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地产经纪的语气和表达能力很重要
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**只针对那2个地产经纪 不针对发展商和其他地产经纪**
我在2月头约了一位经纪MR A看屋子
我觉得那屋子不错,一星期后我要带家人去看看,约了MR A,他刚好不得空,所以吩咐B带我们看看。
选了一间合意的一间屋子(A屋子)后,付了定金就Book了。
Housing Loan全都是MR B处理,大约2-3星期,他要见我们,约了一个时间,却临时说要延迟时间,我们看时间也不早了,就说下次吧。
过几天,我whatsapp MR B
“Actually our loan is approved or rejected?"
他说
"Loan approval no problem"
但他坚持要见我们
原来是我们book的那间A屋子被卖了,叫我们选另外一间。完全没有道歉,讲话还比我们大声。
好吧,我就找MR A,毕竟是MR A先带我们看屋子的。
但是MR A说他什么都不知道,全部已经Pass给MR B了,然后把我们的case踢来踢去。
然后我们又refer MR B,他说这单他没有 Commission的,他只是帮MR A处理罢了,要不选另外一间吧。我问他为什么booking了的屋子也会被卖呢?他说不知道 这是Office的问题 不关我们的事情
就这样又过了一段时间,我们去选另外一间,但我们已经说明要先找人来看风水。
MR B也有follow up,但他的语气,不知怎样形容。
一直要到office找我们,但已经告诉他工作地方不方便。有哪个老板喜欢自己的员工私事闹到公司来的?
我亲戚也要买,但有问MR B可以给1星期的时间让人来看风水吗?他说可以 没问题 留着给我们。
不到一个星期,我亲戚Call他说要买了,结果他说早上已经卖了。
过后我也想问网络上的用户,有人有过这经验吗,怎样处理什么的。
我post不到1小时 他就call来了
他还很大声地强调他没有说过Loan 已经Approve了,还差bank document怎样approve。还问我到底明白吗?我就不再形容他的语气了。
重点来了,之前说好的“Loan approval no problem”呢???
难道你
过后大老板也亲自跟我们处理了,事情也告一段落了。
但是我想和MR B说,以后讲完电话了,记得盖电话哦,不然你和MR A的对话被我们听到然后录起来了。
本来想买的,也不想买了,何必花钱受气。
我们不是没钱买哦,这里屋子不只你那边,还有很多选择,难道我们没有选择的权利吗?
而且我们也不想要有得吃就吃,我们只想要回该有的尊重,而不是被你的语气影响到。
*whatsapp记录,语音都有record |
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发表于 14-4-2018 11:20 PM
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