外國人眼中的日本人　「小朋友接電話」

Lc919 · 发表于 27-12-2013 08:50 PM

雖然日本企業常常提及國際化，但在外國人眼中，日本仍有不少企業文化，讓外國人難以理解。根據《Record Japan》網站報導，外國人最受不了日本人的地方如下。

扮小朋友接電話
有美國人指出，自己致電日本公司時，對方員工的聲音像小孩，更懷疑她是童工，後來才明白，原來她們為了讓客戶留下好印象，女性客服員會特意使用可愛的聲音來對答。

下指令前要冥想
有英國人稱，日本上司每當下達指令前，總是雙手交叉，閉目冥想，然後過一會突然說句「好！」，再下達簡潔的命令。

發電郵都喜歡副本抄送(cc)
據稱，日本公司發電郵特別喜歡cc，不管與業務有關聯與否的信件，都會進行副本抄送。

bboyed · 发表于 27-12-2013 11:18 PM

真的我的公司学到了日本人啊

老鼠仔仔 · 发表于 27-12-2013 11:54 PM

厉害！！

pes2013 · 发表于 28-12-2013 12:11 AM

犀利啊

=自欺欺人= · 发表于 28-12-2013 12:14 AM

我觉得接电话应该专业一点。。。

leomaster · 发表于 29-12-2013 10:36 AM

cc 是为了保平安

a64 · 发表于 29-12-2013 10:44 AM

原来是这样！！！文化不同

ivylance · 发表于 30-12-2013 12:56 PM

第一个粉好笑，不太能接受娃娃音的接线员。是不是声音比较可爱客户（尤其是投诉）就比较心软？

xiaodingding · 发表于 30-12-2013 01:33 PM

娃娃音接电话有点==

nonozi · 发表于 30-12-2013 02:30 PM

娃娃音接电话，感觉自己不懂打去什么店

cks1991 · 发表于 30-12-2013 02:45 PM

nonozi 发表于 30-12-2013 02:30 PM
娃娃音接电话，感觉自己不懂打去什么店

可能她会问你: 老细~ 要~ 不要~ 开心啊

nonozi · 发表于 30-12-2013 02:53 PM

cks1991 发表于 30-12-2013 02:45 PM
可能她会问你: 老细~ 要~ 不要~ 开心啊

我是女的哦。。

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