关于野鸡学院的问题

anzeus

是这样的，2013年我报读了一间野鸡学院。然后是需要去上课9个月，实习3个月+完成他们给的assignment就可以获得他们颁发的证书。功课会寄去UK那边给那边的老师改。改了过后才可以颁发证书。然后现在已经2014年9月了，我2013年已经把我的实习报告功课全部完成+交了。可是就是迟迟还没获得他们的证书。我已经写了很多次e mail投诉他们了，而且还上门跟他们理论过，他们的management ppl一直讲我无法给你答复，因为要UK那边给我知道我才能够答复你。就一直拿这个做挡箭牌。连一个具体时间都给不出，请问我该怎么解决？

还有一个case是宿舍的费用的问题。我那时因为实习的公司在该学院宿舍的附近，所以就打算住宿舍一段时间。结果没想到我才刚加入公司的第二天，公司就要求我搬去别的branch。然后由于才住了一天而我又给了一个月的租金，所以我要求他们refund给我。他们要我给原因，我就给了。结果他们说上面的人已经批准了。可是就是迟迟拿不到钱。我已经等了半年了，1分钱都拿不到。他们把我的问题丢来丢去，然后本来handle我的问题的人辞职了，又把我的问题推给一个新人，新人又要我重新写e mail。。。直到今天我的refund问题还是没有解决。

就在昨天，我收到了他们的回复，他们的答复依然是要我等下去。我觉得他们的行为真的很过分，我打算采用法律的途径去制裁他们。可是小弟我对法律这些东西不是很熟悉。有哪一位大大可以给小弟一些建议？在此小弟真的很感激不尽，谢谢大家