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Telekom不合理的行为
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小弟家里申请了streamyX，由于上个月的账单有些问题所以想等到这个月的账单到了，再检查后才缴付。可是这个月的月费单还没有收到就先收到他们的电话说我没缴付帐单，必须暂停我的服务。 由于没有缴付上个月的帐单，被割线我无话可说，于是今天一早跑去TMpoint叫他们印了最新的账单给我然后把费用都缴清了，结果最新的账单都缴清了，他们却说我的下一个月电话费太贵（RM1600++,帐单都还没出的）)，必须预先交下个月的钱RM1000，后来我发火骂人他们减价至RM500(我付了，因为妈妈急着用FB)。 请问TM有权让顾客提前缴付费用吗？ 我该怎么做？ |
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发表于 16-11-2010 07:41 PM
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发表于 16-11-2010 08:08 PM
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发表于 17-11-2010 12:32 AM
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发表于 22-11-2010 01:34 AM
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很明显楼主功课没做好，就乱乱开贴投诉。。  |
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发表于 23-11-2010 08:22 PM
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你怎麼用電話的??1600???
national call基本上都是月付RM10,無限的打
撥點到外國都用skype了
你有bad record,他們當然有權要求 |
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