小心网上黑店 RS Components

afhtu

我和朋友上个月在RS Components 网上合买东西被诈骗了几十快，联系他们时却不被当一回事，本来打算报警，但是其他朋友都笑我们说它是国际公司，名誉很好 ，哪里会做这样的事，于是就当我们自己倒霉算了。


想请问，各位大大有没有什么好的地方介绍呢？中国淘宝买太久了。。。。哎

siaoweijack

中国淘宝汇款后只需 10天哦

afhtu

siaoweijack 发表于 15-7-2013 03:53 PM
中国淘宝汇款后只需 10天哦

那个一定是飞机运的吧，买个几毛钱的小东西到来都要几十块了

koksoon980

怎样骗？那么大的公司骗你几十块？会不会是误会啊？我email去问东西都是十分钟内回答的当然可能我长得帅的关系

curlybin

我也会在 rs和 element 14买东西，黑店就没有，只不过要很小心，description要读得很清楚，这些地方的价格会比较贵的

afhtu

curlybin 发表于 15-7-2013 09:32 PM
我也会在 rs和 element 14买东西，黑店就没有，只不过要很小心，description要读得很清楚，这些地方的价格会 ...

我是东西都拿不到，这种贵点我都甘心

afhtu

koksoon980 发表于 15-7-2013 04:51 PM
怎样骗？那么大的公司骗你几十块？会不会是误会啊？我email去问东西都是十分钟内回答的当然可能我长得 ...

我也和你一样死都不信najib有吃人民钱的，人家一国之首可有教养的，不像其他笨蛋无凭无据不要脸的每天诬赖他。

12cari

不要那么快说人家吃钱，先耐心跟他们沟通吧。
不然你把问题和你的单据pm我，我帮你问看，我认识里面的一个销售人。

afhtu

12cari 发表于 16-7-2013 08:26 PM
不要那么快说人家吃钱，先耐心跟他们沟通吧。
不然你把问题和你的单据pm我，我帮你问看，我认识里面的一个 ...

联系他们时却不被当一回事，本来打算报警

没看到这句吗？
你和一个不要和你说话的人说话，你同等与和墙壁说话。还有沟通可言？？？

可怜草泥马

如何被诈骗？？楼主大概讲事情的来龙去脉下，看看问题出现在哪里。。。。

当然，如果是价钱或MOQ调整的问题，就真的是有口难言了。。。。

jasonhanjk

解释怎样被骗啊。。。

afhtu

买了东西，东西没拿到手，联络了不理不睬的。
看不懂中文？

pic

我和朋友上个月在RS Components 网上合买东西被诈骗了几十快，联系他们时却不被当一回事，本来打算报警，但是其他朋友都笑我们说它是国际公司，名誉很好 ，哪里会做这样的事，于是就当我们自己倒霉算了。

楼主说黑店， 怎样被”黑店“ 黑？
陆续网友追问怎样被骗， 楼主只是重复强调： “买了东西， 东西没收到。。”
其实， 看到这边， 是RS 不能沟通， 还是楼主不能被沟通， 网友们应该了然于胸了。。

实在没有必要讨论楼主的问题， 不会有结果， 我也没兴趣知道详情了。


下面说下RS/ Element14 的订货流程：
1. 在他们的网上， 选择你要的零件/货品，
2. 确认后下单，
3. 付款 （Element14 在少过RM150要收取RM20 运费），
4. 通知付款
5. RS/ Element14 核实付款后发货
6. 用快递， 可以追踪包裹， 如Element14 是用GDEX， 可以追踪。
7. 我们收到包裹， 并签收。。
8. 包裹被签收， 有回签收单产生， 可以证明是谁收货的。

情景1
当我们： “ 买了东西， 东西没有收到“时， 我们要检讨了。。
我们付款了吗？你是credit account 吗？如我公司有credit account，我是每月结单的， 不需要马上付款。

