼层
真的咯, digi很贼
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发表于 30-8-2018 12:39 PM 来自手机 | 显示全部楼层
不只是Digi噢,Celcom也一样,我的号只要没包网长期被吃钱!
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发表于 24-9-2018 06:59 PM | 显示全部楼层
这是手机使用移动数据的收费。可以要求把GPRS服务关掉。尝试联络客服说要启动 Free Base Internet 0MB。免费的。
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发表于 24-9-2018 07:00 PM | 显示全部楼层
za 发表于 30-8-2018 12:39 PM
不只是Digi噢,Celcom也一样,我的号只要没包网长期被吃钱!

没包网就把移动数据关闭吧。不然就联络客服要求把GPRS的服务关闭。一了百了。
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发表于 4-10-2018 07:46 PM | 显示全部楼层
你的数据漫游 data roaming 要关掉 这种几KB都要扣rm0.50属于漫游.而且就是因为你没买data才会这样.这也为什么新的sim卡都有 basie internet的原因.就是避免顾客忘记关闭data roaming时 不会因为没有data了而扣除余额去data.旧sim没这个功能
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发表于 21-11-2018 04:39 PM | 显示全部楼层
有试过是这样的问题,就是买了一次quata后每次就会自动topup quata,一次一块钱,比较粗心一直没有去看它的SMS,很久才知道有这样的问题。
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发表于 22-11-2018 01:56 PM | 显示全部楼层
我的hotlink也是中,吃掉RM2 什么gprs fee
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发表于 18-6-2019 11:38 AM | 显示全部楼层
我家附近老人家用Nokia 105 也中招!!! 去了Digi center投诉了,Digi说有人用电话买游戏玩的关系。老人家说没有玩,Digi有退回钱。但过后还是一样,无端端的几块几块的扣说这电话买游戏玩。看到公司是Zxx Mobie Soxxxx sdn bhd。。。 请问怎样可以帮这老人家呢?
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