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昨天晚上八点多我去到Taman Kok Lian 的KFC打包,我点了9块的鸡肉还有其他的食物。在我点餐时,那个服务员说original的鸡要等20分钟,那我就说OK,等下我到回来拿。当我到回去拿的时候,他又对我说spicy的鸡肉要等。。。(因为我order的是original加spicy的)那时我就问他,刚才不是有很多spicy的鸡吗?为什么你没有留给我?那个服务员就去问另一个服务员,哪里知道另一个服务员就回答说“你要spicy的鸡肉你就等,不然我们就退回钱给你。”这个是什么态度啊???那我就说我不要了,那你就退回钱给我啦!!!她还在那边LCLY的样子咯!!!说“我不是manager,你要退钱你就等我的manager来。。。”我等了差不多5分钟她的manager来到,我就问他你们KFC的staff是这样service customer的吗?他没有回答我的问题,也没有和我说“SORRY”!!!就退回钱给我。我拿了钱之后,我叫他写那个服务员的名字给我,他也没有反应,那我就站在那边叫那个服务员自己写名字给我,我等了差不多5分钟,她才写给我。。。她的名字叫“SHIKIN”。。。服务态度超烂的服务员。。。 本帖最后由 JwMc8688 于 30-11-2012 11:03 AM 编辑
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