如果你付款了， 但是你付款后没有通知 RS/element14，他们都不知道你付款了，付款是给什么order number的， 不能核实付款， 又怎样发货给你？

这个应该是最常发生的事情。。一些人以为进钱/汇款后就会自动发货， 不需要通知。。是错误的。。
当然，当我们苦等而收不到货时， 就会开始询问， 电话或email。。
在打电话时，  RS客服会问我们order number， 然后， 我们只要礼貌的出示付款证明， 一般上问题都能解决了。。。

情景2
如果， 买了东西， 数量不对， 或货物少发， 这个问题其实很少见。。
RS / Element14 在这一块会把关到很严， 他们的包装， 他们的货单， 会检查到很紧的的。。
甚至， element14 UK 发货的，在货单上， 还有盖章， 签名， 说明是谁人检查的呢。。。
但是， 如果不幸发生货物少发或漏发， 也可以通知他们。。

情景3
如果， 买错了。。。不是你要的东西， 你也可以在无损的情况下， 退货给他们， 但是运费你要自理了。。
我没有做过退货， 没有更多的详情， 但是， 是能”合理“ 退货的。

12cari

pic 发表于 20-7-2013 09:01 AM
楼主说黑店， 怎样被”黑店“ 黑？
陆续网友追问怎样被骗， 楼主只是重复强调： “买了东西， 东西没收到 ...

对，我也曾经跟RS沟通过，他们的服务态度都很好的，我绝对不相信他们是黑店。
至于楼主，我反而觉得。。。

另一方面，element14以前不小心连续刷了我的卡2次，RM400++ x2，银行帐单也显示刷两次。那个N小姐答应我说要查，到现在n年了，不了了之，我也懒得去追。等我有心情才去追回来。

afhtu

pic 发表于 20-7-2013 09:01 AM
楼主说黑店， 怎样被”黑店“ 黑？
陆续网友追问怎样被骗， 楼主只是重复强调： “买了东西， 东西没收到 ...

我知道有时候说警察犯法你们这类天真的人很难相信，只会一味的嘲笑不可能。
我说了多次我联络RS， RS不理不睬，可是最后还是被人说我不能沟通
版主你去和墙壁说话吧，如果墙壁不理睬你是你不会沟通，你语言口才好善于沟通墙壁是能回复你的。去试试吧

afhtu

12cari 发表于 20-7-2013 10:44 AM
对，我也曾经跟RS沟通过，他们的服务态度都很好的，我绝对不相信他们是黑店。
至于楼主，我反而觉得。。 ...

我和他们联络你懂他们怎么玩弄我吗？

玩空城计
需要用不一样的email ID 才会回复，好有意思

12cari

afhtu 发表于 21-7-2013 08:33 PM
我和他们联络你懂他们怎么玩弄我吗？

玩空城计

我也不排除RS里面有害群之马。

kingfish_w

RS买东西,如果不涉及到退换一般问题不大的.有的元件要等很长时间才能拿到的. 他们的元件的品质还是不错的.
曾经收到一支断的CCFL ,花了几月时间个他们交涉,最后才给换新的.
收到过包装和内容不一样的元件,他们拿去换后再也没换回来,很便宜的东西, 我也就懒得打电话了.

afhtu

kingfish_w 发表于 4-8-2013 08:16 PM
RS买东西,如果不涉及到退换一般问题不大的.有的元件要等很长时间才能拿到的. 他们的元件的品质还是不错的.
...

RS  =   o|o

fritlizt

afhtu 发表于 21-7-2013 08:29 PM
我知道有时候说警察犯法你们这类天真的人很难相信，只会一味的嘲笑不可能。
我说了多次我联络RS， RS不理 ...

楼主， 你把过程讲出来， 可能有一些网友面对类似的问题， 可以帮到你。
这样比较好。

不然一直发懒渣， 人家不知头不知尾， 要帮也不懂怎样帮。

pic斑竹的回复， 看得出是根据他的经验， 给你一些意见。 你讲到不清不楚， 他能做的也只是这样多。

如果你已经不打算跟rs 做什么follow up的话。
你可以试试看 my.element14.com.
我都是这里买的。忠实顾客。