如何向国家银行进行投诉？

rickyhiisoonfoo

当时出于一种尊重，认真把银行保险行销员话说完，他在我拒绝掉之后开始死缠烂打，软磨硬泡，就改口说不买不要紧，他会寄一份东西给我看看，我本来不要，但他不断强调只是一本东西，过后向我确认名字与ic时,我即刻打断他说我不买，在挂电前向他确认我是在没购买任何保单的情况下挂电，他还叫我放心，有存音为证，结果最后还是收到了 policy book，银行被过账。

所以在此咨询各位，我想向国家银行投诉这家银行，信该这么写？

matthew89

先向該銀行投訴，對方不解決才向國行投訴
電郵總部吧！提供當時的日期與時間讓他們調查
如果有對方名字就更好，所以以後遇到這樣的電話要先詢問對方的名字