后悔住了-澳門格蘭酒店

melvinchooi · 发表于 27-9-2010 11:09 AM

柜台招待员不但懒还没礼貌，做多点事，好像要他们的命，附近又没快餐和吃的店，还要收我酒吧间的定金（只不过是冰箱吧了）。

柜台前有分Receptionist 和 Payment 柜台，我在Payment柜台支付后，就要求公共汽车时刻表，那女的说这是Receptionist的工作，然后站在那里

， Receptionist 就在你旁边，伸个手去拿会少一块肉吗?
早上Check Out，黑着脸对着我，一点微笑都没有，明明我是第一个到还是要等10分钟，一直让给外国旅客。还看见有人的门卡有问题，要求柜台服务员帮手，服务员还大大声不满意的跟旅客对话，更新卡后，还丢回给旅客。

小雨避风港 · 发表于 28-9-2010 08:17 PM

我去过澳门两次，对那地方的印象也不是很满意。。其实香港到现在的态度也是没有改变!

kee020041 · 发表于 28-9-2010 11:55 PM

其实澳門格蘭酒店是不错的，很大间，便宜又干净，只是柜台服务人员的态度需要改善而已！

melvinchooi · 发表于 30-9-2010 11:49 AM

房间是不错，但柜台服务人员的态度真的要不得。他们的免费bus，到9.30pm就收工。附近又没任何娱乐，我很早就回酒店了，还好大厅有间小赌场。

黑色_灵 · 发表于 30-9-2010 05:01 PM

我也要投诉！！！
之前住过澳门的濠江酒店。。只有一个aunt在counter。。房间又肮脏。。前面只有小巷。。check out去机场那天下雨，taxi都不想进来载我们（或者是没得u-turn吧），要我们拖着行李去大马路

酒店人员都没出来帮忙。。

(找不到照片

)

去珠海就住这间。。走路可以到拱北口岸~

chongchingsoo · 发表于 30-9-2010 09:23 PM

酒店的房租便宜???

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所属分类: 旅游休闲