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最近到了曼谷一趟,我手机没开启data,回来马来后看了hotlink statement 发现没隔几小时就会charge我RM0.14, 三天就charge我RM1.++,虽然不多钱,但我如果没查statement,根本不会发现hotlink charge 我RM1.++。我拨打123到客服,他门了解我状况后,告诉我因为我手机的App需要location service,所以charge了data roaming, 我告诉他不可能吧,我没开启data,怎么可能charge 我data roaming, 然后客服又说,其实不是我们charge 你,是Thai operator charge 你,我就告诉他,他们是你的roaming partner,怎么可以说不是你们charge呢,然后他就说,别担心,我们会在5分钟内把钱加到您的预付账号里头。他可以在短时间内又不用调查就可以退换钱给我,让我觉得我不是第一个投诉的人,大家得空记得查您的statement。
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