[求助] Interview helpdesk customer service 职位疑问

靖漩 · 发表于 3-10-2010 07:05 PM

HR的人叫我星期二去面试。而且面试需要2个小时，还有assesment.
请问各位大大，有谁知道面试的情况吗？可以分享吗？
本人是菜鸟一个，对于该面试真的是一窍不通.

lynn.lynn · 发表于 29-10-2010 01:37 PM

什麼HELPDESK呢？..可能會有writing assessment...基本的電腦相關測驗。。。和顧客對話。test...

飞星 · 发表于 23-11-2010 09:25 AM

在什么公司？

whloh4810 · 发表于 23-11-2010 09:42 AM

有基本的it knowledge和可以英文交谈基本上是没问题了

Summer_kaze · 发表于 23-11-2010 10:10 AM

helpdesk壓力蠻大的喔。。。

dovey · 发表于 23-11-2010 10:16 AM

我想问一下HELPDESK CUSTOMER SERVICE 的工作范围是什么？

nd6897 · 发表于 23-11-2010 11:53 AM

最长打去tm的helpdesk

我也知道不是他们的问题，他们只是负责update
但是当我知道没有update到资料，再打去的时候又问回同样的东西
然后不懂后面情况，就火大鸟人了

飞星 · 发表于 24-11-2010 10:38 AM

不会全部helpdesk都这么压力吧？

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