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如何索取AA延迟起飞保险
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AA在晚上1925 才SMS 过来通知隔天早上1135 的班机延至下午1600才起飞。请问在这种情况下可以索取AA的保险赔偿吗？谢谢。。 |
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发表于 18-9-2013 10:14 AM
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这是 RE－SCHEDULE，不是延迟。
延迟，是当场报告飞机迟飞。
你不喜欢他RE－SCHEDULE的时间，可以免费去改。
它应该有EMAIL你，EMAIL里有个LINK给你去改时间。
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发表于 18-9-2013 04:40 PM
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应该是不能索赔的。
如果不是起飞前的delay， 是不算“delay”的，
只能算是“技术上的问题”。
就算是起飞前的delay， 在3个小时内也是不能索赔的。。。
所以我connecting flight一般都book相隔6个小时。 |
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楼主 |
发表于 19-9-2013 04:46 PM
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平院 发表于 18-9-2013 10:14 AM 
这是 RE－SCHEDULE，不是延迟。
延迟，是当场报告飞机迟飞。
AA只发送 SMS ，没e- mail过来 。时间 上太 匆促了 ，AA 好 过分 。。 |
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楼主 |
发表于 19-9-2013 04:48 PM
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cellowei 发表于 18-9-2013 04:40 PM
应该是不能索赔的。
如果不是起飞前的delay， 是不算“delay”的，
只能算是“技术上的问题”。
谢谢 你 。。
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楼主 |
发表于 19-9-2013 04:49 PM
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平院 发表于 18-9-2013 10:14 AM
这是 RE－SCHEDULE，不是延迟。
延迟，是当场报告飞机迟飞。
谢谢你。。
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发表于 19-9-2013 05:00 PM
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wwendy 发表于 19-9-2013 04:46 PM
AA只发送 SMS ，没e- mail过来 。时间 上太 匆促了 ，AA 好 过分 。。
今年我都收到两次了。
是这样的EMAIL。 有个LINK去改的。
两个OPTION，
１。 改时间
２。 退钱。
We regret to inform you that your AirAsia flight has been rescheduled to a new flight timing due to unforeseen circumstances.
Please CLICK HERE to select your preferred flight recovery options if the newly assigned flights are not suitable for you.
Should you require assistance regarding the above, kindly visit our support channels listed below:
- For any FAQ regarding AirAsia, please visit AskAirAsia
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We deeply apologize for the inconvenience caused.
Yours sincerely,
AirAsia |
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这个是OPTION 改时间。
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楼主 |
发表于 20-9-2013 09:22 PM
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平院 发表于 19-9-2013 05:00 PM
今年我都收到两次了。
是这样的EMAIL。 有个LINK去改的。
两个OPTION，
- 我只收到以下的邮件。一会儿声明 has been delayed，一会儿声明has been rescheduled。。请问这种情况可以CLAIM 保险吗？？谢谢。。URGENT: Flight AK1232 (Tiruchirappalli - Kuala Lumpur) 15 Sep 2013 has been delayed.‏
Dear Valued Guest, We would like to advise that our flight AK1232, scheduled to depart Tiruchirappalli to Kuala Lumpur this 15 Sep 2013 @ 09.25AM (0925hrs), has been rescheduled to a new time as below. Depart Tiruchirappalli : 01.30PM (1330hrs), local time Arrive Kuala Lumpur : 08.00PM (2000hrs), local time We apologise for the inconvenience caused. Yours sincerely, AirAsia
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